User manual
Tjekliste til problemløsning
Følg denne fremgangsmåde, når du forsøger at løse et problem med produktet.
●
Kontrollér, at produktet er tændt
●
Kontrollér, om der er fejlmeddelelser på kontrolpanelet
●
Test udskriftsfunktionen
●
Prøv at sende et udskriftsjob fra en computer.
●
Faktorer, der påvirker produktets funktion
Kontrollér, at produktet er tændt
1. Hvis afbryderknappen ikke lyser, skal du trykke på den for at tænde for produktet.
2. Hvis det ikke hjælper at trykke på afbryderknappen, skal du kontrollere, at netledningen er sluttet til
både produktet og stikkontakten.
3. Hvis produktet stadig ikke tænder, skal du kontrollere strømkilden ved at slutte netledningen til en
anden stikkontakt.
Kontrollér, om der er fejlmeddelelser på kontrolpanelet
Kontrolpanelet skal indikere klarstatus. Ret fejlen, hvis der vises en fejlmeddelelse.
Test udskriftsfunktionen
1. Åbn kontrolpanelets dashboard (stryg dashboardfanen øverst på ethvert skærmbillede nedad, eller tryk
i dashboardområdet på startskærmbilledet).
2.
Tryk på på kontrolpanelet.
3. Tryk på Rapporter og derefter på Printerstatusrapport for at udskrive en testside.
4. Hvis rapporten ikke bliver udskrevet, skal du kontrollere, om der er lagt papir i bakken, og se efter, om
der er papirstop inde i produktet.
BEMÆRK: Sørg for, at papiret i bakken overholder specikationerne for dette produkt.
Prøv at sende et udskriftsjob fra en computer.
1. Brug et tekstbehandlingsprogram til at sende et udskriftsjob til produktet.
2. Hvis jobbet ikke bliver udskrevet, skal du kontrollere, at du har valgt den korrekte printerdriver.
3. Anstaller og installer produktsoftwaren.
Faktorer, der påvirker produktets funktion
Adskillige faktorer påvirker den tid, det tager at udskrive et job:
●
Det anvendte softwareprogram og dets indstillinger
●
Brug af specialpapir (f.eks. kraftigt papir og papir i brugerdeneret størrelse)
74 Kapitel 7 Løse problemer DAWW