User manual

Løsning af netværksproblemer ......................................................................................................... 93
Dårlig fysisk forbindelse ................................................................................................. 93
Computeren bruger den forkerte IP-adresse til produktet. ........................................... 94
Computeren kan ikke kommunikere med produktet ...................................................... 94
Produktet bruger forkert link og forkerte dupleksindstillinger for netværket. ............ 94
Nye softwareprogrammer kan forårsag kompatibilitetsproblemer. ............................. 94
Computeren eller arbejdsstationen kan være kongureret forkert .............................. 94
Produktet er deaktiveret, eller andre netværksindstillinger er forkerte ....................... 95
Problemer med trådløse netværk ....................................................................................................................... 96
Tjekliste for trådløs forbindelse ....................................................................................................... 96
Produktet udskriver ikke, og computeren har en tredjeparts rewall installeret. .......................... 96
Den trådløse forbindelse fungerer ikke efter ytning af den trådløse router eller produktet ....... 96
Kan ikke tilslutte ere computere på det trådløse produkt ............................................................. 97
Det trådløse produkt mister kommunikationen, når det er tilsluttet et VPN .................................. 97
Netværket vises ikke på listen over trådløse netværk ..................................................................... 98
Det trådløse netværk virker ikke. ..................................................................................................... 98
Problemer med produktsoftware (Windows) ...................................................................................................... 99
Problemer med produktsoftware (OS X) ........................................................................................................... 101
Et udskriftsjob blev ikke sendt til det ønskede produkt ................................................................. 101
Du bruger en generisk printerdriver, når du bruger en USB-forbindelse ....................................... 101
8 Service og support ..................................................................................................................................... 102
Kundesupport .................................................................................................................................................... 103
HP erklæring om begrænset garanti ................................................................................................................. 104
Storbritannien, Irland og Malta ....................................................................................................... 106
Østrig, Belgien, Tyskland og Luxembourg ...................................................................................... 106
Belgien, Frankrig og Luxembourg ................................................................................................... 107
Italien ............................................................................................................................................... 108
Spanien ............................................................................................................................................ 108
Danmark .......................................................................................................................................... 109
Norge ............................................................................................................................................... 109
Sverige ............................................................................................................................................. 109
Portugal ........................................................................................................................................... 110
Grækenland og Cypern .................................................................................................................... 110
Ungarn ............................................................................................................................................. 110
Tjekkiet ............................................................................................................................................ 111
Slovakiet .......................................................................................................................................... 111
Polen ................................................................................................................................................ 111
Bulgarien ......................................................................................................................................... 112
Rumænien ....................................................................................................................................... 112
Belgien og Holland .......................................................................................................................... 112
viii DAWW