User Guide - Windows 8

หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมโดยใช f11:
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน HP Recovery อยู จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ c จากนั้นเลือก
คอมพิวเตอร
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมตางๆ โดย
ใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 8 และสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้งสองรายการนี้ตองซื้อแยก
ตางหาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ดู
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 91
3. หากมีพารติชัน HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “Press the
ESC key for Startup Menu” (กดแป น ESC เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ
้
นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะที่
ขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏขึ
้
นบนหนาจอ
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก)
เมื่อตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ใหไปที่ http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของ
คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการโทรติดตอฝายสนับสนุน ดูขอมูลติดตอ
ไดที่รายนาม Worldwide
Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพททั่วโลก) ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 จะลบเนื้อหาทั้งหมดของฮารดไดรฟ และฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม
ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางขึ
้
นและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จสิ้น
กระบวนการกูคื
นจะชวยคุณคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้
วิธีเริ่มการกูคืนโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8:
หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. รีสตารทคอมพิวเตอร แลวใสดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ลงในไดรฟ แบบออปติคอลกอนที่จะโหลดระบบปฏิบัติ
การ Windows
3. เมื่อมีขอความถาม ใหกดปุ มบนแป นพิมพ
4. ปฏิบัติตามคํ
าแนะนําบนหนาจอ
หลังจากการซอมแซมเสร็จสิ้น:
1. นําดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ออก แลวใสสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร)
2. ติดตั้ง Hardware Enabling Drivers (ไดรเวอรการเปิดใชงานฮารดแวร) กอน แลวติดตั้ง Recommended
Applications (โปรแกรมที่แนะนํา)
การใช Windows Refresh เพื่อการกูคืนที่รวดเร็วและงายดาย
เมื่อคอมพิวเตอรของคุณทํางานไมถูกตองและคุณตองการคืนเสถียรภาพการทํางานของระบบ ตัวเลือก Windows Refresh
จะชวยใหคุณเริ่มตนใหมและเก็บสิ่งที่มีความสําคัญสําหรับคุณไว
สิ่งสําคัญ: การรีเฟรชจะลบโปรแกรมในแบบดั้งเดิมที่ไมไดติดตั้งไวตั้งแตแรกในเครื่องจากโรงงาน
หมายเหตุ: ในระหวางการรีเฟรช จะมีการบันทึกรายการโปรแกรมในแบบดั้งเดิมที่ถูกลบออก เพื่อใหคุณสามารถดูรายการ
ที่คุณอาจตองติดตั้งใหมไดอยางรวดเร็ว ดูคําแนะนําเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมในแบบดั้งเดิมใหมไดใน Help and
Support (บริการชวยเหลือและวิธี
ใช) จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ h จากนั้นเลือก Help and Support (บริการชวยเหลือ
และวิธีใช)
การดําเนินการกูคืนระบบ 91