HP OfficeJet 200 Mobile series Hướng dẫn Sử dụng
Thông tin bản quyền Các thông báo của HP Company Công nhận © Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Thông tin trong văn bản này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft và Windows là các nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu được đăng ký của Microsoft Corporation tại Hoa Kỳ và/hoặc các nước khác. Tất cả các quyền đều được bảo lưu. Nghiêm cấm sao chép, phỏng theo hoặc biên dịch tài liệu này mà không có văn bản cho phép trước của HP, trừ khi luật bản quyền cho phép.
Thông tin về tính an toàn Luôn làm theo các biện pháp phòng ngừa an toàn cơ bản khi sử dụng sản phẩm này để làm giảm nguy cơ tổn thương do cháy hoặc điện giật. 1. Đọc và hiểu tất cả các chỉ dẫn trong tài liệu đi kèm với máy in. 2. Tuân theo tất cả các cảnh báo và hướng dẫn được đánh dấu trên sản phẩm. 3. Rút phích cắm máy in khỏi ổ cắm trên tường và tháo pin trước khi vệ sinh. 4. Không cài đặt hoặc sử dụng sản phẩm này gần nước, hoặc khi bạn bị ướt. 5.
Mục lục 1 Làm như thế nào? ....................................................................................................................................... 1 2 Bắt đầu ........................................................................................................................................................ 2 Khả năng truy cập ...............................................................................................................................................
3 In ấn .......................................................................................................................................................... 20 Tài liệu in ............................................................................................................................................................ 20 In tập quảng cáo ................................................................................................................................................
Không thể mở embedded web server ......................................................................................... 45 8 Giải quyết vấn đề ....................................................................................................................................... 46 Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy ............................................................................................................... 46 Gỡ bỏ kẹt giấy ..............................................................
Bản tuyên bố về nơi làm việc hiển thị trực quan cho Đức ........................................................ 67 Thông báo về Quy định của Liên minh châu Âu ........................................................................ 67 Sản phẩm có chức năng không dây .......................................................................... 67 Tuyên bố tuân thủ ...........................................................................................................................
1 VIWW Làm như thế nào? ● Bắt đầu ● In ấn ● In bằng HP ePrint ● Thao tác với hộp mực ● Giải quyết vấn đề 1
2 Bắt đầu Hướng dẫn này cung cấp chi tiết về cách thức sử dụng máy in và cách giải quyết các vấn đề. ● Khả năng truy cập ● HP EcoSolutions (HP và Môi trường) ● Hiểu các bộ phận máy in ● Sử dụng bảng điều khiển của máy in ● Điều cơ bản về giấy ● Nạp giấy ● Thay đổi hoặc đặt các thiết lập giấy ● Cập nhật máy in ● Sử dụng pin của máy in ● Mở phần mềm máy in HP (Windows) Khả năng truy cập Máy in cung cấp nhiều tính năng cho phép người khuyết tật cũng có thể truy cập được.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các hướng dẫn môi trường mà HP tuân theo trong quá trình sản xuất, xem Chương trình quản lý sản phẩm môi trường. Để biết thêm thông tin về các sáng kiến môi trường của HP, truy cập www.hp.com/ecosolutions. ● Quản lý Điện năng ● Chế độ Im lặng ● Tối ưu hóa các Vật liệu In Quản lý Điện năng Sử dụng Sleep Mode (Chế độ Ngủ) và Auto-Off (Tự động Tắt) để tiết kiệm điện. Chế độ Ngủ Giảm sử dụng điện khi ở chế độ Ngủ.
4. Từ tab Advanced Settings (Thiết lập Nâng cao), chọn Change (Thay đổi) cho tùy chọn Tự động Tắt. 5. Từ danh sách khoảng thời gian, hãy chọn một khoảng cho thời gian không hoạt động Tự động Tắt rồi sau đó nhấp vào OK. 6. Nhấp vào Yes (Có) khi được nhắc. Tự động Tắt được bật. Để bật Tự động Tắt bằng thủ công từ bảng điều khiển của máy in 1. Trên bảng điều khiển máy in, nhấn nút Home (Trang chủ) ( 2.
3. Nhấp vào Quiet Mode (Chế độ Im lặng). 4. Chọn On (Bật) hoặc Off (Tắt). 5. Nhấp vào Apply Now (Áp dụng Ngay). Để bật hoặc tắt Chế độ Im lặng từ Embedded Web Server (EWS) 1. Mở EWS như được mô tả trong Mở Embedded Web Server. 2. Nhấp vào tab Settings (Thiết lập). 3. Trong phần Preferences (Ưu tiên), chọn Quiet Mode (Chế độ Im lặng), và sau đó chọn On (Bật) hoặc Off (Tắt). 4. Nhấp vào Apply (Áp dụng).
Mặt trước và mặt bên 6 1 Nút Nguồn 2 Đèn nguồn 3 Đèn báo pin: ● Sáng khi pin đã lắp trong máy in đang sạc ● Nhấp nháy khi có một vấn đề với pin, chẳng hạn như pin bị lỗi hoặc quá nóng hay quá lạnh để sạc. 4 Cửa tháo lắp hộp mực 5 Khe giấy ra 6 Bảng điều khiển 7 Khay nạp giấy vào 8 Cổng lưu trữ USB: ● Kết nối với một ổ đĩa USB flash sao cho bạn có thể in ảnh từ ổ đĩa. Để biết thêm thông tin về cách in ảnh từ ổ đĩa USB flash, xem In ảnh.
Khu vực vật liệu in 1 Cửa tháo lắp hộp mực 2 Chốt hộp mực 3 Hộp mực GHI CHÚ: Hộp mực phải được giữ bên trong máy in để ngăn các vấn đề về chất lượng in hoặc hư hỏng đầu in. Mặt sau VIWW 1 Nắp đậy pin 2 Nút tình trạng pin: Nhấn để hiển thị tình trạng pin. Để biết thêm thông tin, xem Kiểm tra tình trạng pin. 3 Cổng USB: ● Kết nối máy in với máy tính của bạn bằng cáp USB. ● Cũng có thể được sử dụng để sạc pin được lắp đặt trong máy in. Để biết thêm thông tin về cách sạc pin, xem Sạc pin.
Sử dụng bảng điều khiển của máy in Phần này chứa các chủ đề sau: ● Nâng bảng điều khiển ● Tổng quan về các nút ● Sử dụng màn hình Trang chủ Nâng bảng điều khiển Bạn có thể sử dụng bảng điều khiển của máy in trong khi bảng điều khiển đang nằm bằng phẳng hoặc nhấc bảng điều khiển lên cho dễ xem cũng như dễ sử dụng hơn. Để nâng bảng điều khiển lên 1. Mở nắp trên cùng của máy in nếu nắp đóng. 2. Giữ nắp trên cùng của bảng điều khiển như được trình bày và nâng nó lên.
Nhãn Tên và Mô tả 1 Bảng điều khiển: Cho phép bạn quản lý máy in, chẳng hạn như cấu hình các thiết lập, thiết lập các kết nối mạng, đọc các thông tin từ máy in. 2 Màn hình bảng điều khiển: Hiển thị các mục menu, tùy chọn thiết lập, và thông tin từ máy in. 3 Nút Trang chủ: Trở lại màn hình Trang chủ từ bất kỳ màn hình nào khác. 4 Nút Quay lại: Trở lại màn hình trước đó. 5 Cancel button (Nút hủy bỏ) hoặc Selection button (Nút chọn): Thay đổi theo những gì được hiển thị trên màn hình.
Để tiếp cận một chức năng trên màn hình Trang chủ 1. Trên bảng điều khiển, nhấn nút Home (Trang chủ) ( ) để hiển thị màn hình Trang chủ. 2. Cuộn qua màn hình và chọn một chức năng mong muốn bằng cách sử dụng các nút mũi tên ( , ). 3. Nhấn nút OK để xác nhận lựa chọn của bạn. Điều cơ bản về giấy Máy in được thiết kế để hoạt động tốt với hầu hết các loại giấy văn phòng. Tốt nhất là nên thử nhiều loại giấy in trước khi mua số lượng lớn. Sử dụng giấy HP để có chất lượng in tối ưu.
In hàng ngày Tất cả các giấy được liệt kê để in hàng ngày có Công nghệ ColorLok khiến ít nhòe hơn, đen đậm và màu sắc sống động. ● Giấy In phun Trắng Sáng HP Giấy In phun Trắng Sáng HP mang đến các màu sắc có độ tương phản cao và văn bản sắc nét. Giấy đủ mờ để sử dụng màu cả hai mặt mà không bị nhìn xuyên suốt, loại giấy này lý tưởng cho các bản tin, báo cáo và tời rơi. ● Giấy in HP Giấy In HP là giấy đa chức năng chất lượng cao.
Đặt mua vật liệu giấy HP Máy in được thiết kế để hoạt động tốt với hầu hết các loại giấy văn phòng. Sử dụng giấy HP để có chất lượng in tối ưu. Để đặt mua giấy HP và các vật liệu khác, vào www.hp.com . Tại thời điểm này, một số phần của trang web HP chỉ có bằng tiếng Anh. HP khuyến cáo sử dụng giấy thường với logo ColorLok để in các tài liệu hàng ngày.
● Nếu tính năng tự động phát hiện cỡ giấy bật, hãy điều chỉnh các thanh dẫn chiều rộng giấy cho đến khi các thanh này chạm vào các cạnh giấy sao cho máy in có thể phát hiện được chiều rộng giấy. ● Nếu bạn đang nạp cỡ giấy tùy chỉnh, hãy điều chỉnh các thanh dẫn chiều rộng giấy về một chiều rộng gần với chiều rộng tùy chỉnh nhất sao cho máy in có thể phát hiện được chiều rộng gần nhất; nếu cần, thay đổi cỡ giấy từ bảng điều khiển của máy in. Để nạp giấy khổ tiêu chuẩn 1.
2. Trượt hai thanh dẫn chiều rộng giấy ra xa nhất có thể. 3. Chèn phong bì vào mặt in hướng lên trên và cạnh dài chạm vào bên trái hoặc cạnh ngắn chạm vào phía trên cùng. GHI CHÚ: 4. Không nạp phong bì trong khi máy in đang in. Trượt các thanh dẫn chiều rộng giấy cho đến khi chúng vừa khít với các cạnh của phong bì. Để nạp thẻ và giấy ảnh 1. Mở nắp trên cùng và nhấc bảng điều khiển máy in lên. 2. Trượt hai thanh dẫn chiều rộng giấy ra xa nhất có thể. 3.
Thay đổi hoặc đặt các thiết lập giấy Để thay đổi các thiết lập giấy từ bảng điều khiển máy in 1. Từ bảng điều khiển máy in, nhấn vào nút Trang chủ ( ). 2. Từ màn hình Trang chủ, chọn Setup (Cài đặt) và sau đó nhấn nút OK. 3. Chọn Printer Settings (Thiết lập Máy in), và sau đó nhấn nút OK. 4. Chọn Paper Settings (Thiết lập Giấy), và sau đó nhấn nút OK. 5. Chọn tùy chọn cho cỡ giấy hoặc loại giấy, và sau đó cuộn xuống để chọn cỡ hoặc loại giấy được nạp.
Sử dụng pin của máy in Máy in đi kèm với pin ion lithium có thể sạc lại, pin này có thể được lắp ở phía sau máy in. Để xem vị trí, xem Mặt sau. Cũng có sẵn pin để mua như một phụ kiện tùy chọn. Để mua, liên lạc với đại lý hoặc văn phòng bán hàng của HP tại địa phương của bạn, hoặc truy cập www.hpshopping.com . Lắp hoặc thay pin Để lắp hoặc thay pin 1. Tắt máy in và ngắt kết nối nguồn điện. 2. Nếu bảng điều khiển của máy in được nâng lên, nhấn nó xuống và đóng nắp trên cùng của máy in.
6. Lắp lại nắp đậy pin. Để kiểm tra tình trạng pin, xem Kiểm tra tình trạng pin. Kiểm tra tình trạng pin Để kiểm tra tình trạng pin từ pin ▲ Nhấn nút tình trạng pin trên pin. CHỈ DẪN: Nếu pin được lắp trong máy in, nhấn nút tương tự trên nắp đậy pin. Để kiểm tra tình trạng pin từ bảng điều khiển máy in ▲ Nhấn nút Trang chủ ( trạng Pin).
Đèn tình trạng pin Số đèn Màu của các đèn Mức pin 3 Trắng(Đặc) 59%-40% 2 Trắng(Đặc) 39%-20% 1 Trắng(Đặc) 19%-11% 1 Trắng(Nhấp nháy) 10%-1% THÔNG BÁO: Khi mức pin đạt mức rất thấp nhất định, máy in tự động tắt sau 30 giây. Off (Tắt) Không áp dụng Pin không thể phát hiện được hoặc bị hỏng, lỗi, hoặc không thể sạc được vì một số lý do. Sạc pin Pin được lắp trong máy in được sạc khi máy in được kết nối với một nguồn cấp điện qua một dây cáp điện.
THẬN TRỌNG: Nếu máy in không được sử dụng và bị ngắt kết nối với nguồn điện bên ngoài trong hơn hai tuần, hãy tháo pin và bảo quản riêng. THẬN TRỌNG: Để kéo dài số lần sạc của pin được bảo quản, hãy để pin ở nơi mát mẻ, khô ráo. Thải bỏ pin đã sử dụng CẢNH BÁO! Để giảm nguy cơ xảy ra hỏa hoạn hoặc bỏng, không được tháo, nghiền, hoặc chọc thủng pin; ngắt các tiếp xúc bên ngoài trên pin; hoặc vứt pin vào lửa hoặc nước. Không để pin tiếp xúc với nhiệt độ trên 60°C (140°F).
3 In ấn Với máy in này, bạn có thể in nhiều phương tiện như các văn bản, tài liệu quảng cáo, ảnh và phong bì hoặc máy tính, ổ đĩa USB flash, hoặc các thiết bị di động (điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng). Để in tài liệu và ảnh từ các thiết bị di động (như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng), hãy truy cập trang web của HP Mobile Printing tại www.hp.com/go/mobileprinting .
GHI CHÚ: Để đặt các thiết đặt in cho tất cả công việc in, thực hiện thay đổi trong phần mềm HP. Để biết thêm thông tin về phần mềm HP, xem Các công cụ quản lý máy in. 6. Nhấp vào OK để xác nhận các cài đặt, và cửa sổ Properties (Đặc tính) đóng lại. 7. Nhấp vào Print (In) hoặc OK để bắt đầu in. Để in tài liệu (OS X) 1. Từ menu File (Tập tin) trong phần mềm của bạn, chọn Print (In). 2. Đảm bảo đã chọn máy in. 3. Đặt các tùy chọn in.
Để in tập quảng cáo (OS X) 1. Từ menu File (Tập tin) trong phần mềm của bạn, chọn Print (In). 2. Đảm bảo đã chọn máy in. 3. Đặt các tùy chọn in. Nếu bạn không thấy các tùy chọn trên hộp thoại Print (In), nhấp vào Show Details (Hiển thị Chi tiết). a. Chọn cỡ giấy phù hợp trong menu mở ra Paper Size (Cỡ Giấy). GHI CHÚ: b. 4. Nếu bạn thay đổi cỡ giấy, đảm bảo rằng bạn đã nạp đúng giấy.
In ảnh Bạn có thể in ảnh từ máy tính hoặc ổ đĩa USB flash. Tuy nhiên, không hỗ trợ ổ đĩa USB flash đã được mã hóa. Giấy ảnh phải phẳng trước khi in. Không để giấy ảnh không sử dụng trong khay nạp giấy vào. Giấy có thể bị cong, điều này làm giảm chất lượng bản in của bạn. THẬN TRỌNG: Không gỡ bỏ ổ đĩa flash ra khỏi cổng USB của máy in trong khi máy in đang được truy cập, việc này có thể làm hỏng các tập tin trên ổ đĩa. Để in ảnh từ máy tính (Windows) 1. Nạp giấy vào khay.
5. – Off (Tắt): không áp dụng thay đổi nào đối với hình ảnh. – On (Bật): tự động lấy nét hình ảnh; điều chỉnh độ sắc nét hình ảnh vừa phải. Chọn bất cứ thiết lập in nào khác mà bạn muốn, sau đó nhấp vào Print (In). Để in ảnh từ ổ đĩa USB flash Bạn có thể in ảnh từ ổ đĩa USB flash trực tiếp mà không cần sử dụng máy tính. GHI CHÚ: tin khác. Chỉ có thể in các tập tin ảnh ở định dạng PNG, JPG, và TIFF. Không thể in tất cả các tập 1. Chèn ổ đĩa USB flash vào cổng lưu trữ USB ở bên phải của máy in. 2.
● Windows Vista: Từ menu Start (Bắt đầu) của Windows, nhấp vào Control Panel, (Pa-nen Điều khiển), và sau đó nhấp vào Printers (Máy in). Nhấp chuột phải vào một vùng trống trong cửa sổ Printers (Máy in), và chọn Server Properties (Đặc tính Máy chủ). ● Windows XP: Từ menu Start (Bắt đầu) của Windows, nhấp vào Control Panel (Pa-nen Điều khiển), và sau đó nhấp vào Printers and Faxes (Máy in và Máy fax). Từ menu File (Tập tin), nhấp vào Server Properties (Đặc tính Máy chủ). 2.
c. Nhấp vào Manage Custom Sizes (Quản lý Cỡ Tùy chỉnh) trong menu mở ra Paper Size (Cỡ Giấy). Nếu bạn không thấy các tùy chọn trên hộp thoại Print (In), nhấp vào Show Details (Hiển thị Chi tiết). 3. d. Nhấp vào +, rồi chọn mục mới trong danh sách và nhập tên cho khổ giấy tùy chỉnh. e. Nhập chiều dài và rộng cho giấy tùy chỉnh. f. Nhấp vào Done (Xong) hoặc OK, sau đó nhấp vào Save (Lưu). Sử dụng cỡ giấy tùy chỉnh đã tạo để in. a.
11. Sau khi một mặt được in, làm theo hướng dẫn trên màn hình để nạp lại giấy vào khay nạp giấy vào. 12. Nhấp vào Continue (Tiếp tục) trong hướng dẫn trên màn hình để in mặt còn lại của giấy. Để in hai mặt của trang (OS X) 1. Từ menu File (Tập tin) trong phần mềm của bạn, chọn Print (In). 2. Trong hộp thoại Print (In), chọn Paper Handling (Xử lý Giấy) từ menu bật lên và đặt Page Order (Trình tự Trang) thành Normal (Bình thường). 3. Đặt Pages to Print (Số Trang Cần In) thành Odd Only (Chỉ Trang lẻ). 4.
Các lời khuyên để in thành công Lời khuyên về mực in ● Nếu chất lượng in không chấp nhận được, xem Các vấn đề về in để biết thêm thông tin. ● Sử dụng các Hộp mực HP gốc. Hộp mực HP Gốc được thiết kế và thử nghiệm với các máy in và giấy của HP để giúp bạn luôn thu được kết quả tốt dễ dàng. GHI CHÚ: HP không thể đảm bảo chất lượng hoặc độ tin cậy của các vật liệu không phải của HP. Bảo dưỡng hoặc sửa chữa sản phẩm cần thiết do việc sử dụng vật liệu không phải của HP sẽ không được bảo hành.
GHI CHÚ: Xem trước trên tab Layout (Bố cục) không phản ánh những gì bạn chọn từ danh sách thả xuống Pages per Sheet Layout (Trang mỗi Bố cục Tờ), Booklet (Sổ tay), hoặc Page Borders (Viền Trang). – Print in Grayscale (In trong Thang độ xám): Cho phép bạn in tài liệu trắng đen bằng cách chỉ sử dụng mực đen. Chọn Black Ink Only (Chỉ Mực Đen), và sau đó nhấp nút OK. – Pages per Sheet Layout (Trang mỗi Bố cục Tờ): Giúp bạn xác định thứ tự các trang nếu bạn in tài liệu trong nhiều hơn hai trang mỗi tờ.
4 In bằng HP ePrint HP ePrint là một trong các dịch vụ web được HP cung cấp. Máy in có tính năng HP ePrint có thể in tài liệu hoặc ảnh từ bất kỳ máy in hoặc thiết bị di động được xác định vị trí. Sau khi bạn gửi email tài liệu và ảnh tới địa chỉ email được chỉ định cho máy in, máy in sẽ bắt đầu in. GHI CHÚ: dây.
In bằng HP ePrint Bạn có thể sử dụng tính năng này để in các tập tin khi bạn ở xa máy in. Trước khi bạn bắt đầu Bạn phải đảm bảo: ● Máy in của bạn đã được kết nối mạng Internet qua mạng không dây và đã cài đặt HP ePrint. Để tìm hiểu các cài đặt, xem Cài đặt HP ePrint. ● Máy tính hoặc thiết bị di động của bạn đã được kết nối mạng. 1. Trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, mở ứng dụng email ra. 2. Tạo email mới và đính kèm tập tin bạn muốn in. 3.
5 Thao tác với hộp mực Phần này chứa các chủ đề sau: ● Thông tin trên hộp mực và đầu in ● Kiểm tra mức mực dự kiến ● Chỉ in bằng mực đen hoặc màu ● Thay thế các hộp mực ● Đặt mua hộp mực ● Bảo quản vật liệu in ● Thông tin bảo hành hộp mực Thông tin trên hộp mực và đầu in Các lời khuyên sau đây giúp bảo quản hộp mực HP và đảm bảo chất lượng in nhất quán. ● Các chỉ dẫn trên hướng dẫn sử dụng này là để thay thế hộp mực chứ không dùng cho lần lắp đặt lần đầu tiên.
Để kiểm tra mức mực từ phần mềm máy in HP (Windows) 1. Mở phần mềm máy in HP. Để biết thêm thông tin, xem Mở phần mềm máy in HP (Windows). 2. Trong phần mềm máy in, nhấp vào Estimated Ink Levels (Mức Mực Dự kiến). Để kiểm tra mức mực từ HP phần mềm máy in (OS X) 1. Mở HP Utility. HP Utility được đặt trong thư mục HP trong thư mục Applications (Ứng dụng) ở mức trên cùng của đĩa cứng. 2. Chọn máy in từ danh sách Devices (Thiết bị). 3. Nhấp vào Supplies Status (Tình trạng Vật liệu).
2. Mở cửa tháo lắp hộp mực và chờ hộp mực in dừng chuyển động. THẬN TRỌNG: Không thay hoặc lắp hộp mực khi hộp mực in còn đang chuyển động. 3. Mở chốt hộp mực như minh họa và nhẹ nhàng tháo hộp mực ra khỏi khe. 4. Tháo màng bảo vệ khỏi hộp mực mới. 5. Lắp hộp mực mới, và sau đó đóng chốt như được minh họa. GHI CHÚ: 34 Lắp hộp mực màu ở bên trái và hộp mực đen ở bên phải. 6. Lặp lại các bước từ 3 đến 5 cho hộp mực khác nếu cần. 7. Đóng cửa tháo lắp hộp mực.
Đặt mua hộp mực Để đặt mua hộp mực, vào www.hp.com . (Tại thời điểm này, một số phần của trang web HP chỉ có sẵn bằng tiếng Anh.) Không hỗ trợ đặt mua hộp mực trực tuyến ở tất cả các quốc gia/khu vực. Tuy nhiên, nhiều quốc gia có thông tin về đặt mua qua điện thoại, xác định vị trí một cửa hàng địa phương và in danh sách mua sắm. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang www.hp.com/buy/supplies để có được thông tin về việc mua các sản phẩm HP ở quốc gia của bạn.
6 Cài đặt mạng Có sẵn thiết lập nâng cao bổ sung từ trang chủ của máy in (embedded web server hay EWS). Để biết thêm thông tin, xem Mở Embedded Web Server.
Cài đặt máy in trên mạng không dây của bạn Sử dụng Thuật sĩ Cài đặt Mạng không dây từ màn hình bảng điều khiển máy in để cài đặt truyền thông không dây. GHI CHÚ: Trước khi bạn tiếp tục, xem danh sách tại Trước khi bạn bắt đầu. 1. Trên bảng điều khiển máy in, nhấn nút Home (Trang chủ) ( ) để hiển thị màn hình Trang chủ. 2. Chọn Network (Mạng), Wireless Settings (Thiết lập Không dây), và sau đó Wireless Setup Wizard (Thuật sĩ Cài đặt Mạng không dây). Máy in bắt đầu tìm kiếm các mạng không dây khả dụng.
Để chuyển từ kết nối không dây sang kết nối USB ● Kết nối máy in và máy tính bằng cáp USB đã cung cấp. Cổng USB này ở phía sau của máy in. Để biết vị trí cụ thể, xem Mặt sau. Chạy thử kết nối không dây In báo cáo chạy thử mạng không dây để biết thông tin về kết nối không dây của máy in. Báo cáo chạy thử mạng không dây cung cấp thông tin về tình trạng máy in, địa chỉ phần cứng (MAC), và địa chỉ IP.
Để thay đổi thiết lập IP Thiết lập IP mặc định cho thiết lập IP là Automatic, (Tự động) sẽ tự động đặt các thiết lập IP. Nếu bạn là người dùng nâng cao và muốn sử dụng các thiết lập khác (chẳng hạn như địa chỉ IP, mặt nạ mạng con, hoặc cổng mặc định), bạn có thể thay đổi các thiết lập đó theo cách thủ công. CHỈ DẪN: Trước khi thiết lập một địa chỉ IP bằng thủ công, khuyến nghị trước tiên nên kết nối máy in với mạng sử dụng chế độ Tự động.
của bạn không được cung cấp phiên bản địa phương của trang web này, bạn có thể được dẫn đến trang web của HP Mobile Printing ở một quốc gia/khu vực hoặc ngôn ngữ khác. ● Đảm bảo bật Wi-Fi Direct cho máy in của bạn. ● Tối đa năm máy tính và thiết bị di động có thể sử dụng cùng một kết nối Wi-Fi Direct. ● Wi-Fi Direct có thể được sử dụng trong khi máy in cũng được kết nối với một máy tính bằng cách sử dụng cáp USB hoặc với một mạng bằng cách sử dụng kết nối không dây.
bạn có thể được dẫn đến trang web của HP Mobile Printing ở một quốc gia/khu vực hoặc ngôn ngữ khác. 1. Đảm bảo bạn đã bật Wi-Fi Direct trên máy in. 2. Bật kết nối Wi-Fi trên thiết bị di động của bạn. Để biết thêm thông tin, xem tài liệu đi kèm thiết bị di động. GHI CHÚ: Direct. 3. Nếu thiết bị di động của bạn không hỗ trợ Wi-Fi, bạn không thể sử dụng Wi-Fi Từ thiết bị di động, kết nối với một mạng mới. Sử dụng quy trình bạn thường dùng để kết nối với mạng không dây mới hoặc điểm phát sóng.
Để in từ một máy tính có khả năng Wi-Fi Direct (OS X) 1. Đảm bảo máy in đang bật Wi-Fi Direct. 2. Bật Wi-Fi trên máy tính. Để biết thêm thông tin, xem tài liệu do Apple cung cấp. 3. Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi và chọn tên Wi-Fi Direct, chẳng hạn như DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (trong đó ** là các ký tự duy nhất dể nhận biết máy in của bạn và XXXX là model máy in nằm trên máy in). 4. Nếu bật Wi-Fi Direct với bảo mật, nhập mật khẩu khi được nhắc. 5. In tài liệu của bạn.
7 Các công cụ quản lý máy in Phần này chứa các chủ đề sau: ● Hộp công cụ (Windows) ● HP Utility (OS X) ● Embedded web server Hộp công cụ (Windows) Hộp công cụ cung cấp thông tin bảo trì về máy in. Để mở Hộp công cụ 1. Mở phần mềm máy in HP. Để biết thêm thông tin, xem Mở phần mềm máy in HP (Windows). 2. Nhấp vào Print (In) . 3. Nhấp vào Maintain Your Printer (Bảo trì Máy in của bạn).
dụ, nếu bạn đã thiết lập cấu hình ngôn ngữ EWS, cookie giúp ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn để lần kế tiếp bạn truy cập EWS, trang web được hiển thị bằng ngôn ngữ đó. Một số cookie (ví dụ cookie lưu trữ ưu tiên dành riêng cho khách hàng) được lưu trữ trên máy tính cho đến khi bạn xóa chúng thủ công. Bạn có thể cấu hình trình duyệt để chấp nhận tất cả cookie, hoặc bạn có thể cấu hình nó để cảnh báo bạn mỗi lần cookie được cung cấp, điều này cho phép bạn quyết định từ chối hoặc chấp nhận cookie nào.
Không thể mở embedded web server Kiểm tra mạng của bạn 1. Khởi động lại bộ định tuyến mạng của bạn. 2. Chờ cho đến khi cả máy tính và mạng của bạn đã được kết nối lại với mạng thành công. 3. Truy cập lại vào EWS của máy in. Kiểm tra máy tính ● Đảm bảo máy tính bạn đang sử dụng được kết nối mạng. GHI CHÚ: Bạn cũng có thể truy cập vào EWS của máy in nếu máy tính được kết nối với máy in thông qua Wi-Fi Direct. Để biết thông tin về cách truy cập EWS thông qua Wi-Fi Direct, xem WiFi Direct.
8 Giải quyết vấn đề Thông tin trong phần này đưa ra giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Nếu máy in của bạn không vận hành đúng và các gợi ý này không giải quyết được vấn đề, thử sử dụng một trong các dịch vụ hỗ trợ được liệt kê trong Bộ phận hỗ trợ của HP để được trợ giúp.
Để gỡ bỏ giấy bị kẹt 1. Bỏ giấy không bị kẹt ra khỏi cả khay nạp giấy vào và khe giấy ra. 2. Nếu giấy bị kẹt trong khay nạp giấy vào hoặc khe giấy ra, kéo từ từ và dứt khoát giấy bị kẹt ra để tránh làm rách giấy. Nếu bạn không thể gỡ bỏ giấy bị kẹt, nên để lại giấy kẹt trong khu vực in. Thực hiện các bước tiếp theo. 3. Mở cửa tháo lắp hộp mực. 4. Gỡ bỏ tất cả giấy có thể nhìn thấy ra bằng cách di chuyển hộp mực từ bên này sang bên kia.
Giải quyết các vấn đề về nạp giấy Bạn đang gặp loại vấn đề nào? ● ● ● Giấy không được lấy từ khay nạp giấy vào – Đảm bảo giấy được nạp vào khay nạp giấy vào. Để biết thêm thông tin, xem Nạp giấy. Quạt giấy trước khi nạp. – Cũng phải bảo đảm các thanh dẫn chiều rộng giấy được nối chắc chắn, nhưng không chặt, so với giấy. – Đảm bảo giấy đang sử dụng không bị cong. Làm phẳng giấy bằng cách uốn giấy theo hướng cong ngược lại.
Hướng dẫn chung để xử lý các vấn đề không thể in Để xử lý các vấn đề về in (Windows) GHI CHÚ: Đảm bảo máy in đã được bật và có thấy trong khay. Nếu bạn vẫn không thể in, thử các bước sau theo thứ tự: 1. Kiểm tra thông báo lỗi từ màn hình máy in và giải quyết lỗi bằng cách thực hiện theo các chỉ dẫn trên màn hình. 2. Nếu máy tính của bạn được kết nối với máy in bằng cáp USB, ngắt kết nối và kết nối lại cáp USB.
nen Điều khiển), và sau đó nhấp vào View devices and printers (Xem các thiết bị và máy in) trong menu Hardware and Sound (Phần cứng và Âm thanh). b. ● Windows 8.1 và Windows 8: Đặt con trỏ hoặc nhấn vào góc phía trên bên phải màn hình để mở thanh Charms, nhấp vào biểu tượng Settings (Thiết lập), nhấp hoặc nhấn vào Control Panel (Pa-nen Điều khiển), và sau đó nhấp hoặc nhấn vào View devices and printers (Xem thiết bị và máy in).
iv. Nhấp chuột phải hoặc chạm và giữ Print Spooler (Trình lưu trữ tạm In sau), và sau đó nhấp vào Properties (Đặc tính). v. Trên tab General (Tổng quát), bên cạnh Startup type (Loại Khởi động), đảm bảo rằng chế độAutomatic (Tự động) được chọn. vi. Nếu dịch vụ đang không chạy, trong Service status (Trạng thái Dịch vụ), nhấp hoặc bấm vào Start (Bắt đầu), và sau đó nhấp hoặc bấm vào OK. Windows 7 i.
c. Nếu máy in sai được đặt làm mặc định, nhấp chuột phải vào máy in đúng và chọn Set as Default Printer (Đặt làm máy in mặc định). d. Thử sử dụng lại máy in của bạn. 6. Khởi động lại máy tính. 7. Xóa hàng đợi in. Để xóa hàng đợi in. a.
10. Thử sử dụng lại máy in. 11. Lắp pin như được mô tả trong Lắp hoặc thay pin. Để xử lý các vấn đề về in (OS X) 1. Kiểm tra các thông báo lỗi và giải quyết. 2. Ngắt kết nối và kết nối lại vào máy in. 3. Xác minh rằng máy in không bị tạm dừng hoặc ngoại tuyến. Để xác minh sản phẩm không bị tạm dừng hoặc ngoại tuyến a. Trong System Preferences (Ưu tiên Hệ thống), nhấp vào Printers & Scanners (Máy in & Máy quét). b. Nhấp vào nút Open Print Queue (Mở Hàng đợi In). c. Nhấp vào công việc in để chọn nó.
Để cải thiện chất lượng in 1. Đảm bảo bạn đang sử dụng hộp mực HP chính hãng. 2. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng loại giấy. Luôn đảm bảo giấy bạn đang in phẳng và không bị hỏng, cong, hoặc nhăn Để biết thêm thông tin, xem Lời khuyên lựa chọn và sử dụng giấy. Để có chất lượng in tốt nhất, sử dụng giấy HP chất lượng cao, hoặc giấy tuân theo tiêu chuẩn ColorLok®. Để biết thêm thông tin, xem Điều cơ bản về giấy. Để có kết quả tốt nhất khi in ảnh, sử dụng HP Advanced Photo Paper (Giấy In Ảnh Cao cấp của HP).
Để in trang chẩn đoán từ bảng điều khiển máy in a. Trên bảng điều khiển máy in, nhấn nút Home (Trang chủ) ( chủ. ) để hiển thị màn hình Trang b. Chọn Setup (Cài đặt),Print Reports (In Báo cáo), và sau đó chọn Print Quality Report (Báo cáo Chất lượng In). Để chọn một chức năng trên màn hình, sử dụng nút mũi tên ( , ) để chọn nó, và sau đó nhấn nút OK. 6. Nếu trang chẩn đoán hiển thị sọc hoặc các phần thiếu của hộp màu và đen trắng, hãy thực hiện tự động vệ sinh hộp mực.
THẬN TRỌNG: Chỉ làm sạch đầu phun khi cần thiết. Vệ sinh khi không cần thiết sẽ làm lãng phí mực và rút ngắn tuổi thọ của đầu in. 7. Căn chỉnh hộp mực. GHI CHÚ: Căn chỉnh hộp mực đảm bảo đầu ra chất lượng cao. Máy in nhắc bạn căn chỉnh hộp mực mỗi khi bạn lắp một hộp mực mới. Nếu bạn tháo và lắp lại cùng hộp mực, máy in sẽ không nhắc bạn căn chỉnh hộp mực vì máy in nhớ các giá trị căn chỉnh cho hộp mực đó.
GHI CHÚ: Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP Tiện ích này chỉ sử dụng cho hệ điều hành Windows. Khắc phục vấn đề về tường lửa hoặc chống virus, nếu bạn nghi ngờ rằng vấn đề này ngăn máy tính của bạn kết nối với máy in. ● Khắc phục vấn đề về mạng không dây của bạn, liệu máy tính của bạn chưa từng được kết nối hay máy in đã được kết nối và không còn làm việc nữa. GHI CHÚ: HP Print and Scan Doctor và các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ.
▲ Trên bảng điều khiển máy in, nhấn vào nút Wi-Fi Direct . 2. Từ máy tính hoặc thiết bị di động không dây của bạn, bật kết nối không dây, và sau đó tìm và kết nối với Wi-Fi Direct máy in của bạn. 3. Nhập mật khẩu Wi-Fi Direct khi được nhắc. 4. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, đảm bảo bạn đã cài đặt một ứng dụng in tương thích. Để biết thêm thông tin về chức năng in di động, truy cập trang web của HP Mobile Printing tại địa chỉ www.hp.com/go/mobileprinting .
5. Nhấn nút (nút Power (Nguồn điện)) để bật máy in. 6. Lắp pin như được mô tả trong Lắp hoặc thay pin. Nếu vấn đề này vẫn còn, viết ra mã lỗi được cung cấp trong tin nhắn, và sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ của HP. Để biết thêm thông tin về cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của HP, xem Bộ phận hỗ trợ của HP. Nhận trợ giúp từ bảng điều khiển máy in Bạn có thể sử dụng các chủ đề trợ giúp được cung cấp trên bảng điều khiển của máy in để tìm hiểu thêm về máy in.
Chẩn đoán Chất lượng In có thể giúp bạn xác định xem liệu hệ thống in có đang hoạt động đúng hay không. Báo cáo thử nghiệm mạng không dây In báo cáo chạy thử mạng không dây để biết thông tin về kết nối không dây của máy in. Báo cáo chạy thử mạng không dây cung cấp thông tin về tình trạng máy in, địa chỉ phần cứng (MAC), và địa chỉ IP. Nếu máy in được kết nối mạng, báo cáo chạy thử hiển thị chi tiết về thiết lập mạng. Để in báo cáo chạy thử không dây 1.
Bảo trì máy in Bạn muốn làm gì? Vệ sinh bên ngoài CẢNH BÁO! Trước khi làm sạch máy in, tắt máy in bằng cách nhấn rút dây nguồn khỏi ổ cắm điện và/hoặc tháo gói pin. . (nút Power (Nguồn điện)) và Sử dụng một miếng vải mềm, ẩm, không có xơ vải để lau sạch bụi, vết ố và vết bẩn khỏi vỏ máy. Tránh chất lỏng rơi vào bên trong máy in, cũng như bảng điều khiển máy in. Bảo trì đầu in và hộp mực Nếu bạn đang gặp các vấn đề về chất lượng in, bạn có thể có vấn đề với đầu in.
GHI CHÚ: Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm máy in HP hoặc embedded web server (EWS) để căn chỉnh đầu in. Xem Mở phần mềm máy in HP (Windows) và Mở Embedded Web Server. Khôi phục mặc định và thiết lập Nếu bạn tắt một số chức năng hoặc thay đổi một số thiết lập và muốn thay đổi lại chúng, bạn có thể khôi phục máy in về thiết lập ban đầu của nhà máy hoặc thiết lập mạng ban đầu. Để khôi phục máy in về thiết lập ban đầu của nhà máy 1. Trên bảng điều khiển máy in, nhấn nút Home (Trang chủ) ( 2.
Các diễn đàn hỗ trợ HP: Truy cập Diễn đàn Hỗ trợ HP để biết các câu trả lời cho các câu hỏi và vấn đề phổ biến. Bạn có thể xem các câu hỏi được các khách hàng HP khác đăng, hoặc đăng nhập và đăng các câu trả lời và ý kiến của riêng bạn. Khắc phục sự cố: Sử dụng các công cụ trực tuyến HP để phát hiện máy in của bạn và tìm các giải pháp được khuyến nghị. Liên hệ với HP Nếu bạn cần hỗ trợ từ đại diện hỗ trợ kỹ thuật của HP để giải quyết vấn đề, truy cập Liên hệ Trang web Hỗ trợ.
A Thông tin kỹ thuật Phần này chứa các chủ đề sau: ● Thông số kỹ thuật ● Thông tin quy định ● Chương trình quản lý sản phẩm môi trường Thông số kỹ thuật Để biết thêm thông tin, truy cập www.hp.com/support . Chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn. Nhấp vào Product Support & Troubleshooting (Hỗ trợ sản phẩm & Khắc phục sự cố). Nhập tên được hiển thị ở mặt trước máy in, và sau đó chọn Search (Tìm kiếm).
Thông số kỹ thuật in ● Vận tốc in khác nhau phụ thuộc vào độ phức tạp của tài liệu và model máy in ● Phương thức: officeJet nhiệt thả theo yêu cầu ● Ngôn ngữ: PCL 3 ● Độ phân giải in: Để có danh sách các độ phân giải in được hỗ trợ, truy cập trang web hỗ trợ tại www.hp.com/ support. ● Lề in: Để biết thiết lập lề của các phương tiện khác nhau, truy cập trang web hỗ trợ máy in tại www.hp.com/support. Hiệu suất hộp mực ● Truy cập www.hp.
Số Dòng máy Quy định Nhằm mục đích nhận dạng quy định, sản phẩm của bạn được chỉ định một Số Model Quy định. Số Dòng máy Quy định cho sản phẩm của bạn là SDGOB-1601-01. Số quy định này không nên nhầm lẫn với tên tiếp thị (HP OfficeJet 200 Mobile series) hoặc số sản phẩm (CZ993A, L9B95A, vv... ).
Tuyên bố tuân thủ VCCI (Loại B) cho người dùng ở Nhật Bản Thông báo cho người dùng tại Nhật Bản về dây nguồn Bản tuyên bố về nơi làm việc hiển thị trực quan cho Đức Thông báo về Quy định của Liên minh châu Âu Những sản phẩm được đánh dấu CE phải tuân thủ theo một hoặc nhiều Chỉ thị của EU có thể áp dụng dưới đây: Chỉ thị về Điện áp Thấp 2006/95/EC, Chỉ thị về Khả năng tương thích Điện từ trường 2004/108/EC, Chỉ thị về Thiết kế Sinh thái 2009/125/EC, Chỉ thị về Thiết bị đầu cuối trong Viễn thông và Vô tu
Tính năng không dây tại Châu Âu ● 68 Sản phẩm này được thiết kế để sử dụng không bị hạn chế ở tất cả các quốc gia EU và Iceland, Liechtenstein, Na Uy và Thụy Sĩ.
Tuyên bố tuân thủ VIWW Thông tin quy định 69
Thông tin quy định đối với các sản phẩm không dây Phần này có chứa các thông tin quy định sau đây liên quan đến các sản phẩm không dây: ● Phơi nhiễm với bức xạ tần số vô tuyến ● Thông báo đến người dùng ở Brazil ● Thông báo tới người dùng tại Canada ● Thông báo tới người dùng tại Đài Loan ● Thông báo tới người dùng tại Mexico ● Thông báo tới người dùng tại Nhật Bản ● Thông báo tới người dùng tại Hàn Quốc Phơi nhiễm với bức xạ tần số vô tuyến Thông báo đến người dùng ở Brazil 70 Phụ lục A Th
Thông báo tới người dùng tại Canada Thông báo tới người dùng tại Đài Loan VIWW Thông tin quy định 71
Thông báo tới người dùng tại Mexico Thông báo tới người dùng tại Nhật Bản Thông báo tới người dùng tại Hàn Quốc Chương trình quản lý sản phẩm môi trường HP cam kết cung cấp các sản phẩm có chất lượng theo quy trình thân thiện với môi trường. Thiết kế nhằm tái chế đã được kết hợp vào sản phẩm này. Số nguyên vật liệu đã được giữ ở mức tối thiểu trong khi đảm bảo đúng chức năng và độ tin cậy. Các nguyên vật liệu khác nhau đã được thiết kế để dễ tách.
● Nhãn Năng lượng tại Trung Quốc dành cho Máy in, Máy fax, và Máy photocopy ● Bảng các Chất/Thành phần Độc hại và Nguy hiểm và Hàm lượng của chúng (Trung Quốc) ● EPEAT ● Thải bỏ pin tại Đài Loan ● Call2Recycle Hoa Kỳ (RBRC) ● Thông báo Thu hồi Pin Có thể Sạc lại của California ● Chỉ thị về Pin của EU Lời khuyên về Sinh thái HP cam kết trợ giúp khách hàng giảm bớt ảnh hưởng của họ đến môi trường.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Tiêu thụ điện Thiết bị tạo ảnh và in mang lô-gô ENERGY STAR® của HP được chứng nhận bởi Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ. Nhãn hiệu dưới đây sẽ xuất hiện trên những sản phẩm tạo ảnh được chứng nhận ENERGY STAR: Thông tin bổ sung của model sản phẩm tạo ảnh được chứng nhận ENERGY STAR được liệt kê tại: www.hp.
Tuyên bố về Ghi nhãn Tình trạng Hiện diện các Chất bị Hạn chế (Đài Loan) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 外殼和紙匣 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominate d biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0 0 0
Hạn chế chất nguy hiểm (Ukraina) Hạn chế chất nguy hiểm (Ấn Độ) Thông tin Người dùng Nhãn Sinh thái SEPA tại Trung Quốc 76 Phụ lục A Thông tin kỹ thuật VIWW
Nhãn Năng lượng tại Trung Quốc dành cho Máy in, Máy fax, và Máy photocopy VIWW Chương trình quản lý sản phẩm môi trường 77
Bảng các Chất/Thành phần Độc hại và Nguy hiểm và Hàm lượng của chúng (Trung Quốc) EPEAT Thải bỏ pin tại Đài Loan 78 Phụ lục A Thông tin kỹ thuật VIWW
Call2Recycle Hoa Kỳ (RBRC) Thông báo Thu hồi Pin Có thể Sạc lại của California HP khuyến khích khách hàng tái chế phần cứng điện tử đã qua sử dụng, hộp mực in gốc của HP, và pin sạc lại. Để biết thêm thông tin về các chương trình tái chế, hãy truy cập www.hp.com/recycle.
Chỉ thị về Pin của EU 80 Phụ lục A Thông tin kỹ thuật VIWW
Bảng chú dẫn B bảng điều khiển máy in đặt 6 thiết lập mạng 38 bảng điều khiển nút 8 đèn 8 bảng truy cập phía sau minh họa 7 báo cáo chất lượng in 59 báo cáo thử nghiệm mạng không dây 60 báo cáo tình trạng máy in thông tin về 59 bảo hành 63 bảo trì đầu in 61 căn chỉnh đầu in 61 kiểm tra mức mực 32 thay thế hộp mực 33 trang chẩn đoán 59 vết bẩn trên trang 61 vệ sinh 61 vệ sinh đầu in 61 bộ nối, đặt 7 C các báo cáo chẩn đoán 59 thử nghiệm mạng không dây 60 các mức mực, kiểm tra 32 các vấn đề về nạp giấy, khắc
M mạng cài đặt truyền thông không dây 36 minh họa bộ nối 7 thiết lập, thay đổi 38 thiết lập không dây 59 Thiết lập IP 39 N nạp giấy kép, khắc phục sự cố 48 nút, bảng điều khiển 8 NG nguồn điện khắc phục sự cố 58 nguồn nhiễu vô tuyến thông tin quy định 70 O OS X HP Utility thông tin quy định 65, 70 TR trang chẩn đoán 59 trang web các chương trình môi trường 72 thông tin về khả năng truy cập 2 truyền thông không dây cài đặt 36 thông tin quy định 70 V vệ sinh đầu in 61 bên ngoài 61 W Windows các yêu cầu hệ
