User manual

Den integrerede webserver kan ikke åbnes
Kontroller dit netværk
1. Genstart din netværksrouter.
2. Vent til både computer og netværk er forbundet til netværket.
3. Åbn printerens integrerede webserver (EWS) igen.
Kontrollér computeren
●
Kontrollér, at computeren, du bruger, er sluttet til netværket.
BEMÆRK: Du kan også åbne printerens EWS, hvis computeren er tilsluttet til printeren gennem Wi-Fi
Direct. Du nder oplysninger om, hvordan du åbner EWS via Wi-Fi Direct iÅbn den integrerede
webserver.
Kontrollér webbrowseren
●
Kontrollér, at webbrowseren lever op til minimumssystemkravene. Find ere oplysninger i
systemkravene i printerens l Vigtig, der ndes på cd'en med HP-printersoftware.
●
Hvis webbrowseren bruger proxy-indstillinger, når der oprettes forbindelse til internettet, skal du prøve
at deaktivere disse indstillinger. Du kan få ere oplysninger i dokumentationen til din webbrowser.
●
Sørg for, at JavaScript og cookies er aktiveret i webbrowseren. Du kan få ere oplysninger i
dokumentationen til din webbrowser.
Kontrollér printerens IP-adresse
●
Du kan kontrollere printerens IP-adresse ved at udskrive en testrapport for den trådløse forbindelse. Se
Test af den trådløse forbindelse for at få yderligere oplysninger om testrapporten for den trådløse
forbindelse.
●
Ping printeren fra kommandoprompten ved hjælp af IP-adressen (Windows) eller Netværktøj (OS X).
BEMÆRK: Du nder Netværktøj i OS X ved at klikke på ikonet Spotlight og derpå skrive Netværktøj i
søgefeltet.
Hvis IP-adressen f.eks. er 123.123.123.123, skal du skrive følgende i kommandolinjen i Windows:
C:\ping 123.123.123.123
Eller
I Netværktøj (OS X) skal du klikke på fanen Ping, skrive 123.123.123.123 i feltet og klikke på Ping.
Hvis der vises et svar, er IP-adressen korrekt. Hvis der vises en timeout-meddelelse, er IP-adressen
forkert.
TIP: Hvis du bruger en computer med Windows, kan du benytte HP's websted til onlinesupport på
www.hp.com/support. På dette websted nder du oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette
mange almindeligt forekommende printerproblemer.
DAWW Integreret webserver 43