User instructions

ПРИМЕЧАНИЕ. HP Print and Scan Doctor и мастера HP устранения неполадок через Интернет могут
быть доступны не на всех языках.
Исправление подключения Wi-Fi Direct
Использование мастера HP устранения неполадок
через Интернет
Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех
языках.
Общие инструкции по устранению проблем с Wi-Fi Direct
1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct:
▲ На панели управления принтера нажмите кнопку Wi-Fi Direct .
2. На компьютере или мобильном устройстве с поддержкой беспроводной связи включите
беспроводное подключение, выполните поиск и подключитесь к имени Wi-Fi Direct принтера.
3. Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
4. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительные сведения о мобильной печати можно получить на сайте,
посвященном возможностям мобильной печати HP, по адресу www.hp.com/go/mobileprinting . Если
локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете
перенаправлены на сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на
другом языке.
Аппаратные проблемы принтера
СОВЕТ: Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и автоматического исправления ошибок
печати. Программа может быть доступна не на всех языках.
Принтер неожиданно выключается
● Проверьте источник питания и подключение к нему.
Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической
розетке.
● Отключив питание принтера, проверьте уровень заряда аккумулятора. Инструкции по установке
аккумулятора и проверке уровня заряда см. в разделе Установка и замена батареи.
Не удалось выполнить выравнивание печатающих головок
● При сбое выравнивания убедитесь, что во входной лоток загружена обычная чистая белая бумага.
Выравнивание не будет выполнено, если во входной лоток загружена цветная бумага.
● Если вам несколько раз не удается выполнить выравнивание, возможно, требуется замена
печатающей головки либо неисправен датчик. Информацию об очистке печатающей головки см.
в разделе Обслуживание картриджей и печатающей головки.
● Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
См. информацию по адресу: www.hp.com/support . Этот веб-сайт предоставляет доступ к
сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить множество
RUWW Аппаратные проблемы принтера 59