User instructions

8 Решение проблемы
В этом разделе приведена информация, позволяющая устранить неполадки общего характера. Если
принтер не работает должным образом и данные рекомендации не помогают решить проблему,
воспользуйтесь службами поддержки Служба поддержки HP.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
●
Замятие и ошибки подачи бумаги
●
Проблемы печати
●
Проблемы с сетью и подключением
●
Аппаратные проблемы принтера
●
Получение справки с панели управления принтера
●
Введение в отчеты принтера
●
Решение проблем при работе с HP ePrint
●
Обслуживание принтера
●
Восстановить настройки по умолчанию
●
Служба поддержки HP
Замятие и ошибки подачи бумаги
Что необходимо сделать?
Устранение замятия бумаги
Устраните проблемы
замятия бумаги.
Воспользуйтесь онлайн-мастером HP для устранения неполадок.
Инструкции по устранению замятия листов и решению проблем, связанных с бумагой или ее
подачей.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех
языках.
Инструкции по устранению замятия бумаги
Замятие бумаги может произойти в нескольких местах принтера. Чтобы не допустить повреждения
печатающей головки, следует устранять замятия бумаги как можно скорее.
48 Глава 8 Решение проблемы RUWW