User guide

pomoći da za svoju mrežu izaberete kanal koji ne koristi mnogo drugih mreža (što će poboljšati performanse
mreže).
Stranicu sa konguracijom mreže možete koristiti da biste rešili probleme sa povezivanjem mreže. Ako
morate da pozovete HP, obično je korisno da odštampate ovu stranicu pre pozivanja.
Izveštaj o kvalitetu štampanja
Problemi sa kvalitetom štampanja mogu imati mnoge uzroke – postavke softvera, loša datoteka slike ili sam
sistem štampanja. Ako niste zadovoljni kvalitetom štampe, stranica „Dijagnostika kvaliteta štampanja“ vam
može pomoći da utvrdite da li sistem štampanja funkcioniše ispravno.
Izveštaj o testiranju bežične veze
Odštampajte izveštaj o testiranju bežične mreže da biste dobili informacije o bežičnoj vezi štampača. Izveštaj
o testiranju bežične mreže pruža informacije o statusu štampača, hardverskoj (MAC) adresi i IP adresi. Izveštaj
o testiranju prikazuje detalje o postavkama mreže ako je štampač povezan sa mrežom.
Štampanje izveštaja o testiranju bežične mreže
1. Na kontrolnoj tabli štampača pritisnite taster Home (Početak) ( ) da biste prikazali početni ekran.
2. Izaberite Network (Mreža), Print Reports (Izveštaji o štampanju) i Test Report (Probni izveštaj).
Da biste izabrali funkciju na ekranu, pomoću dugmeta sa strelicom ( , ) dođite do nje, a zatim pritisnite
dugme OK (U redu).
Rešavanje problema u vezi sa korišćenjem usluge HP ePrint
Ako imate problema sa korišćenjem usluge HP ePrint , proverite sledeće:
● Uverite se da je štampač povezan sa bežičnom mrežom i da je USB veza prekinuta.
NAPOMENA: Ovu funkciju ne možete koristiti ako je štampač povezan putem USB kabla.
● Uverite se da su na štampaču instalirane najnovije ispravke proizvoda.
● Uverite se da je uključeno mrežno čvorište, prekidač ili ruter i da rade ispravno.
● Ako koristite HP ePrint , proverite sledeće:
– Uverite se da je e-adresa štampača ispravna.
– Uverite se da je e-adresa štampača jedina adresa navedena u polju „Za“ e-poruke. Ako je neka
druga e-adresa navedena u polju „Za“, prilozi koje šaljete se možda neće odštampati.
– Uverite se da šaljete dokumente koji ispunjavaju HP ePrint zahteve. Za više informacija posetite HP
Connected na lokaciji www.hpconnected.com . Ova lokacija možda nije dostupna u svim zemljama/
regionima.
● Ako mreža koristi proxy postavke prilikom povezivanja sa internetom, uverite se da su proxy postavke
koje unosite važeće:
– Proverite postavke koje koristi veb pregledač koji koristite (na primer Internet Explorer, Firefox ili
Safari).
– Proverite sa IT administratorom ili osobom koja je podesila vaš zaštitni zid.
SRWW Rešavanje problema u vezi sa korišćenjem usluge HP ePrint 59