User guide

8 Rešavanje problema
Informacije u ovom odeljku predlažu rešenja za uobičajene probleme. Ako štampač ne radi ispravno, a ovi
predlozi nisu rešili problem, pokušajte sa korišćenjem neke od usluga podrške navedenih u okviru HP podrška
radi dobijanja pomoći.
Ovaj odeljak sadrži sledeće teme:
●
Problemi sa zaglavljivanjem i ubacivanjem papira
●
Problemi sa štampanjem
●
Problemi sa mrežom i povezivanjem
●
Problemi sa hardverom štampača
●
Pronalaženje pomoći sa kontrolne table štampača
●
Razumevanje izveštaja o štampaču
●
Rešavanje problema u vezi sa korišćenjem usluge HP ePrint
●
Održavanje štampača
●
Vraćanje podrazumevanih vrednosti i postavki u prethodno stanje
●
HP podrška
Problemi sa zaglavljivanjem i ubacivanjem papira
Šta želite da uradite?
Uklanjanje zaglavljenog papira
Rešite probleme sa
zaglavljenim papirom.
Koristite HP čarobnjak za rešavanje problema na mreži.
Uputstva za uklanjanje zaglavljenog papira i rešavanje problema sa papirima u mehanizmu za
ubacivanje papira.
NAPOMENA: HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni na svim jezicima.
Uputstva za uklanjanje zaglavljenog papira
Do zaglavljivanja papira može doći na nekoliko lokacija u štampaču. Zaglavljeni papir morate ukloniti što pre
za slučaj da je glava štampača oštećena.
46 Poglavlje 8 Rešavanje problema SRWW