User Guide

tam noklikšķiniet uz Visi HP kontakti , lai iegūtu informāciju par sazināšanos ar tehniskā atbalsta
dienestu.
Printera atteices novēršana
Veiciet turpmāk minētās darbības, lai atrisinātu šādas problēmas.
1. Nospiediet pogu (poga Barošana), lai izslēgtu printeri.
2. Atvienojiet strāvas vadu.
3. Izņemiet akumulatoru, ja tas ir uzstādīts.
4. Pievienojiet strāvas vadu.
5. Nospiediet (poga Barošana), lai ieslēgtu printeri.
6. Uzstādiet akumulatoru kā aprakstīts šeit: Akumulatora uzstādīšana vai nomaiņa.
Ja šī problēma netiek novērsta, pierakstiet ziņojumā norādīto kļūdas kodu un pēc tam sazinieties ar HP
klientu atbalsta dienestu. Plašāku informāciju par sazināšanos ar HP klientu atbalsta dienestu skatiet sadaļā
HP atbalsts.
Palīdzības saņemšana no printera vadības paneļa
Lai vairāk uzzinātu pat printeri, varat izmantot palīdzības tēmas, kas ir pieejamas printera vadības panelī.
Dažās palīdzības tēmās ir ietvertas dzīvas animācijas, kas var palīdzēt jums veikt dažādus procesus,
piemēram, izņemt iestrēgušu papīru.
Lai piekļūtu šīm palīdzības tēmām, nospiediet sākuma pogu ( ), atverot sākuma ekrānu, un pēc tam
nospiediet palīdzības pogu .
Ja nav atvērts sākuma ekrāns, nospiežot palīdzības pogu, tiek parādīta tikai pašreizējā ekrāna palīdzības
informācija.
Printera atskaišu izprašana
Lai labāk saprastu printera problēmas, varat izdrukāt tālāk norādītās atskaites.
●
Printera statusa atskaite
●
Tīkla kongurācijas lapa
●
Drukas kvalitātes atskaite
●
Bezvadu savienojuma pārbaudes atskaite
Printera statusa atskaite
Izmantojiet printera statusa atskaiti, lai skatītu pašreizējo printera informāciju un kasetnes statusu. Tāpat
izmantojiet printera statusa atskaiti, lai tā sniegtu palīdzību ar printeri saistīto problēmu risināšanā.
Printera statusa atskaitē ir ietverts arī jaunāko notikumu reģistrācijas žurnāls.
Ja jums jāzvana HP, bieži noder pirms zvanīšanas izdrukāt printera statusa atskaiti.
LVWW Palīdzības saņemšana no printera vadības paneļa 59