User Guide

PIEZĪME. Šis pakalpojums ir pieejams tikai operētājsistēmai Windows.
HP tiešsaistes problēmu
novēršanas vedņa izmantošana
Uzziniet, kā atrast sava tīkla nosaukumu (SSID) un bezvadu savienojuma paroli.
PIEZĪME. HP Print and Scan Doctor un HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedņi var nebūt pieejami visās
valodās.
Novērsiet Wi-Fi Direct savienojuma problēmas
HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedņa izmantošana Novērsiet Wi-Fi Direct problēmu vai uzziniet, kā kongurēt Wi-Fi Direct.
PIEZĪME. HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedņi var nebūt pieejami visās valodās.
Vispārēji norādījumi par Wi-Fi Direct problēmu novēršanu
1. Pārbaudiet, vai printeris ieslēdz Wi-Fi Direct:
▲ Printera vadības panelī nospiediet Wi-Fi Direct pogu .
2. No bezvadu datora vai mobilās ierīces ieslēdziet bezvadu savienojumu, pēc tam meklējiet printeri Wi-Fi
Direct un izveidojiet ar to savienojumu.
3. Pēc uzvednes ievadiet Wi-Fi Direct paroli.
4. Ja izmantojat mobilo ierīci, pārliecinieties, vai ir instalēta saderīga drukāšanas lietojumprogramma. Lai
skatītu papildinformāciju par mobilo drukāšanu, apmeklējiet HP Mobile Printing tīmekļa vietni šeit:
www.hp.com/go/mobileprinting . Ja šīs tīmekļa vietnes vietējā versija nav pieejama jūsu valstī/reģionā
vai valodā, jūs, iespējams, tiksit novirzīts uz HP Mobile Printing vietni citā valstī/reģionā vai valodā.
Ar printera aparatūru saistītas problēmas
PADOMS. Palaidiet HP Print and Scan Doctor, lai diagnosticētu un automātiski novērstu drukāšanas
problēmas. Šī lietojumprogramma ir pieejama tikai dažās valodās.
Printeris negaidīti izslēdzas
● Pārbaudiet strāvas padevi un savienojumus.
Pārbaudiet, vai printera strāvas vads ir cieši pievienots funkcionējošai strāvas kontaktligzdai.
● Pēc printera atvienošanas no strāvas pārbaudiet akumulatora statusu. Informāciju par akumulatora
uzstādīšanu un pārbaudi skatiet šeit: Akumulatora uzstādīšana vai nomaiņa.
Neizdodas izlīdzināt drukas galviņu
● Ja neizdodas veikt izlīdzināšanu, pārliecinieties, vai ievades teknē ir ievietots nelietots parasts baltais
papīrs. Ja ievades teknē ir krāsains papīrs, kasetņu izlīdzināšana neizdodas.
● Ja izlīdzināšana atkārtoti neizdodas, iespējams, jātīra drukas galviņa vai ir bojāts sensors. Informāciju
par drukas galviņas tīrīšanu skatiet šeit: Drukas galviņu un kasetņu apkope.
● Ja drukas galviņas notīrīšana neatrisina problēmu, sazinieties ar HP atbalsta dienestu. Apmeklējiet Web
vietu www.hp.com/support . Šajā tīmekļa vietnē ir ietverta informācija un utilītas, kas var palīdzēt
novērst daudzas izplatītas printera problēmas. Ja tas tiek prasīts, atlasiet savu valsti/reģionu un pēc
58 8. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW