User guide

8 Een probleem oplossen
Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Indien uw printer niet
goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan om een van de
ondersteunende services in HP-ondersteuning te gebruiken voor hulp.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
●
Problemen met afdrukken
●
Netwerk- en verbindingsproblemen
●
Hardwareproblemen printer
●
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer
●
Printerrapporten begrijpen
●
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint
●
Onderhoud aan de printer uitvoeren
●
Standaardwaarden en instellingen terugzetten
●
HP-ondersteuning
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Wat wilt u doen?
Een papierstoring oplossen
Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Instructies voor het oplossen van papierstoringen en problemen met het papier of de papiertoevoer.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Instructies voor het verhelpen van papierstoringen.
Papierstoringen kunnen op verschillende plaatsen in de printer voorkomen. U dient papierstoringen zo
spoedig mogelijk te verhelpen indien de prinktkop beschadigd is.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 47