User guide

找到无线连接的网络设置
从以下故障排除选项中进行选择。
HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor 是将要告诉您网络名称 (SSID) 和密码（网络密钥）的实用程
序。
注：此实用工具只能用于 Windows 操作系统。
使用 HP 在线故障排除向
导
了解如何找到网络名称 (SSID) 和无线密码。
注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
修复 Wi-Fi Direct 连接
使用 HP 在线故障排除向导
故障排除 Wi-Fi Direct 问题，或者了解如何配置 Wi-Fi Direct。
注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
Wi-Fi Direct 故障排除的一般说明
1. 检查打印机是否打开 Wi-Fi Direct：
▲ 在打印机控制面板上，按 Wi-Fi Direct 按钮 。
2. 通过您的无线计算机或移动设备开启无线连接，然后搜索并连接至打印机的 Wi-Fi Direct。
3. 请在出现提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。
4. 如果您正在使用移动设备，请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印的详细信息，请
访问 HP Mobile Printing 网站：www.hp.com/go/mobileprinting。 如果此网站未提供适合您所在国
家/地区或语言的本地版本，则可能会引导您访问其他国家/地区或其他语言版本的 HP 移动打印网
站。
打印机硬件问题
提示：运行 HP Print and Scan Doctor 诊断并自动修复打印问题。 应用程序仅提供某些语言版本。
打印机意外关闭
● 检查电源和电源连接。
确保打印机的电源线已牢固地连接到可正常工作的电源插座。
● 断开打印机的电源之后，请检查电池的状态。 有关安装和检查电池状态的相关信息，请参阅安装
或更换电池。
ZHCN
打印机硬件问题
51