User guide
从打印机控制面板中打印诊断页面
a. 在打印机控制面板上,按主屏幕按钮 ( ) 显示主屏幕。
b. 请依次选择设置、打印报告和打印质量报告。
要在屏幕上选择功能,请使用箭头按钮( 、 )进行选择,然后按“确定”按钮。
6. 如果诊断页面显示彩色和黑白框存在条纹或缺失部分,请执行墨盒的自动清洁功能。
要执行此操作,您必须完成以下项:
● 在纸盒中装入未使用过的 Letter、A4 或普通白纸。
● 使用打印机软件或控制面板,执行清洁功能。
通过打印机软件 (Windows) 清洁墨盒
a. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。
b. 在打印机软件中,单击打印 > 维护打印机以访问打印机工具箱。
c. 在设备维护选项卡上,单击清洁打印机,然后按照屏幕上的说明进行操作。
通过软件 (OS X) 清洁墨盒
a. 打开 HP 实用程序。
注:此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。
b. 从设备列表中选择您的打印机。
c. 点按清洁打印头。
d. 点按清洁,并按照屏幕上的说明进行操作。
从打印机控制面板中清洁墨盒
a. 在打印机控制面板上,按主屏幕按钮 ( ) 显示主屏幕。
b. 请依次选择设置、工具和清洁打印头。
c. 按照屏幕上的说明继续操作。
如果清洁打印头不能解决该问题,请联系 HP 支持。 请转至 www.hp.com/support。 该网站提供的
信息和实用程序可帮助您纠正许多常见的打印机问题。 如果出现提示,请选择您所在的国家/地
区,然后单击
所有 HP 联系人以获得有关请求技术支持的信息。
注意:只有在必要时才清洁打印头。 不必要的清洁会浪费墨水,并且会缩短打印头的使用寿命。
7. 校准墨盒。
注:校准墨盒可确保高质量的打印输出。 每次安装新墨盒后,打印机都会提示您校准墨盒。 如果
取出然后重新安装同一个墨盒,则不会提示您校准墨盒,因为打印机已经记住该墨盒的校准值。
要执行此操作,您必须完成以下项:
● 在纸盒中装入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。
● 使用打印机软件或控制面板,执行校准。
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打印问题
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