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解决打印质量问题的一般说明
注：要避免打印质量问题，请始终使用 （电源 按钮），等待按钮指示灯熄灭，然后才能拔掉插头或
关闭电源插线板。 这使打印机能够将墨盒移动到上限位置，可防止其变干。
提高打印质量
1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。
2. 确保使用合适的纸张类型。
始终确保用于打印的纸张平整，而且没有受损、卷曲或褶皱。 有关详细信息，请参阅选择和使用
纸张的技巧。
为获得最佳打印质量，请使用高质量的 HP 纸张或遵循 ColorLok® 标准的纸张。 有关详细信息，请
参阅纸张基础知识。
要在打印图像时获得最佳效果，请使用 HP 高级照片纸。
将特殊纸张存放在其原包装内，然后装入可重新封口的塑料袋中，并将其放在凉爽干燥处的平整
表面上。
准备好可以打印时，只取出要立即使用的纸张。 完成打印后，将所有未用的相纸放回塑料袋。 这
样可以防止照片纸卷曲。
3. 确保在软件打印设置中选择了适当的纸张类型和打印分辨率。
注：选择更高的打印质量可能导致打印件的清晰度更高，但是可能耗费更多墨水，延长打印时
间。
4. 检查剩余墨水量。 要了解该过程，请参阅检查估计的墨水量。 如果墨盒中的墨水量不足，请考虑
更换墨盒。
5. 如果墨盒墨水充足，则打印诊断页。
要执行此操作，您必须完成以下项：
● 在纸盒中装入未使用过的 Letter、A4 或普通白纸。
● 使用打印机软件或控制面板，打印出页面。
通过打印机软件 (Windows) 打印诊断页面
a. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。
b. 在打印机软件中，单击打印 > 维护打印机以访问打印机工具箱。
c. 在设备报告选项卡上单击打印诊断信息，打印诊断页面。
通过软件 (OS X) 打印诊断页面
a. 打开 HP 实用程序。
注：此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。
b. 从设备列表中选择您的打印机。
c. 单击测试页。
d. 点按打印测试页按钮，然后按照屏幕上的说明进行操作。
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第 8 章 解决问题
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