使用手册 HP OfficeJet 200
HP OfficeJet 200 Mobile series 使用手册
版权信息 HP 公司通告 声明 © 2019 版权所有 HP Development Company, L.P. 本文档包含的信息如有更改，恕不另行 通知。 2019 年 3 月，第 1 版 保留所有权利。 除非版权法允许，否则 在未经 HP 预先书面许可的情况下，严 禁转载、改编或翻译本手册的内容。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区 的注册商标或商标。 HP 产品与服务的全部保修条款在此类 产品和服务附带的保修声明中均已列 明。 此处内容不代表任何额外保修。 HP 对此处任何技术性或编辑性的错误 或遗漏概不负责。 能源之星和能源之星标记是美国环保署 拥有的注册商标。 Mac、OS X 和 AirPrint 是 Apple Inc.
安全信息 使用本产品时，请始终遵守基本的安全 防范措施，以降低导致火灾或电击伤害 的危险。 1. 请阅读并理解本打印机随附文档中的 所有说明。 2. 留意产品上标出的所有警告和说明。 3. 清洁打印机之前，请从墙上插座拔下 插头并卸下电池组。 4. 不要在离水近的地方或淋湿时安装或 使用本产品。 5. 将产品安放在平稳的桌面上。 6. 请将本产品安装在具有保护措施的场 所，以免因有人踩到电源线或被电源线 绊倒而损坏电源线。 7. 如果本产品没有正常运行，请参阅解 决问题。 8. 禁止用户维修产品内部的部件。 有关 维修事宜，请联系合格的维修人员。 9.
目录 1 如何操作？ .................................................................................................................................................. 1 2 使用入门 ...................................................................................................................................................... 2 辅助功能 ................................................................................................................................................................ 2 HP EcoSolutions（惠普与环境） .
3 打印 ........................................................................................................................................................... 18 打印文档 ............................................................................................................................................................. 18 打印小册子 ......................................................................................................................................................... 19 在信封上打印 ............
无法打开嵌入式 Web 服务器 .......................................................................................................... 40 8 解决问题 .................................................................................................................................................... 42 卡纸和进纸问题 ................................................................................................................................................. 42 清除卡纸 .................................................................
可视显示屏工作区声明（德国） ................................................................................................... 60 欧盟管制通告 ................................................................................................................................... 60 具有无线功能的产品 ..................................................................................................... 60 符合性声明 ...................................................................................................................................
1 ZHCN 如何操作？ ● 使用入门 ● 打印 ● 使用 HP ePrint 打印 ● 使用墨盒 ● 解决问题 1
2 使用入门 本指南提供有关如何使用打印机以及如何解决问题的详细信息。 ● 辅助功能 ● HP EcoSolutions（惠普与环境） ● 了解打印机部件 ● 使用打印机控制面板 ● 纸张基础知识 ● 放入纸张 ● 更改或设置纸张设置 ● 更新打印机 ● 使用打印机电池 ● 打开 HP 打印机软件 (Windows) 辅助功能 该打印机提供了许多便于残障人士使用的功能。 视觉辅助功能 通过使用操作系统的辅助功能选项和功能，有视觉缺陷或视力不佳的用户也可以访问打印机附带的 HP 软件。该软件还支持大多数的辅助功能技术，如屏幕阅读程序、盲文阅读程序以及语音文本转换应用 程序。HP 软件中的彩色按钮及标签均有简单的文字说明或图标标签，色盲用户可通过这些说明或标签 进行相应的操作。 移动辅助功能 行动不便的用户可通过键盘命令执行 HP 软件功能。 HP 软件也支持 Windows 辅助功能选项，如“粘滞 键”、“切换键”、“筛选键”和“鼠标键”。 力量不足或伸展范围有限的用户也可以操作打印机的 挡门、按钮、纸盒和纸张宽度导轨。 支持 有关 HP 产品的辅助功能解决方案的更多信
● 管理电源 ● 安静模式 ● 节约打印耗材 管理电源 使用睡眠模式和自动关闭来节约用电。 休眠模式 处于睡眠模式时，会减少电源使用量。 打印机在 5 分钟无活动后将会自动进入省电模式。 您可以更改打印机睡眠之前的无活动时间。 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( ) 显示主屏幕。 2. 依次选择设置、打印机设置和电源管理。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮 3.
从打印机控制面板手动启用“自动关闭” 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( 2. 依次选择设置、打印机设置和电源管理。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮 ) 显示主屏幕。 或 3. 选择自动关闭。 4. 从列表中选择无活动时间段，然后按 OK。 进行选择，然后按“确定”按钮。 将显示一条消息，提示您是否始终启用自动关闭。 5. 按“确定”按钮选择是。 安静模式 安静模式将减慢打印速度以降低噪音，同时保持打印质量。 安静模式仅适用于在普通纸上以正常打印 质量进行打印。 要仍以正常速度进行打印，请关闭安静模式。 默认情况下，此模式是关闭的。 注：如果打印照片或信封，则无法使用安静模式。 通过打印机控制面板打开安静模式 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( 2. 选择设置，然后选择打印机设置。 ) 显示主屏幕。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮（ 、 ）进行选择，然后按“确定”按钮。 3. 针对安静模式选择打开。 通过打印机软件打开或关闭安静模式 (Windows) 1.
节约打印耗材 要节约墨水和纸张等打印耗材，请尝试以下建议： ● 通过 HP Planet Partners 回收已用过的原装 HP 墨盒。 有关详细信息，请访问 www.hp.
7 进纸盒 8 USB 主机端口： ● 连接到 USB 闪存盘，以便打印其中的照片。 有关如何打印 USB 闪存盘中的照片，请参阅 打印照片。 ● 打印机开启时，也可用于对连接到 USB 主端口的移动设备（例如智能手机）充电。 9 纸张宽度导轨 10 顶盖 打印耗材区域 1 墨盒检修门 2 墨盒锁销 3 墨盒 注：墨盒应存放在打印机中，以防止发生打印质量问题或打印头损坏。 后视图 6 1 电池盖 2 电池状态按钮： 按一下可显示电池状态。 有关详细信息，请参阅检查电池状态。 3 USB 端口： 第 2 章 使用入门 ZHCN
● 使用提供的 USB 电缆将打印机连接到计算机。 ● 还可以用于对打印机上安装的电池充电。 有关电池充电的详细信息，请参阅 为电池充电 4 电源输入 5 安全锁槽： 允许通过插入安全电缆锁定打印机。 使用打印机控制面板 本节包括以下主题： ● 提起控制面板 ● 按钮概述 ● 使用主屏幕 提起控制面板 在控制面板平放时，您可以使用控制面板，并且还可以提起控制面板，以便于查看和使用。 提起控制面板 1. 如果打印机顶盖关闭，则将其打开。 2.
标签 名称和描述 1 控制面板： 支持您管理打印机，如配置设置、设置网络连接以及从打印机读取信息。 2 控制面板显示屏： 显示打印机的菜单项、设置选项和信息。 3 主屏幕按钮： 从其他任何屏幕返回主屏幕。 4 返回按钮： 返回到上一个屏幕。 5 取消按钮或选择按钮： 根据屏幕上显示的内容更改。 6 OK 按钮： 确认您的选择。 7 向上箭头按钮： 选择前一个菜单选项或向上滚动屏幕。 8 向下箭头按钮： 选择下一个菜单选项或向下滚动屏幕。 9 无线按钮： 显示无线连接状态和设置。 无线按钮旁边的无线指示灯： ● 在打印机已连接到无线网络时亮起。 ● 在无线功能已开启但打印机未连接到无线网络时闪烁。 ● 在无线功能关闭时将熄灭。 10 Wi-Fi Direct 按钮： 显示 Wi-Fi Direct 连接状态和设置。 11 帮助按钮： 在主屏幕上打开“帮助”菜单； 显示选定菜单选项的帮助； 或提供有关当前屏幕的详细信息。 使用主屏幕 按“主屏幕”按钮 后将显示主屏幕。 主屏幕为您提供用于访问打印机提供的功能的主菜单。 通过 使用这些功能，您可以轻松地管理打
在主屏幕上访问功能 1. 在控制面板上，按“主屏幕”按钮 2. 使用箭头按钮（ 、 ）滚动屏幕，选择所需功能。 3. 按“确定”按钮确认您的选择。 显示主屏幕。 纸张基础知识 该打印机可使用大多数类型的办公纸张。 大量购买前，最好测试各种类型的打印纸张。 使用 HP 纸张 可获得最佳打印质量。 有关 HP 纸张的详细信息，请访问 HP 网站：www.hp.
日常打印 列为日常打印的纸张具有少污点、黑体加粗以及色彩鲜艳的 ColorLok 技术功能。 ● HP 亮白喷墨纸 HP 亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。 它不透光，在进行双面彩印时不会产生 透视现象，是打印时事通讯、报告和传单的理想选择。 ● HP 打印纸 HP 打印纸是高质量的多功能纸。 与标准多用纸相比，这种纸张打印文档的外观更加丰富多采。 它不含酸性物质，可以长期保存文档。 ● HP 办公用纸 HP 办公用纸是高质量的多功能纸。 它适合用作复印、草稿、备忘或其他日常文档。 它不含酸性 物质，可以长期保存文档。 照片打印 ● HP 超高级照片纸 HP 专业照片纸是 HP 的高质量照片纸，适用于您的最佳照片。 使用 HP 专业照片纸，可以打印即 干的漂亮照片，因此您可以关闭打印机后共享它们。 打印机支持若干种纸张尺寸，包括：A4、8.
选择和使用纸张的技巧 为获得最佳效果，请遵循以下原则。 ● 一次只将一种类型的纸张放入进纸盒。 ● 确保正确放入了纸张。 ● 请不要在进纸盒中装入过多的纸张。 ● 为防止出现卡纸、打印质量差和其他打印问题，请避免在进纸盒中装入以下纸张： – 多部分打印纸 – 损坏、卷曲或褶皱的介质 – 有切割或穿孔的介质 – 质地粗糙或有凸饰或吸收墨水不佳的介质 – 太轻或延展性好的介质 – 含有订书钉或回形针的介质 放入纸张 装入纸张时，确保纸张正确装入进纸盒，调整纸张宽度导轨，直到导轨接触到纸张边缘，并且确保打 印机检测到正确的纸张尺寸。 如果检测到的纸张尺寸不正确或纸张尺寸或类型需要调整，请在打印机 控制面板上更改纸张设置。 有关更改纸张设置的详细信息，请参阅 更改或设置纸张设置。 ● 如果有消息提示纸张尺寸未知，请按照打印机控制面板显示屏上的说明来调整纸张宽度导轨和/或 更改纸张尺寸。 ● 如果自动检测纸张尺寸的功能关闭或无法正常工作，请在打印机控制面板上更改纸张尺寸设置。 ● 如果自动检测纸张尺寸的功能开启，请调整纸张宽度导轨，直到导轨接触到纸张边缘，使打印机 可以检
3. 打印面朝上插入纸张，然后滑动纸张宽度导轨，直到它紧贴纸张的边缘。 请勿使用下图所示的纸张。 注：切勿在打印机正在打印时装纸。 放入信封 12 1. 打开顶盖并提起控制面板。 2.
3. 打印面朝上插入信封，长边封口位于左侧或短边封口位于顶部。 注：切勿在打印机正在打印时放入信封。 4. 滑动纸张宽度导轨，直到它紧贴信封的边缘。 装入卡片和照片纸 1. 打开顶盖并提起控制面板。 2. 尽可能向外滑动两个纸张宽度导轨。 3. 打印面朝上插入纸张，然后滑动纸张宽度导轨，直到它紧贴纸张的边缘。 注：切勿在打印机正在打印时装纸。 更改或设置纸张设置 从打印机控制面板更改纸张设置 ZHCN 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮（ 2. 在主屏幕上，选择设置，然后按确定。 3. 选择 打印机设置，然后按确定。 4. 选择纸张设置，然后按确定。 5.
开启或关闭自动检测纸张尺寸的功能 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮（ 2. 在主屏幕上，选择设置，然后按确定。 3. 选择打印机设置，然后按确定。 4. 选择首选项，然后按确定。 5. 向下滚动浏览并且选择自动检测纸张尺寸。 6. 选择打开或关闭。 ）。 更新打印机 默认情况下，如果打印机已连接到网络，并且已启用 Web 服务，则打印机将自动检查更新。 使用打印机控制面板更新打印机 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( 2. 依次选择设置、工具和更新打印机。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮 ) 显示主屏幕。 或 进行选择，然后按“确定”按钮。 使用嵌入式 Web 服务器更新打印机 1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 单击工具选项卡。 3.
3. 从打印机背面卸下电池盖。 4. 如果要更换电池，请提起锁栓并且松开以取出原电池。 5. 将电池插入电池槽中。 电池状态按钮位于电池右上角。 6.
提示：如果打印机中安装了电池，请按电池盖上的类似按钮。 从打印机控制面板检查电池状态 ▲ 按主屏幕按钮 ( ) 以显示主屏幕，然后选择电池状态。 电池状态： 电池状态指示灯 16 第 2 章 使用入门 指示灯数目 指示灯颜色 电池电量 5 白色（稳定） 100%-80% 4 白色（稳定） 79%-60% 3 白色（稳定） 59%-40% 2 白色（稳定） 39%-20% 1 白色（稳定） 19%-11% 1 白色（闪烁） 10%-1% ZHCN
电池状态指示灯 指示灯数目 指示灯颜色 电池电量 注意：电池电量严重不足 时，打印机会在 30 秒后自 动关闭。 熄灭 不适用 电池可能由于某些原因而 无法检测到，或受损、或 无法充电。 为电池充电 打印机通过电源线连接电源时，安装在打印机上的电池处于充电状态。 电池使用交流电源充电需时不超过 2.5 小时。 如果断开交流电源并且关闭打印机，而打印机后部的 USB 端口连接到其它设备的 USB 充电端口时，电池也可以充电。 USB 充电端口必须能够供应至少 1A 的电 流。 例如： ● 笔记本电脑上的 USB 充电端口（主端口附近有一个闪电符号作为标识） ● 连接到墙上插座的 USB 充电器（可能是通用充电器或用于手机或平板电脑的充电器） ● 连接汽车电源端口的 USB 充电器（可能是通用充电器或用于手机或平板电脑的充电器） 电池储存 警告！为避免安全隐患，请仅使用与此打印机一起提供的电池或从 HP 购买的电池附件。 要进行购买，请与您的本地经销商或 HP 销售办公室联系，或访问 www.hpshopping.
3 打印 使用此款打印机，可以打印计算机、USB 闪存盘或移动设备（智能电话或平板电脑）中的各种介质，如 文档、小册子、照片和信封。 要打印移动设备（如智能电话或平板电脑）中的文档和照片，请访问 HP Mobile Printing 网站 www.hp.
6. 单击 OK 确认设置，且属性窗口将关闭。 7. 单击打印或确定开始打印。 打印文档 (OS X) 1. 从软件的文件菜单中，选择打印。 2. 确保打印机已选中。 3. 指定页面属性： 如果没有在“打印”对话框中看到选项，单击显示详细信息。 ● 在纸张尺寸弹出式菜单中，选择相应的纸张尺寸。 注：若要改变纸张大小，请确保您已放入正确的纸张。 4. ● 选择打印方向。 ● 输入缩放百分比。 单击打印。 打印小册子 打印小册子(Windows) 1. 在纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅放入纸张。 2. 在软件的文件菜单中，选择打印。 将打开打印窗口。 3. 在该窗口中选择您的打印机。 4. 指定要打印的页码范围和份数。 5. 单击按钮，打开属性窗口。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在打印机随附的 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详 细信息，请参阅打印机管理工具。 6.
a. 在纸张尺寸弹出式菜单中，选择相应的纸张尺寸。 注：若要改变纸张大小，请确保您已放入正确的纸张。 b. 4. 在弹出菜单上，选择纸张类型/质量，然后选择提供最佳质量或最大 dpi 的选项。 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击打印。 在信封上打印 打印信封 (Windows) 1. 在纸盒中放入信封。 有关详细信息，请参阅放入纸张。 2. 在软件的文件菜单中，选择打印。 将打开打印窗口。 3. 在该窗口中选择您的打印机。 4. 指定要打印的份数。 5. 单击页面设置按钮以打开页面设置窗口。 6. 选择横向。 7. 从纸张选项卡的纸张尺寸下拉菜单中，选择信封类型。 8. 单击 OK 关闭窗口。 9. 单击打印或确定开始打印。 打印信封 (OS X) 1. 从软件的文件菜单中，选择打印。 2. 确保打印机已选中。 3. 从纸张尺寸弹出式菜单中，选择相应的信封尺寸。 如果没有在“打印”对话框中看到选项，单击显示详细信息。 注：如果更改了纸张尺寸，请确保放入的纸张正确。 4. 从弹出式菜单中选择纸张类型/质量，并验证纸张类型设置已设为普通纸。 5.
从计算机打印照片 (Windows) 1. 在纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅放入纸张。 2. 从软件中，选择打印打开打印窗口。 3. 确保打印机已选中。 4. 指定要打印的份数。 5. 单击按钮，打开属性窗口。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注：关于成功打印的提示中介绍了详细的设置。 6. 在此窗口中，选择打印输出的颜色、布局、打印质量和纸张类型。 7. 单击 OK，关闭属性窗口。 8. 单击打印或确定开始打印。 从计算机打印照片 (OS X) 1. 从软件的文件菜单中，选择打印。 2. 确保打印机已选中。 3. 设置打印选项。 如果没有在“打印”对话框中看到选项，单击显示详细信息。 ● 在纸张尺寸弹出式菜单中，选择相应的纸张尺寸。 注：若要改变纸张大小，请确保您已放入正确的纸张。 ● 4. 5.
3. 通过按箭头按钮 或 找到所需照片，然后按 “确定”按钮 。 或者，可以使用 和“确定”按钮搜索所需照片。 注：要返回上一屏幕，请使用“返回”按钮 。 4. 从图像打印屏幕选择打印色彩（彩色或黑白）、打印份数和纸张类型。 5. 按“确定”开始打印。 在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 如果您的应用程序支持自定义尺寸纸张，请先在应用程序中设置纸张尺寸，再打印文档。 如果不支 持，请在打印机驱动程序中设置尺寸。 为了能在自定义尺寸纸张上正确打印，可能需要重新设置现有 文档的格式。 设置自定义尺寸 (Windows) 1. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一： ● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，单击所有程序，选择 Windows 系统，然后单击设 备，在相关设置菜单下选择设备和打印机。 选择打印机名称，并选择打印服务器属性。 ● Windows 8.
5. 在布局选项卡或纸张/质量选项卡中，单击高级按钮。 6. 在纸张/输出区域，从纸张尺寸下拉列表中选择自定义尺寸。 注：如果要更改纸张尺寸，请确保将正确的纸张放入进纸盒，并在打印机控制面板中设置纸张尺 寸。 7. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。 8. 单击打印或 OK 开始打印。 在特殊纸张或自定义尺寸纸张上打印(OS X) 在自定义尺寸纸张上打印之前，必须在 HP 软件中设置自定义尺寸。 1. 在纸盒中放入合适的纸张。 2. 创建新的自定义纸张尺寸。 a. 在要执行打印的软件中，单击文件，然后单击打印。 b. 确保打印机已选中。 c. 在纸张尺寸弹出式菜单中，单击管理自定义尺寸。 如果没有在“打印”对话框中看到选项，单击显示详细信息。 3. d. 单击 +，然后在列表中选择新项目，并输入自定义纸张尺寸的名称。 e. 输入自定义纸张的高度和宽度。 f. 单击完成或 OK，然后单击保存。 使用已创建的自定义纸张尺寸进行打印。 a. 在软件应用程序的文件菜单中，单击打印。 b. 确保已选择了打印机。 c.
5. 单击按钮，打开属性窗口。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在打印机随附的 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详 细信息，请参阅打印机管理工具。 6. 从布局选项卡上的手动双面打印下拉列表中选择沿长边翻转或沿短边翻转。 7. 要选择纸张尺寸，请在纸张/质量选项卡上单击高级按钮，然后从纸张尺寸下拉列表中选择合适的 尺寸。 8. 在布局、纸张/质量和打印快捷方式这三个选项卡中配置其他设置。 有关详细信息，请参阅关于成 功打印的提示中的“打印机设置提示 (windows)”部分。 9. 单击 OK，关闭属性窗口。 10. 单击打印或确定开始打印。 11. 一面打印完成后，请按照屏幕说明将纸张重新放回进纸盒。 12. 单击屏幕说明中的继续打印文档的另一面。 双面打印 (OS X) 1. 从软件的文件菜单中，选择打印。 2. 在“打印”对话框中，从弹出式下拉菜单中选择纸张处理，将纸张顺序设置为正常。 3. 将打印页数设置为仅奇数页。 4. 单击打印。 5.
要使用 AirPrint，请确认下列事项： ● 必须将打印机作为启用 AirPrint 的设备连接到同一网络中。 关于使用 AirPrint 和哪些 HP 产品与 AirPrint 兼容的详细信息，请访问 HP Mobile Printing 网站，网址为 www.hp.com/go/mobileprinting。 如果此网站未提供适合您所在国家/地区或语言的本地版本，则可能会引导您访问其他国家/地区或 其他语言版本的 HP 移动打印网站。 ● 放入与打印机纸张设置匹配的纸张（有关详细信息，请参阅放入纸张）。 正确设置已放入纸张的 纸张尺寸，使移动设备了解正在打印的纸张的尺寸。 关于成功打印的提示 墨水提示 ● 如果打印质量无法接受，请参阅打印问题了解更多信息。 ● 使用原装 HP 墨盒。 HP 原装墨盒专为 HP 打印机和纸张而设计，并经过测试，可保证您每次打印都能轻松获得优质的 打印效果。 注：HP 无法保证非 HP 耗材的质量或可靠性。 由于使用非 HP 耗材而导致的产品维护或维修不在 保修范围之内。 如果您确认您购买的是 HP 原装墨盒，请访问 www.hp.
● 要查看更多打印设置，请在打印机驱动程序的布局或纸张/质量选项卡中单击高级按钮以打开高级 选项对话框。 注：布局选项卡上的预览不能反映您从每张纸打印的页数、小册子或页边框下拉列表中选择了什 么选项。 – 灰度打印： 可让您仅使用黑色墨水打印黑白文档。 选择仅使用黑色墨水，然后单击 OK 按 钮。 – “每张纸打印的页数”布局： 如果您要按每张纸打印超过两页的方式打印文档，则此布局有 助于您指定页面顺序。 – 无边距打印： 选择此功能可以打印无边距照片。 不是所有的纸张类型都支持此功能。 如果 在介质下拉列表中选定的纸张类型不支持此功能，您将看到此选项旁边会显示一个警报图 标。 – HP Real Life Technologies： 此功能可以对图像和图形进行平滑和锐化处理，以提高打印质 量。 – 小册子： 可以将多页文档打印成小册子。 小册子打印作业是在纸张的每一面上打印两页，然 后折叠成半页纸张大小的小册子。 从下拉列表中选择装订方法，然后单击确定。 – ● ○ 小册子 - 左装订： 折叠为小册子后，装订侧出现在左侧。 如果您的阅读习惯是从左到 右，则选择此选项。 ○ 小册
4 使用 HP ePrint 打印 HP ePrint 是 HP 提供的 Web 服务之一。 带 HP ePrint 功能的打印机可打印任何固定位置的计算机或移动 设备中的文档或照片。 通过电子邮件将文档和照片发送到分配给打印机的电子邮件地址后，打印机将开始打印。 注：此功能仅在打印机通过无线网络连接到 Internet 时可用。 本节包括以下主题： ● 设置 HP ePrint ● 使用 HP ePrint 打印 设置 HP ePrint 设置前，请确保打印机已通过无线网络连接到 Internet。 使用控制面板设置 HP ePrint 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( ) 显示主屏幕。 2. 使用箭头按钮（ 、 ）选择 HP ePrint，然后按“确定”按钮。 3. 根据屏幕上的说明执行操作。 打印机开始检查并安装更新。 注：如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置，请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果 没有详细的代理信息，请与网络管理员或网络设置人员联系。 4. 出现提示后，按“确定”接受使用条款。 当打印机连接至服务器之后，打印机会打印信息页。 5.
开始前的准备 必须确保： ● 打印机已通过无线网络连接到 Internet 并已设置 HP ePrint。 要了解设置，请参阅设置 HP ePrint。 ● 您的计算机或移动设备已连接到网络。 1. 在计算机或移动设备上，打开电子邮件应用程序。 2. 新建电子邮件，附加要打印的文件。 3.
5 使用墨盒 本节包括以下主题： ● 有关墨盒和打印头的信息 ● 检查估计的墨水量 ● 仅使用黑色或彩色墨水打印 ● 更换墨盒 ● 订购墨盒 ● 存放打印耗材 ● 墨盒保修信息 有关墨盒和打印头的信息 下面的提示可以帮助您维护 HP 墨盒，确保稳定的打印质量。 ● 本使用手册中的说明适用于更换墨盒，而不适用于首次安装。 如果您是首次安装，请按照随打印 机提供的设置海报中的说明执行操作。 ● 当您关闭打印机时，请始终使用 ● 请勿进行不必要的打印头清洁。 这会浪费墨水并缩短墨盒的使用寿命。 ● 对待墨盒一定要小心谨慎。 安装时，投掷、震动或草率处理墨盒可能会导致暂时的打印问题。 ● 如果要运输打印机，请执行以下操作以防止打印机中的墨水泄漏或对打印机造成其他损坏： （电源按钮）。 这样可使打印机盖住打印头以防止其受损。 – 确保通过按 电源线。 – 产品在运输时必须保持平放； 不能使其边缘、背面、正面或顶部朝下放置。 （电源按钮）来关闭打印机。 等待所有内部运行声音全都停止，再拔下打印机 检查估计的墨水量 您可以从打印机软件或从打印机控制面板中检查估计
通过 HP 打印机软件检查墨水量 (OS X) 1. 打开 HP 实用程序。 此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。 2. 从设备列表中选择打印机。 3. 单击耗材状态。 将出现估计的墨水量。 注：如果安装了重新灌注或再生的墨盒，或者安装了在另一台打印机中用过的墨盒，墨水量指示器可 能不准确或不可用。 注：墨盒中的墨水在打印过程中有多种用途，具体包括：在初始化过程中，墨水可用于准备打印机和 墨盒以进行打印；在打印头维修过程中，墨水可保持打印喷嘴清洁和墨水流动的流畅性。 此外，当墨 盒用完后，墨盒中还会残留一些墨水。 有关详细信息，请参阅 www.hp.
3. 如图所示打开墨盒锁销，然后轻轻将墨盒从其插槽中取出。 4. 从新墨盒上撕下保护膜。 5. 如图所示插入新墨盒，然后关闭锁销。 注：在左边安装彩墨，在右边安装黑墨。 6. 如果需要，针对其他墨盒重复步骤 3 至 5。 7. 关闭墨盒检修门。 订购墨盒 要订购墨盒，请访问 www.hp.com。 （目前，HP 网站部分内容仅以英文提供。） 并非所有国家／地区 都提供在线订购墨盒服务。 但是，许多国家/地区都提供有关电话订购、查找当地商店和打印购物列表 的信息。 另外，您可以访问 www.hp.
存放打印耗材 ● 使用墨盒之前，应将其一直存放在密封的原包装袋中。 ● 墨盒可以长期存放在打印机中。 但是，要确保墨盒处于最佳状态，一定要通过按 正确关闭打印机。 ● 在室温（15-35 °C 或 59-95 °F）下保存墨盒。 （电源按钮） 墨盒保修信息 HP 墨盒保修只适用于产品在指定 HP 打印设备上使用的情况。 重新灌注、再制造、翻新、使用不当或 擅自改动的 HP 墨水产品不在此保修范围内。 在保修期间产品均可得到保修，前提是 HP 墨水未用完且未过保修期。 您可以在墨水产品上找到保修期 的到期日期（采用 YYYY/MM 格式）。 32 第 5 章 使用墨盒 ZHCN
6 网络安装 其他高级设置信息在打印机主页（嵌入式 Web 服务器或 EWS）中提供。 有关详细信息，请参阅打开嵌 入式 Web 服务器。 本节包括以下主题： ● 设置打印机以进行无线通信 ● 更改网络设置 ● 使用 Wi-Fi Direct 设置打印机以进行无线通信 ● 开始前的准备 ● 在无线网络上设置打印机 ● 更改连接类型 ● 测试无线连接 ● 打开或关闭打印机的无线功能 注：如果在连接打印机时遇到问题，请参阅网络和连接问题。 提示：有关以无线方式设置和使用打印机的详细信息，请访问 HP 无线打印中心 www.hp.
注：在您继续之前，请查看开始前的准备列表。 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( ) 显示主屏幕。 2. 依次选择网络、无线设置和无线设置向导。 打印机开始搜索可用的无线网络。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮（ 、 ）进行选择，然后按“确定”按钮。 3. 从列表中选择与计算机或移动设备共用的无线网络。 打印机开始连接到网络。 连接成功后，您将看到一条指示连接成功并提供连接信息的消息。 如果在连接打印机时遇到问题，请参阅网络和连接问题。 4. 按下“确定”可返回“无线设置”屏幕。 您将看到无线已打开。 有关以无线方式设置和使用打印机的详细信息，请访问 HP 无线打印中心 www.hp.com/go/ wirelessprinting。 如果打印机已使用了其他类型的连接（如 USB 连接），请按照更改连接类型中的说明在无线网络上设 置打印机。 更改连接类型 安装 HP 打印机软件后，您可以使用此软件将连接类型从 USB 连接更改或无线连接或将无线连接更改为 USB 连接。 从 USB 连接更改为无线网络连接 (Windows) 在您继续之前，请查看开始前的准备列表。 1.
打印无线测试报告 1. 在打印机控制面板上，按无线按钮 。 屏幕上将显示打印机无线连接状态和网络设置。 2. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( 3. 依次选择网络、打印报告和测试报告。 ) 显示主屏幕。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮（ 、 ）进行选择，然后按“确定”按钮。 打开或关闭打印机的无线功能 可以通过在控制面板上按 （无线按钮）来检查无线状态，然后继续操作。 打开或关闭无线功能 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( 2. 选择网络，然后选择无线设置。 ) 显示主屏幕。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮（ 、 ）进行选择，然后按“确定”按钮。 3.
6. ● IP 地址 ● 子网屏蔽 ● 默认网关 ● DNS 地址 请输入您的更改，然后选择应用。 使用 Wi-Fi Direct Wi-Fi Direct 支持您在不连接到无线网络的情况下，以无线方式从计算机或支持无线的移动设备中打印。 注：使用 HP 打印机软件将打印机连接到计算机时，选择无线连接会在连接成功后将打印机的 Wi-Fi Direct 配置文件存储到计算机上。 Wi-Fi Direct 名称已添加到计算机上的无线网络列表中。 Wi-Fi Direct 使用指南 ● 确保您的计算机或移动设备已安装了必要的软件。 – 如果您正在使用计算机，请确保已安装了打印机随附的打印机软件。 如果尚未在计算机上安装 HP 打印机软件，请首先连接到 Wi-Fi Direct，然后安装打印机软 件。 – 如果您正在使用移动设备，请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印的详细信 息，请访问 HP Mobile Printing 网站：www.hp.
● 如果在打印机设置 Wi-Fi Direct 期间选择自动，移动设备将自动与打印机连接。 ● 如果在打印机上的 Wi-Fi Direct 设置期间已选择手动，则请确认打印机显示屏上的连接，或在 移动设备上输入打印机 PIN。 进行连接尝试时，打印机将会提供 PIN。 5. 打印您的文档。 从具有无线功能但不支持 Wi-Fi Direct 的移动设备打印 请确保您的移动设备已安装了兼容的打印应用程序。 有关详细信息，请访问 HP Mobile Printing 网站 www.hp.com/go/mobileprinting。 如果此网站未提供适合您所在国家/地区或语言的本地版本，则可能会 引导您访问其他国家/地区或其他语言版本的 HP 移动打印网站。 1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。 2. 打开移动设备上的 Wi-Fi 连接。 有关详细信息，请参见移动设备随附的文档。 注：如果您的移动设备不支持 Wi-Fi，您将不能使用 Wi-Fi Direct。 3.
从支持 Wi-Fi Direct 的计算机打印 (OS X) 1. 确保打印机已启用 Wi-Fi Direct。 2. 在计算机上打开 Wi-Fi。 有关详细信息，请参阅 Apple 提供的文档。 3. 单击 Wi-Fi 图标，然后选择 Wi-Fi Direct 名称，如 DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX（其中，** 是标识您 的打印机的唯一字符组，XXXX 是打印机上的打印机型号）。 4. 如果 Wi-Fi Direct 已安全开启，请在出现提示后输入密码。 5.
7 打印机管理工具 本节包括以下主题： ● 工具箱：(Windows) ● HP 实用程序 (OS X) ● 嵌入式 Web 服务器 工具箱：(Windows) “工具箱”提供有关打印机的维护信息。 注：如果计算机满足系统要求，则可从 HP 软件 CD 安装工具箱。 可在自述文件（可在随打印机提供 的 HP 打印机软件 CD 中获取）中找到系统要求。 要打开工具箱 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击打印。 3.
关于 cookie 在进行浏览时，嵌入式 Web 服务器 (EWS) 将在硬盘驱动器中放置一个很小的文本文件 (cookie)。 这些文 件让 EWS 能够在您下次访问时识别您的计算机。 例如，如果配置了 EWS 语言，cookie 可帮助记住所选 的语言，以便在下次访问 EWS 时以该语言显示页面。 某些 cookie（如存储用户特定首选项的 cookie） 在您手动清除前将一直存储在计算机上。 您可以将浏览器配置为接受所有 cookie，或者将其配置为每次提供 cookie 时提示您，以便确定是接受 还是拒绝 cookie。 您还可以使用浏览器来删除不想要的 cookie。 根据您的打印机，如果您禁用 cookie，则也将禁用下面的一个或多个功能： ● 使用某些设置向导 ● 记住 EWS 浏览器的语言设置 ● 个性化 EWS 原位页面 有关如何更改隐私和 cookie 设置以及如何查看或删除 cookie 的信息，请参阅 Web 浏览器随附的文档。 打开嵌入式 Web 服务器 您可以通过网络或 Wi-Fi Direct 访问嵌入式 Web 服务器。 通过无线网络打开嵌入式 Web 服务器 1
检查计算机 ● 确保所用的计算机与网络连接。 注：如果计算机通过 Wi-Fi Direct 连接打印机，也可以访问打印机 EWS。 有关如何通过 Wi-Fi Direct 访问 EWS 的信息，请参阅 打开嵌入式 Web 服务器。 检查 Web 浏览器 ● 确保 Web 浏览器满足系统的最低要求。 有关详细信息，请参阅打印机自述文件（可在 HP 打印机 软件 CD 中找到）中的系统要求。 ● 如果您的 Web 浏览器使用任何代理设置连接到 Internet，则尝试禁用这些设置。 有关详细信息， 请参见 Web 浏览器附带的文档。 ● 确保在 Web 浏览器中启用了 JavaScript 和 cookie。 有关详细信息，请参见 Web 浏览器附带的文 档。 检查打印机 IP 地址 ● 要检查打印机的 IP 地址，可以打印无线测试报告。 有关无线测试报告的详细信息，请参阅 测试无 线连接。 ● 在命令提示符 (Windows) 或网络实用程序 (OS X) 中使用 IP 地址对打印机执行 Ping 操作。 注：要从 OS X 中查找“网络实用程序”，请单击 Spotlight 图标，然后在
8 解决问题 本节提供常见问题的解决方案信息。 如果打印机运行不正常而且上述建议未能解决问题，请尝试使用 HP 支持中列出的支持服务以获取帮助。 本节包括以下主题： ● 卡纸和进纸问题 ● 打印问题 ● 网络和连接问题 ● 打印机硬件问题 ● 从打印机控制面板获取帮助 ● 了解打印机报告 ● 解决使用 HP ePrint 遇到的问题 ● 维护打印机 ● 还原默认值和设置 ● HP 支持 卡纸和进纸问题 要执行什么操作？ 清除卡纸 解决卡纸问题。 请使用 HP 在线故障排除向导。 清除卡纸和解决与纸张或进纸器有关的问题的说明。 注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 关于清除卡纸的说明 打印机中的多个位置可能会发生卡纸。 您必须尽快清除卡纸，以防打印头受损。 清除卡纸 1. 从进纸盒和出纸槽中清除未被卡住的纸张。 2. 如果纸张在进纸盒或出纸槽中卡住，请缓慢并平稳地将其拉出，以避免纸张撕裂。 如果无法将其清除，那么纸张应该卡在了打印区。 进行后续步骤。 3.
4. 通过从一侧到另一侧来回移动墨盒，清除全部可见的纸张。 如果您仍未能清除，请使用 HP 在线故障排除向导以解决墨盒卡纸问题。 5. 关闭墨盒检修门。 6. 检查以确保所有卡住和撕裂的纸张碎片已清除。 否则，会出现更多卡纸。 7.
– 确保纸张宽度导板紧贴纸叠，但不能太紧。 – 确保进纸盒中的纸张量不过载。 – 为获得最佳性能和效率，请使用 HP 纸张。 打印问题 要执行什么操作？ 解决不打印页面的问题（无法打印） HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的 Windows 实用程序。 注：此实用工具只能用于 Windows 操作系统。 对未打印的打印作业进行故障排除 请使用 HP 在线故障排除向导。 如果打印机未响应或未打印，请获取逐步的说明。 注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 针对无法打印问题的一般说明 解决打印问题 (Windows) 注：确保打印机已打开，纸盒中有纸。 如果您仍无法进行打印，请按顺序尝试以下操作： 1. 检查打印机显示屏上的错误消息并按照屏幕说明解决这些错误问题。 2. 如果计算机通过 USB 电缆与打印机相连，请拔掉 USB 电缆，然后再重新连接 USB 电缆。 如果计算 机通过无线连接与打印机相连，请确认连接正在工作。 3.
检查打印机是否被设置为默认打印机 a. b. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一： ● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，单击所有应用，单击 Windows 系统、控制面 板，然后在硬件和声音菜单中单击查看设备和打印机。 ● Windows 8.1 和 Windows 8： 点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏，单击设置图标， 单击控制面板，然后单击查看设备和打印机。 ● Windows 7： 从 Windows 的开始菜单中，单击设备和打印机。 ● Windows Vista： 在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机。 ● Windows XP： 在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机和传真。 确保将正确的打印机设置为默认打印机。 默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。 5. c. 如果将错误的打印机设置为默认打印机，则右键单击正确的打印机，然后选择设为默认打印 机。 d. 尝试再次使用打印机。 重新启动 Print Spooler。 重新启动 Print Spooler a.
iii. 右键单击 Print Spooler，然后单击属性。 iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。 v. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击 OK。 Windows Vista i. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和维护，然后单击管理工具。 ii. 双击服务。 iii. 右键单击 Print Spooler 服务，然后单击属性。 iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。 v. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击 OK。 Windows XP b. i. 从 Windows 开始菜单中，右键单击我的电脑。 ii. 单击管理，然后单击服务和应用程序。 iii. 双击服务，然后选择 Print Spooler。 iv. 右键单击 Print Spooler，并单击重新启动以重新启动服务。 确保将正确的打印机设置为默认打印机。 默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。 c. 如果将错误的打印机设置为默认打印机，则右键单击正确的打印机，然后选择设为默认打印 机。 d.
检查电源连接和重置打印机 1. 确保电源线牢固地连接到打印机。 2. 如果打印机上的 3. 从打印机拔下电源线。 4. 从打印机背面取出电池。 5. 从墙面插座上拔下电源线。 6. 至少等待 15 秒钟。 7. 重新将电源线插入墙面插座。 8. 将电源线重新连接到打印机。 9. 如果打印机没有自行开启，则请按 （电源 按钮）未点亮，请按此按钮以打开打印机。 （电源 按钮）将其开启。 10. 尝试重新使用打印机。 11. 按照安装或更换电池中的说明安装电池。 解决打印问题 (OS X) 1. 检查错误消息并解决问题。 2. 断开连接，然后重新连接到打印机。 3. 确认打印机没有暂停或脱机。 验证打印机没有停止或脱机 a. 在系统首选项中，单击打印机和扫描仪。 b. 单击打开打印队列按钮。 c. 点按打印作业将其选中。 使用下列按钮来管理打印作业： d. 4.
解决打印质量问题的一般说明 注：要避免打印质量问题，请始终使用 （电源 按钮），等待按钮指示灯熄灭，然后才能拔掉插头或 关闭电源插线板。 这使打印机能够将墨盒移动到上限位置，可防止其变干。 提高打印质量 1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。 2. 确保使用合适的纸张类型。 始终确保用于打印的纸张平整，而且没有受损、卷曲或褶皱。 有关详细信息，请参阅选择和使用 纸张的技巧。 为获得最佳打印质量，请使用高质量的 HP 纸张或遵循 ColorLok® 标准的纸张。 有关详细信息，请 参阅纸张基础知识。 要在打印图像时获得最佳效果，请使用 HP 高级照片纸。 将特殊纸张存放在其原包装内，然后装入可重新封口的塑料袋中，并将其放在凉爽干燥处的平整 表面上。 准备好可以打印时，只取出要立即使用的纸张。 完成打印后，将所有未用的相纸放回塑料袋。 这 样可以防止照片纸卷曲。 3. 确保在软件打印设置中选择了适当的纸张类型和打印分辨率。 注：选择更高的打印质量可能导致打印件的清晰度更高，但是可能耗费更多墨水，延长打印时 间。 4.
从打印机控制面板中打印诊断页面 a. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( ) 显示主屏幕。 b. 请依次选择设置、打印报告和打印质量报告。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮（ 、 ）进行选择，然后按“确定”按钮。 6. 如果诊断页面显示彩色和黑白框存在条纹或缺失部分，请执行墨盒的自动清洁功能。 要执行此操作，您必须完成以下项： ● 在纸盒中装入未使用过的 Letter、A4 或普通白纸。 ● 使用打印机软件或控制面板，执行清洁功能。 通过打印机软件 (Windows) 清洁墨盒 a. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 b. 在打印机软件中，单击打印 > 维护打印机以访问打印机工具箱。 c. 在设备维护选项卡上，单击清洁打印机，然后按照屏幕上的说明进行操作。 通过软件 (OS X) 清洁墨盒 a. 打开 HP 实用程序。 注：此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。 b. 从设备列表中选择您的打印机。 c. 点按清洁打印头。 d.
通过打印机软件 (Windows) 校准墨盒 a. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 b. 在打印机软件中，单击打印 > 维护打印机以访问打印机工具箱窗口。 c. 在设备维护选项卡上，单击校准墨盒。 打印机打印校准页。 d. 按照打印机屏幕上的说明来校准墨盒。 通过软件 (OS X) 校准墨盒 a. 打开 HP 实用程序。 注：此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。 b. 从设备列表中选择您的打印机。 c. 单击对齐，并按照屏幕上的说明操作。 从打印机控制面板中校准墨盒 a. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( b. 请依次选择设置、工具和校准打印机。 c.
找到无线连接的网络设置 从以下故障排除选项中进行选择。 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 是将要告诉您网络名称 (SSID) 和密码（网络密钥）的实用程 序。 注：此实用工具只能用于 Windows 操作系统。 使用 HP 在线故障排除向 导 了解如何找到网络名称 (SSID) 和无线密码。 注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 修复 Wi-Fi Direct 连接 使用 HP 在线故障排除向导 故障排除 Wi-Fi Direct 问题，或者了解如何配置 Wi-Fi Direct。 注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 Wi-Fi Direct 故障排除的一般说明 1. 检查打印机是否打开 Wi-Fi Direct： ▲ 在打印机控制面板上，按 Wi-Fi Direct 按钮 。 2. 通过您的无线计算机或移动设备开启无线连接，然后搜索并连接至打印机的 Wi-Fi Direct。 3.
打印头校准失败 ● 如果校准过程失败，则请确保在进纸盒中放入了未曾使用过的普通白纸。 如果校准墨盒时在进纸 盒中放入了彩色纸，则校准将失败。 ● 如果校准过程一再失败，您可能需要清洁打印头，或者传感器可能有问题。 要清洁打印头，请参 阅维护打印头和墨盒。 ● 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 请转至 www.hp.com/support。 该网站提供的 信息和实用程序可帮助您纠正许多常见的打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地 区，然后单击所有 HP 联系人以获得有关请求技术支持的信息。 解决打印机故障 执行下列操作，解决这类问题。 1. 按 2. 拔下电源线。 3. 如果电池已安装，请取下电池。 4. 插上电源线。 5. 按 6.
如果您需要致电 HP，那么，提前打印好打印机状态报告通常会很有益处。 网络配置页 如果打印机连接到网络，则可以打印网络配置页以查看打印机的网络设置以及打印机检测到的网络列 表。 报告的最后一页包括所有在区域中可检测到的无线网络，以及信号强度和所使用的信道。 这可以 帮助您选择一个不被其他网络大量使用的网络信道（这将提高网络性能）。 可以使用网络配置页来帮助排除网络连接问题。 如果您需要致电 HP，那么，在打电话前先打印好此页 通常会很有用。 打印质量报告 可能有多种原因会导致打印质量问题：软件设置、图像文件不佳或打印系统自身有问题。 如果对打印 质量不满意，可通过“打印质量诊断”页确定打印系统是否工作正常。 无线测试报告 打印无线测试报告，获取有关打印机无线连接的信息。 无线测试报告提供有关打印机状态、硬件 (MAC) 地址和 IP 地址的信息。 如果打印机连接到网络，则测试报告将显示有关网络设置的详细信息。 打印无线测试报告 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( ) 显示主屏幕。 2.
有关详细信息，请参阅设置 HP ePrint。 提示：有关设置和使用 Web 服务的其他帮助，请访问 www.hpconnected.
还原默认值和设置 如果在禁用某些功能或更改某些设置后，又需要将其更改为原先的设置，则可以将打印机还原为原始 出厂设置或网络设置。 将打印机还原为原始出厂默认设置 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( 2. 请选择设置，然后选择工具。 ) 显示主屏幕。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮（ 、 ）进行选择，然后按“确定”按钮。 3. 选择还原。 4. 按照屏幕上的说明完成还原。 将打印机还原为原始网络设置 1. 在打印机控制面板上，按主屏幕按钮 ( 2. 请选择设置，然后选择网络。 ) 显示主屏幕。 要在屏幕上选择功能，请使用箭头按钮（ 、 ）进行选择，然后按“确定”按钮。 3. 选择还原网络设置。 会显示一条消息，指示将还原网络默认设置。 4. 通过按 按钮，选择是。 还原启动。 几秒钟后，即会显示一条消息，指示网络默认值已恢复。 5.
联系 HP 如果需要 HP 技术支持代表帮助您解决问题，请访问技术支持联系网站。 保修期内的客户可免费使用以 下联系选项（保修期外的客户使用 HP 代理帮助支持可能会收费）： 与 HP 支持代理在线聊天。 给 HP 支持代理打电话。 当联系 HP 技术支持时，请准备好提供以下信息： ● 产品名称（位于打印机上，例如 HP OfficeJet 200 Mobile series）。 ● 产品编号（位于墨盒检修区域附近） ● 序列号（位于打印机的一侧） 注册打印机 注册只需要几分钟时间，注册后，您就可以获得更快速的服务、更高效的支持，以及产品支持提醒。 如果您在安装软件时没有注册您的打印机，则可以在 http://www.register.hp.com 中立即注册。 额外保修选项 扩展服务计划需另行购买。 访问 www.hp.
A 技术信息 本节包括以下主题： ● 技术规格 ● 规范信息 ● 环境产品管理计划 技术规格 有关详细信息，请访问 www.hp.com/support。 选择您所在的国家或地区。 单击产品使用和问题解决。 输入打印机前端所显示的名称，然后选择搜索。 单击产品信息，然后单击产品技术规格。 系统要求 ● 可在自述文件（可在随打印机提供的 HP 打印机软件 CD 中获取）中找到软件和系统要求。 ● 有关未来操作系统发布和支持的信息，请访问 HP 在线支持网站：www.hp.
打印规格 ● 打印速度根据文档的复杂程度和打印机型号的不同而有所差异 ● 方法： 按需热喷墨 ● 语言： PCL 3 ● 打印分辨率： 有关支持的打印分辨率列表，请访问支持网站 www.hp.com/support。 ● 打印边距： 有关不同介质的边距设置，请访问支持网站 www.hp.com/support。 墨盒产能 ● 有关墨盒估计产能的详细信息，请访问 www.hp.
FCC 声明 韩国用户须知 适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明 ZHCN 规范信息 59
日本用户有关电源线的须知 可视显示屏工作区声明（德国） 欧盟管制通告 带有 CE 标记的产品符合以下一个或多个适用的欧盟指令： 低电压指令 2006/95/EC、EMC 指令 2004/108/EC、环保设计指令 2009/125/EC、R&TTE 指令 1999/5/EC、RoHS 指令 2011/65/EU。 通过适用 的欧洲协调标准来评估是否符合这些指令。 可在以下网站上获取完整的“一致性声明”： www.hp.com/go/certificates（请使用规格标签上的产品型号名称或其规格型号 (RMN) 进行搜索。） 管制部门联络信息： HP GmbH, Dept.
符合性声明 ZHCN 规范信息 61
无线产品规范信息 本节包含有关无线产品的以下管制信息： ● 所受的射频辐射 ● 巴西用户须知 ● 加拿大用户须知 ● 中国台湾用户须知 ● 墨西哥用户须知 ● 日本用户须知 ● 韩国用户须知 所受的射频辐射 巴西用户须知 62 附录 A 技术信息 ZHCN
加拿大用户须知 中国台湾用户须知 ZHCN 规范信息 63
墨西哥用户须知 日本用户须知 韩国用户须知 环境产品管理计划 HP 致力于为用户提供高质量并符合环保标准的产品。 本产品设计为可回收利用。 在确保功能性和可靠 性的同时，尽可能减少各种材料的使用数量。 设计时使用不同的材料，以便于区分。 使用普通工具可 以很容易的找到、检修和卸下扣件和其他连接部件。 优先级高的部件设计在设计上可以快速有效地进 行检修、拆装和维修。 有关详细信息，请访问 HP 的环保承诺网站： www.hp.
● 有害物质/元素及其含量表（中国） ● EPEAT ● 中国台湾的电池处理 ● 美国 Call2Recycle (RBRC) ● 加利福尼亚充电电池回收声明 ● 欧盟电池指令 环保提示 HP 致力于帮助客户减少其对环境的影响。 有关 HP 环保措施的更多信息，请访问“HP 环保计划和措 施”网站。 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ 欧盟委员会条例 1275/2008 有关产品能耗数据，包括连接了所有有线网络端口并激活了所有无线网络端口时产品在联网待机下的 能耗，请参阅 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.
符合 ENERGY STAR（能源之星）规范的其他成像产品型号信息在以下位置列出： www.hp.com/go/ energystar 用户处理废弃设备 此符号表示请不要将您的产品与其他生活垃圾一起处理。 相反，您应该保护 人类健康和环境，将废弃设备移交到指定回收点对其进行处理，以便回收废弃 的电子电机设备。 有关详细信息，请联系您的生活垃圾处理服务，或访问 http://www.hp.com/recycle。 化学物质 HP 会根据需要为用户提供有关产品中所含化学物质的信息，以遵从法律要求，如 REACH（欧盟执委会 和欧盟理事会法规 EC 第 1907/2006 号）。 可从以下网站查找有关此产品的化学物质信息报告： www.hp.
限用物质标记存在条件声明（中国台湾） 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominat ed biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominat ed diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0 0 0 0 0 列印機組件 (Print Assembly) － 0 0 0 0 0 噴墨印表機墨水匣 (P
危险品限制规定（乌克兰） 危险品限制规定（印度） 中国 SEPA 环保标志用户信息 68 附录 A 技术信息 ZHCN
用于打印机、传真和复印机的中国能源标签 有害物质/元素及其含量表（中国） 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 部件名称 外壳和托盘 ZHCN 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 环境产品管理计划 69
有害物质 部件名称 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合中国 RoHS 达标管理目录限用物质应用例外
中国台湾的电池处理 美国 Call2Recycle (RBRC) 加利福尼亚充电电池回收声明 HP 鼓励客户循环利用使用过的电子硬件、HP 原装打印墨盒和可充电电池。 有关回收计划的详细信息， 请访问 www.hp.
欧盟电池指令 72 附录 A 技术信息 ZHCN
索引 A 按钮, 控制面板 7 B 保修 56 报告 无线测试 53 诊断 53 背部检修板 插图 6 玻璃板, 扫描仪 定位 5 C 操作环境技术规格 出纸盒 定位 5 57 D 打印 排解 51 诊断页 53 打印机控制面板 定位 5 网络设置 35 打印机软件 (Windows) 打开 17, 39 关于 39 打印机状态报告 信息 52 打印头 54 清洁 54 打印头，校准 54 打印小册子 打印 19 打印质量 清洁页面污点 54 打印质量报告 53 电源 排解 51 电源输入, 定位 6 多次送纸，故障排除 43 ZHCN E EWS.
歪斜，故障排除 打印 43 网络 IP 设置 35 接头插图 6 设置, 更改 35 无线设置 53 无线通信设置 33 网站 辅助功能信息 2 环境计划 64 维护 打印头 54 更换墨盒 30 检查墨水量 29 校准打印头 54 清洁 54 清洁打印头 54 页面污点 54 诊断页 53 温度技术规格 57 无线测试报告 53 无线电干扰 规范信息 62 无线通信 规范信息 62 设置 33 X 系统要求 纸张 HP, 订购 10 放入纸盘 11 规格 57 排解进纸问题 43 清除卡纸 42 歪斜纸张 43 选择 11 指示灯, 控制面板 7 状态 网络配置页 53 57 Y 页边距 设置, 规格 58 用户支持 保修 56 原件被卡 忌用的纸张 11 清除 42 Z 诊断页 53 支持的操作系统 57 纸盒 定位 5 放入纸张 11 排解进纸问题 43 清除卡纸 42 纸张宽度导轨插图 5 74 索引 ZHCN
