Operating Instructions

Porozumění zprávám tiskárny
Při řešení problémů s tiskárnou můžete tisknout následující protokoly.
●
Protokol o stavu tiskárny
●
Stránka s kongurací sítě
●
Protokol kvality tisku
●
Protokol o testu bezdrátového připojení
Protokol o stavu tiskárny
Aktuální informace o tiskárně a stavu kazet získáte ze zprávy o stavu tiskárny. Hlášení o stavu tiskárny vám
také pomůže řešit problémy s tiskárnou.
Hlášení o stavu tiskárny také obsahuje protokol nejnovějších událostí.
Pokud potřebujete zavolat společnost HP, často je užitečné mít připraven vytištěný protokol o stavu tiskárny.
Stránka s kongurací sítě
Pokud je tiskárna připojena k síti, můžete vytisknout stránku s kongurací sítě a zjistit z ní síťová nastavení
tiskárny a seznam sítí zjištěných tiskárnou. Poslední strana zprávy zahrnuje seznam všech zjistitelných
bezdrátových sítí v dané oblasti i se sílou signálu a používanými kanály. Může vám pomoci, když pro síť
vyberete kanál, který není silně využíván jinými sítěmi (čímž zlepšíte funkčnost sítě).
Stránku s kongurací sítě lze využít k odstraňování problémů s připojením k síti. Pokud potřebujete zavolat
společnost HP, často je užitečné mít připravenu tuto stránku vytištěnou předem.
Protokol kvality tisku
Problémy s kvalitou tisku mohou mít řadu příčin: nastavení softwaru, nekvalitní obrazový soubor nebo
samotný tiskový systém. Pokud nejste s kvalitou výtisků spokojeni, stránka diagnostiky kvality tisku vám
může pomoci určit, zda tiskový systém pracuje správně.
Protokol o testu bezdrátového připojení
Vytiskněte zprávu s testem bezdrátové sítě s informacemi o bezdrátovém připojení tiskárny. Zpráva s testem
bezdrátové sítě uvádí informace o stavu tiskárny, hardwarovou adresu (MAC) a adresu IP. Pokud je tiskárna
připojena k síti, zpráva s testem uvádí podrobnosti o nastaveních sítě.
Tisk protokolu testu bezdrátového připojení
1. Stisknutím tlačítka Domů ( ) na ovládacím panelu zobrazíte úvodní obrazovku.
2. Vyberte možnost Síť, poté možnost Tisk protokolu, a poté vyberte položku Testovací protokol.
Chcete-li vybrat funkci na obrazovce, použijte tlačítko se šipkou ( , ), vyberte funkci a poté stiskněte
tlačítko OK.
58 Kapitola 8 Vyřešit problém CSWW