Operating Instructions

Řešení problémů s podáváním papíru
Jaký problém máte?
● Zařízení neodebírá papír ze vstupního zásobníku
– Zkontrolujte, zda je ve vstupním zásobníku vložen papír. Další informace naleznete v tématu
Vložení papíru. Před založením papíru oddělte jednotlivé listy.
– Přesvědčte se, že vodítka šířky doléhají k papíru, ne však příliš těsně.
– Zkontrolujte, zda použitý papír není zkroucený. Vyrovnejte papír ohnutím v opačném směru, než je
prohnutí.
● Stránky se krčí
– Přesvědčte se, že je papír ve vstupním zásobníku založen těsně mezi vodítky šířky papíru.
– Papír vkládejte do tiskárny jen tehdy, když neprobíhá tisk.
● Je odebíráno více stránek
– Přesvědčte se, že vodítka šířky papíru doléhají k papíru, ne však příliš těsně.
– Přesvědčte se, že zásobník není přeplněn papírem.
– K dosažení optimální kvality a efektivity při tisku používejte papír HP.
Problémy s tiskem
Požadovaná funkce
Vyřešení problému, kdy se nevytiskne stránka (nelze tisknout)
HP Print and Scan Doctor Aplikace HP Print and Scan Doctor je nástroj systému Windows, který se pokusí o diagnostiku
a automatické odstranění problému.
POZNÁMKA: Tento nástroj je dostupný pouze pro operační systém Windows.
Řešení problémů, když se
nevytiskne tisková úloha
Použijte online průvodce řešením problémů od společnosti HP.
Zde najdete podrobné pokyny pro případy, kdy tiskárna nereaguje nebo netiskne.
POZNÁMKA: Nástroj HP Print and Scan Doctor a online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí
být k dispozici ve všech jazycích.
Obecné pokyny pro řešení potíží znemožňujících tisk
Řešení problémů s tiskem (Windows)
POZNÁMKA: Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a že je v zásobníku papír. Pokud stále nemůžete tisknout,
zkuste následující postup:
1. Vyhledejte případné chybové zprávy na displeji tiskárny a vyřešte je postupem podle pokynů na displeji.
2. Pokud je počítač připojen k tiskárně pomocí kabelu USB, odpojte kabel USB a znovu jej připojte. Je-li
počítač připojen k tiskárně pomocí bezdrátového připojení, ujistěte se, že je připojení funkční.
3. Zkontrolujte, zda tiskárna není pozastavena nebo oine.
48 Kapitola 8 Vyřešit problém CSWW