HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 - Warranty and Legal Guide
Table Of Contents
- Layanan dan dukungan
- Pernyataan jaminan terbatas HP
- HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas kartri ...
- Kebijakan HP tentang persediaan non-HP
- Situs Web antipemalsuan HP
- Data yang tersimpan pada kartrid cetak
- Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
- Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan
- Dukungan pelanggan
- Spesifikasi produk
- Program peduli produk ramah lingkungan
- Pelestarian lingkungan
- Produksi Ozon
- Pemakaian daya
- Pemakaian toner
- Penggunaan kertas
- Plastik
- Suplai cetak HP LaserJet
- Kertas
- Pembatasan bahan (seri LaserJet Pro MFP M125-M126)
- Pembatasan bahan (seri LaserJet Pro MFP M127-M128)
- Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India)
- Daur ulang perangkat keras elektronik
- Informasi daur ulang perangkat keras Brasil
- Bahan kimia
- Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008
- Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (India)
- Pernyataan Tentang Bahan Kimia Berbahaya (Turki)
- Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (Ukraina)
- Tabel Substansi (Cina)
- SEPA Ecolabel User Information (Cina)
- Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi
- Material Safety Data Sheet [Lembar Data Keamanan Bahan] (MSDS)
- EPEAT
- Untuk informasi lebih lanjut
- Informasi peraturan
- Pernyataan kesesuaian (M125a-M126a)
- Pernyataan kesesuaian (M125nw-M126nw)
- Pernyataan kesesuaian (M127fn, M127fs, M128fn)
- Pernyataan kesesuaian (M128fp)
- Pernyataan kesesuaian (M127fw-M128fw)
- Pernyataan pengaturan
- Pernyataan tambahan untuk produk telecom (faks)
- Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel
- Pernyataan kesesuaian dengan FCC—Amerika Serikat
- Pernyataan Australia
- Pernyataan Brazil ANATEL
- Pernyataan Kanada
- Produk dengan Pengoperasian Industri Kanada 5 GHz
- Paparan Radiasi Frekuensi Radio (Kanada)
- Informasi peraturan Uni Eropa
- Pemberitahuan untuk penggunaan di Jepang
- Informasi untuk penggunaan di Rusia
- Pernyataan Meksiko
- Pernyataan Taiwan
- Pernyataan Korea
- Penandaan berkabel/nirkabel Vietnam Telecom untuk produk Jenis ICTQC yang disetujui
- Indeks
Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan
Produk HP dirancang dengan banyak komponen Customer Self Repair (CSR) [Perbaikan Sendiri oleh
Pelanggan] untuk meminimalkan waktu perbaikan dan memberikan lebih banyak kelonggaran dalam
melakukan penggantian suku cadang yang cacat. Jika selama masa diagnosis, HP mengindikasikan, bahwa
perbaikan dapat dilakukan dengan menggunakan komponen CSR, HP akan mengirimkannya langsung
kepada Anda untuk penggantian. Ada dua kategori komponen CSR: 1) Komponen yang perbaikannya harus
dilakukan sendiri oleh pelanggan. Jika Anda meminta HP untuk mengganti komponen ini, Anda akan
dikenakan biaya perjalanan dan upah tenaga kerja untuk servis ini. 2) Komponen yang perbaikannya oleh
pelanggan adalah bersifat opsional. Komponen ini juga dirancang untuk Customer Self Repair [Perbaikan
Sendiri oleh Pelanggan]. Namun, jika Anda meminta agar HP menggantinya untuk Anda, ini dapat dikerjakan
tanpa biaya tambahan sesuai jenis servis garansi yang ditetapkan untuk produk Anda.
Berdasarkan ketersediaan dan jika memungkinkan secara geografis, komponen CSR akan dikirim pada hari
kerja berikutnya. Pengiriman pada hari yang sama atau dalam waktu empat jam, ditawarkan dengan biaya
tambahan jika secara geografis memungkinkan. Jika diperlukan bantuan, Anda dapat menghubungi
HP Technical Support Center [Pusat Dukungan Teknis HP] dan seorang teknisi akan membantu Anda melalui
telepon. HP menentukan di dalam materi yang dikirim beserta komponen CSR pengganti, apakah suku
cadang yang cacat harus dikembalikan ke HP atau tidak. Dalam hal, di mana komponen cacat harus
dikembalikan ke HP, Anda harus mengirimnya ke HP dalam jangka waktu tertentu, bisanya lima (5) hari kerja.
Komponen cacat harus dikembalikan bersama dokumentasi terkait dalam material pengiriman yang
disediakan. Tidak dikembalikannya komponen cacat dapat mengakibatkan HP membebankan biaya pada
Anda untuk komponen pengganti. Dengan perbaikan sendiri oleh pelanggan, HP akan membayar semua
ongkos kirim dan pengembalian komponen serta menentukan kurir/pembawa yang digunakan.
IDWW Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan 21