HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 User's Guide
●
Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
●
I Mac OS X kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd
1. Kontrollera att skrivaren är på och i Redo-läge.
2. Stäng av brandväggar från tredje part på datorn.
3. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
4. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
5. Kontrollera att du kan öppna HP:s inbäddade webbserver från en dator som är ansluten till nätverket.
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad
1. Uppdatera brandväggen med den senaste tillgängliga uppdateringen från tillverkaren.
2. Om program kräver brandväggsåtkomst när du installerar skrivaren eller försöker skriva ut ser du till
att programmen tillåts i brandväggen.
3. Stäng tillfälligt av brandväggen och installera den trådlösa skrivaren på datorn. Aktivera brandväggen
när du har slutfört den trådlösa installationen.
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter den trådlösa routern eller skrivaren
har flyttats
1. Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
2. Skriv ut en konfigurationssida.
3. Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i skrivarkonfigurationen för
datorn.
4. Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk. Gör om
den trådlösa konfigurationen för skrivaren.
Det går inte att ansluta flera datorer till den trådlösa skrivaren
1. Kontrollera att de övriga datorerna är inom den trådlösa täckningen och att inga hinder blockerar
signalen. För de flesta nätverk är den trådlösa täckningen inom 30 m från den trådlösa
åtkomstpunkten.
2. Kontrollera att skrivaren är på och i Redo-läge.
3. Stäng av brandväggar från tredje part på datorn.
4. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
5. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN
●
Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt.
108 Kapitel 8 Problemlösning SVWW