HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 User's Guide

Løse problemer med mating eller fastkjørt papir
Hvis produktet har stadige problemer med papirmatingen eller med fastkjørt papir, kan du bruke
informasjonen under for å redusere antall hendelser.
Produktet henter ikke papir
Hvis produktet ikke henter papir fra skuffen, kan du prøve følgende:
1. Åpne produktet og fjern eventuelt fastkjørt papir.
2. Legg i papir av riktig størrelse for jobben.
3. Kontroller at papirstørrelsen og typen er riktig angitt på produktets kontrollpanel.
4. Kontroller at papirskinnene i skuffen er tilpasset papirstørrelsen. Juster skinnene til riktig spor i
skuffen.
5. Sjekk produktets kontrollpanel for å se om produktet venter på at du skal si fra at du har mottatt
beskjed om å mate papiret manuelt. Legg i papir og fortsett.
6. Hentevalsen eller skilleputen kan være skitne.
Produktet henter flere papirark samtidig
Hvis produktet henter flere ark fra skuffen på én gang, kan du prøve følgende:
1. Ta papirbunken ut av skuffen, bøy den, roter den 180º og vend den. Ikke luft papiret. Legg papirbunken
tilbake i skuffen.
2. Bruk bare papir som oppfyller HP-spesifikasjonene for dette produktet.
3. Bruk papir som ikke er skrukket, brettet eller skadet. Bruk om nødvendig papir fra en annen pakke.
4. Kontroller at skuffen ikke er overfylt. Hvis det er tilfelle, må du ta hele papirbunken ut av skuffen, ordne
den og deretter legge en del av papiret tilbake i skuffen.
5. Kontroller at papirskinnene i skuffen er tilpasset papirstørrelsen. Juster skinnene til riktig spor i
skuffen.
6. Sørg for at utskriftsmiljøet er innenfor de anbefalte spesifikasjonene.
Ofte eller regelmessig fastkjørt papir
Følg denne fremgangsmåten for å løse problemer med hyppig papirstopp. Hvis det første trinnet ikke løser
problemet, fortsetter du med neste trinn til du har løst problemet.
1. Hvis papir har kjørt seg fast i produktet, må du fjerne det fastkjørte papiret og deretter skrive ut en
konfigurasjonsside for å teste produktet.
2. Kontroller at skuffen er konfigurert for riktig papirtype og -størrelse på produktets kontrollpanel.
Juster papirinnstillinger om nødvendig.
3. Slå av produktet, vent 30 sekunder og slå det på igjen.
4. Skriv ut et renseark som fjerner overflødig toner fra innsiden av produktet.
78 Kapittel 8 Løse problemer NOWW