HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 - User's Guide
f. Quan la descàrrega s'hagi acabat, seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar i executar la
utilitat.
La utilitat comprova si hi ha actualitzacions de microprogramari per al vostre producte d'HP. Si
troba actualitzacions, la utilitat instal·la les actualitzacions disponibles.
g. Quan les actualitzacions de microprogramari s'hagin acabat, torneu a provar d'enviar el fax.
4. Comproveu que el fax es va configurar quan es va instal·lar el programari del producte.
Des de l'ordinador, a la carpeta de programes d'HP, executeu la Utilitat de configuració del fax.
5. Comproveu que el servei telefònic admeti el servei de fax analògic.
NOTA: Els productes d'HP estan dissenyats específicament per a l'ús amb serveis telefònics analògics.
●
Si utilitzeu un servei ISDN o PBX digital, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis
per obtenir informació sobre la configuració d'una línia de fax analògica.
●
Si utilitzeu un servei VoIP, canvieu el paràmetre Velocitat de fax a Lenta (V.29) des del tauler de
control. Demaneu al vostre proveïdor de serveis si admet servei de fax i la velocitat recomanada
del mòdem fax. Amb algunes empreses pot ser necessari utilitzar un adaptador.
●
Si utilitzeu un servei DSL, comproveu que hi hagi un filtre a la connexió del producte amb la línia
telefònica. Si no teniu cap filtre, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de servei DSL o adquiriu
un filtre DSL. Si ja hi ha un filtre DSL instal·lat, proveu de fer-ne servir un altre, ja que aquests
filtres poden ser defectuosos.
6. Si l'error continua, trobareu solucions més detallades per a la resolució de problemes a les seccions
següents.
L'enviament dels faxos és lent
La qualitat de la línia telefònica és baixa.
●
Torneu a enviar el fax quan millorin les condicions de la línia telefònica.
●
Pregunteu al proveïdor del servei de telèfon si la línia admet faxos.
●
Feu servir paper blanc per a l'original. No feu servir colors com el gris, el groc o el rosa.
●
Si el fax és molt llarg, dividiu-lo en fragments més petits i envieu-los per separat.
●
Desactiveu el paràmetre Correcció d'errors.
Tauler de control de l’LCD Tauler de control de la pantalla tàctil
1. Al tauler de control del producte, premeu el botó
Configuració
.
2. Seleccioneu Configuració de fax i, a continuació,
seleccioneu Tots els faxos.
3. Seleccioneu Correcció d'errors i, a continuació,
seleccioneu Desactivada.
1. A la pantalla d'inici del tauler de control del producte,
toqueu el botó Configuració
.
2. Seleccioneu Servei i, a continuació, seleccioneu Servei de
fax.
3. Seleccioneu Correcció d'errors i, a continuació,
seleccioneu Desactivada.
NOTA: Si es desactiva l'opció Correcció d'errors, es pot reduir la qualitat d'imatge.
114 Capítol 8 Resolució de problemes CAWW