HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 - User's Guide

Solució de problemes de xarxa sense fil
●
Llista de comprovació de connectivitat sense fil
●
El producte no imprimeix un cop finalitzada la configuració sense fil
●
El producte no imprimeix i a l'ordinador hi ha instal·lat un tallafoc d'un altre proveïdor
●
La connexió sense fil no funciona després que s'hagi mogut l'encaminador o el producte sense fil
●
No és possible la connexió de més ordinadors al producte sense fil
●
El producte sense fil perd la comunicació quan es connecta a una xarxa VPN
●
La xarxa no apareix a la llista de xarxes sense fil
●
La xarxa sense fil no funciona
●
Execució d'una prova de diagnòstic de la xarxa sense fil
●
Reducció d'interferències a una xarxa sense fil
Llista de comprovació de connectivitat sense fil
●
Comproveu que el cable de xarxa no està connectat.
●
Comproveu que el producte i l'encaminador sense fil estan engegats i reben alimentació. Assegureu-vos
també que el senyal de ràdio de la funció sense fil del producte està activat.
●
Comproveu que l'identificador de xarxa (SSID) és correcte. Imprimiu una pàgina de configuració per
determinar l'identificador SSID. Si teniu dubtes sobre si l'identificador SSID és correcte, torneu a
executar la instal·lació de la funció sense fil.
●
En el cas de xarxes protegides, comproveu que la informació de seguretat és correcta. Si la informació
de seguretat és incorrecta, torneu a executar la configuració de la funció de seguretat.
●
Si la xarxa sense fil funciona correctament, proveu d'accedir a altres ordinadors de la xarxa sense fil. Si
la xarxa té accés a Internet, proveu de connectar-vos a Internet per mitjà de la xarxa sense fil.
●
Comproveu que el mètode de codificació (AES o TKIP) és el mateix per al producte que per al punt
d'accés sense fil (a les xarxes que utilitzen el sistema de seguretat WPA).
●
Comproveu que el producte es troba dins de l'àrea de cobertura de la xarxa sense fil. A la majoria de les
xarxes, el producte ha de trobar-se a menys de 30 m del punt d'accés sense fil (encaminador sense fil).
●
Comproveu que no hi ha obstacles que bloquegin el senyal sense fil. Traieu qualsevol objecte metàl·lic
gran que pugui interposar-se entre el producte i el punt d'accés sense fil. Assegureu-vos que el
producte i el punt d'accés sense fil no queden separats per parets, columnes o altres elements que
continguin metall o ciment.
●
Comproveu que el producte es troba allunyat de dispositius electrònics que puguin interferir amb el
senyal de comunicació sense fil. Hi ha molts dispositius que poden interferir amb el senyal de
comunicació sense fil, com ara motors, telèfons sense cables, càmeres de seguretat o altres xarxes
sense fil, a més d'alguns dispositius Bluetooth.
●
Comproveu que el controlador d’impressió està instal·lat a l’ordinador.
●
Comproveu que heu seleccionat el port d'impressora correcte.
CAWW Solució de problemes de xarxa sense fil 109