HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 - User Guide
Rešavanje problema sa faksom
●
Provera podešavanja hardvera
●
Faksovi se sporo šalju
●
Kvalitet faksova je loš
●
Faks je isečen ili se štampa na dve stranice
Provera podešavanja hardvera
●
Dostupno je nekoliko načina za rešavanje problema. Nakon svake preporučene radnje, pokušajte da
pošaljete faks kako biste proverili da li je problem rešen.
●
Za najbolje rezultate rešavanja problema u vezi sa faksom, vodite računa da kabl sa uređaja bude
direktno priključen u zidnu telefonsku utičnicu. Uklonite sve druge uređaje koji su povezani sa
proizvodom.
1. Proverite da li je telefonski kabl priključen na odgovarajući priključak sa zadnje strane uređaja.
2. Proverite telefonsku liniju pomoću testiranja faksa:
LCD kontrolna tabla Kontrolna tabla na ekranu osetljivom na dodir
1. Dodirnite dugme Setup
(Podešavanje) na kontrolnoj
tabli.
2. Izaberite Service (Servisiranje), a zatim izaberite Run
Fax Test (Pokreni testiranje faksa). Uređaj će odštampati
izveštaj o testiranju faksa.
1. Na početnom ekranu kontrolne table uređaja, dodirnite
dugme Setup (Podešavanje)
.
2. Izaberite Service (Servisiranje), a zatim izaberite Fax Test
(Testiranje faksa).
3. Izaberite Run Fax Test (Pokreni testiranje faksa). Uređaj
će odštampati izveštaj o testiranju faksa.
Izveštaj sadrži neki od sledećih mogućih rezultata:
●
Pass (Uspešno): Izveštaj sadrži sve trenutne postavke faksa.
●
Fail (Neuspešno): Izveštaj precizira prirodu greške i sadrži preporuke za rešavanje problema.
3. Proverite da li proizvod poseduje najnoviji firmver:
a. Posetite lokaciju
www.hp.com/support.
b. Kliknite na Drivers & Software (Upravljački programi i softver), unesite broj vašeg uređaja u
prozor, a zatim kliknite na Search (Pretraga). Ako je potrebno, kliknite na određeni model u listi
sličnih uređaja.
Otvoriće se stranica Software & Driver Downloads (Preuzimanja softvera i upravljačkih
programa).
c. Iz padajućeg menija izaberite operativni sistem, a zatim kliknite na Next (Sledeće).
d. Kliknite na znak plus pored Firmware (Firmver), a zatim kliknite na HP LaserJet Firmware Update
Utility (Uslužni program za ažuriranje HP LaserJet firmvera).
e. Kliknite na Download (Preuzimanje).
112 Poglavlje 8 Rešavanje problema SRWW