HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 - User Guide

Painel de controle de LCD
1. No painel de controle do produto, pressione o botão Configuração
.
2. Abra o menu Serviço.
3. Use as teclas de seta para selecionar a opção Modo de limpeza e, em seguida, pressione o botão OK.
Para modelos que não têm um duplexador automático, o produto imprime o primeiro lado e pede que
você remova a página da bandeja de saída e recarregue-a na Bandeja 1, mantendo a mesma orientação.
Aguarde até o processo ser concluído. Descarte as páginas impressas.
Painel de controle com tela de toque
1.
Na tela inicial no painel de controle do produto, toque no botão Configuração
.
2. Toque no menu Serviço.
3. Toque no botão Página de limpeza.
4. Carregue papel carta comum ou A4 quando for solicitado.
5. Toque no botão OK para começar o processo de limpeza.
Para modelos que não têm um duplexador automático, o produto imprime o primeiro lado e pede que
você remova a página da bandeja de saída e recarregue-a na Bandeja 1, mantendo a mesma orientação.
Aguarde até o processo ser concluído. Descarte as páginas impressas.
Inspecione se há algum dano no cartucho de toner
1. Remova o cartucho de toner do produto e verifique se a fita de proteção foi retirada.
2. Segure nas laterais do cartucho de toner e agite-o suavemente para distribuir seu conteúdo.
3. Verifique se há danos no chip da memória.
4. Examine a superfície do tambor de imagem no cartucho de impressão.
CUIDADO: Não toque no cilindro (tambor de imagem) do cartucho. Impressões digitais no tambor de
imagem podem causar problemas na qualidade de impressão.
Se houver algum arranhão, impressão digital ou outro dano no tambor de imagem, substitua o
cartucho de impressão.
Se o tambor de imagem não estiver danificado, agite o cartucho de toner delicadamente várias
vezes e reinstale-o.
5. Imprima algumas páginas para ver se essas etapas resolveram o problema.
Verifique o ambiente de impressão e o papel
Use papel que atenda às especificações da HP
Use papel diferente se estiver ocorrendo um destes problemas:
A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas.
Manchas de toner presentes nas páginas impressas.
96 Capítulo 8 Solucionar problemas PTWW