HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 User Guide

Faxolással kapcsolatos problémák megoldása
●
A hardver beállításának ellenőrzése
●
A faxküldés lassú
●
Gyenge a faxminőség
●
A fax két lapra nyomtatódik ki, vagy hiányzik egy része
A hardver beállításának ellenőrzése
●
Számos lehetséges javítás áll rendelkezésre. Minden felajánlott művelet után kísérelje meg a fax
elküldését annak ellenőrzésére, hogy megoldódott-e a probléma.
●
A faxküldéssel kapcsolatos problémák elhárításának hatékonyságáért gondoskodjon róla, hogy a
készülékhez csatlakoztatott vezeték közvetlenül a fali telefonaljzatba legyen illesztve. Válasszon le
minden egyéb eszközt, amely a készülékhez van csatlakoztatva.
1. Győződjön meg róla, hogy a telefonkábel a megfelelő portba van csatlakoztatva a készülék hátulján.
2. Ellenőrizze a telefonvonalat a faxteszttel:
Az LCD kezelőpanelje Érintőképernyős kezelőpanel
1. A készülék kezelőpanelén nyomja meg a Beállítás
gombot.
2. Válassza a Szervizelés, majd a Faxteszt futtatása
lehetőséget. A készülék kinyomtatja a faxtesztelési
jelentést.
1. A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén érintse
meg a Beállítás
gombot.
2. Válassza a Szolgáltatások, majd a Faxszolgáltatás
lehetőséget.
3. Válassza a Faxteszt futtatása lehetőséget. A készülék
kinyomtatja a faxtesztelési jelentést.
A jelentés a következő lehetséges eredményeket tartalmazhatja:
●
Sikeres: A jelentésben megtekintheti az összes jelenlegi faxbeállítást.
●
Sikertelen: A jelentés ismerteti a hiba természetét, és javaslatokkal szolgál a probléma
megoldásához.
3. Győződjön meg róla, hogy a készülékfirmware frissítve van-e:
a. Látogasson el a
www.hp.com/support címre.
b. Kattintson az Illesztőprogramok és szoftverek elemre, írja be az ablakba a termék számát, majd
kattintson a Keresés gombra. A készülék típusát rákattintással is kiválaszthatja egy hasonló
termékeket tartalmazó listából.
Megnyílik a Szoftverek és illesztőprogramok letöltése oldal.
c. Válassza ki az operációs rendszert a legördülő listából, majd kattintson a Tovább elemre.
d. Kattintson a pluszjelre a Firmware mellett, majd kattintson a HP LaserJet firmware-frissítési
segédprogram elemre.
e. Kattintson a Letöltés gombra.
112 8. fejezet Hibaelhárítás HUWW