HP LaserJet Pro MFP M125-126 M127-128 - User guide

Rješavanje problema s faksiranjem
●
Provjerite postavke hardvera
●
Faksiranje je sporo
●
Kvaliteta faksiranja je niska
●
Faks je odsječen ili se ispisuje na dvije strane
Provjerite postavke hardvera
●
Dostupno je nekoliko mogućih rješenja. Nakon svake preporučene akcije pokušajte ponoviti faksiranje
kako biste provjerili je li problem riješen.
●
Kako biste postigli najbolje rezultate u rješavanju problema u faksiranju, linija iz uređaja mora biti
priključena izravno u telefonski priključak u zidu. Iskopčajte sve ostale uređaje koji su priključeni na
uređaj.
1. Provjerite je li telefonski kabel priključen u ispravni priključak na stražnjoj strani uređaja.
2. Provjerite telefonsku liniju testiranjem faksa:
LCD upravljačke pločeUpravljačka ploča dodirnog zaslona
1. Na upravljačkoj ploči uređaja pritisnite gumb Postavke
.
2. Odaberite Servis i zatim odaberite Pokreni testiranje
faksa. Uređaj generira izvješće o testiranju faksa.
1. Na početnom zaslonu upravljačke ploče uređaja
dodirnite gumb Postavljanje
.
2. Odaberite Servis i zatim odaberite Servis faksa.
3. Odaberite Pokreni testiranje faksa. Uređaj generira
izvješće o testiranju faksa.
Izvješće sadrži sljedeće moguće rezultate:
●
Prolaz: izvješće sadrži sve trenutačne postavke faksa za pregled.
●
Neuspjeh: Izvješće pokazuje o kakvoj se pogrešci radi te sadrži prijedloge za rješavanje problema.
3. Provjerite jesu li programske datoteke uređaja ažurirane:
a. Posjetite
www.hp.com/support.
b. Pritisnite Upravljački programi i softver, u prozor upišite broj svojeg uređaja i zatim pritisnite
Pretraga. Po potrebi, pritisnite svoj model na popisu sličnih proizvoda.
Otvorit će se stranica Preuzimanje softvera i upravljačkih programa.
c. Iz padajućeg izbornika odaberite operacijski sustav i pritisnite Dalje.
d. Pritisnite znak plus pored opcije Firmver, a zatim pritisnite Uslužni program za ažuriranje
firmvera za HP LaserJet.
e. Pritisnite Preuzimanje.
HRWW Rješavanje problema s faksiranjem 111