HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 User's Guide
Inspecció de danys al cartutx de tòner
1. Retireu els cartutxos de tòner del producte i comproveu que s'ha tret la cinta de segellat.
2. Agafeu el cartutx de tòner pels costats i sacsegeu-lo suaument per a distribuir el tòner.
3. Comproveu si s'han malmesos els xips de memòria.
4. Examineu la superfície del rodet dels cartutxos de tòner.
ATENCIÓ: No toqueu el rodet dels cartutxos d'impressió. Les ditades al rodet poden provocar problemes
de qualitat d'impressió.
5. Si veieu ratllades, ditades o altres danys al rodet, substituïu el cartutx de tòner.
6. Si el rodet no apareix malmès, sacsegeu suaument els cartutxos diverses vegades i torneu a instal·lar-
los. Imprimiu algunes pàgines per veure si el problema s'ha resolt.
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
Ús de paper que compleixi les especificacions d'HP
Utilitzeu un paper diferent si teniu cap dels problemes següents:
● La impressió és massa clara o sembla descolorida a algunes zones.
●
Apareixen punts de tòner a les pàgines impreses.
●
El tòner està tacant les pàgines impreses.
●
Els caràcters impresos semblen deformats.
●
Les pàgines impreses estan ondulades.
Utilitzeu sempre un paper de tipus i pes compatibles amb aquest producte. Seguiu a més aquestes directrius
per triar el paper:
●
Utilitzeu paper de bona qualitat i que no presenti talls, incisions, esquinços, taques, partícules soltes, pols,
arrugues, buits, grapes ni puntes ondulades o doblegades.
●
Utilitzeu paper que no s'hagi imprès.
●
Utilitzeu paper dissenyat per a impressores làser. No utilitzeu paper dissenyat només per a impressores
d'injecció de tinta.
●
Utilitzeu paper que no sigui massa aspre. En general, amb un paper més suau pot millorar la qualitat de
la impressió.
Comprovació de l'entorn del producte
Comproveu que el producte es fa servir seguint les especificacions ambientals que s'indiquen a la Garantia i
Guia legal del producte.
Comprovació dels paràmetres de Mode eco
HP no recomana fer servir sempre el mode econòmic. Si utilitzeu el mode eco de forma continuada, és possible
que el subministrament de tòner duri més que les parts mecàniques del cartutx d'impressió. Si noteu que baixa
la qualitat d'impressió i ja no és acceptable, ha arribat l'hora de substituir el cartutx de tòner.
84 Capítol 8 Resolució de problemes CAWW