HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 - User Guide

●
Nếu thấy xuất hiện các dấu chấm hoặc sọc màu trong một nhóm, hãy thay hộp mực in tương ứng
với nhóm đó.
●
Nếu thấy xuất hiện các dấu chấm ở nhiều nhóm, hãy in trang lau dọn. Nếu thao tác đó không giải
quyết được vấn đề, hãy xác định xem các dấu chấm đó có luôn xuất hiện trong cùng một màu
không; chẳng hạn như có các dấu chấm màu đỏ tươi xuất hiện trong cả năm dải màu. Nếu các
dấu chấm đó đều xuất hiện trong cùng một màu, hãy thay hộp mực in đó.
●
Nếu các vết sọc xuất hiện ở nhiều dải màu, hãy liên hệ với HP. Rất có thể nguyên nhân gây ra là
do một bộ phận khác chứ không phải là hộp mực in.
Kiểm tra hộp mực in xem có bị hỏng hay không
1. Tháo hộp mực in ra khỏi sản phẩm và kiểm tra xem băng dán đã được gỡ ra chưa.
2. Nắm cả hai mặt của hộp mực in và phân bố bột mực bằng cách lắc nhẹ hộp mực in.
3. Kiểm tra chip bộ nhớ xem có bị hỏng hóc không.
4. Kiểm tra mặt trục lăn trên hộp mực in.
THẬN TRỌNG: Không được chạm tay vào trục lăn trên hộp mực in. Dấu vân tay trên
trục lăn có
thể gây ra sự cố về chấ
t lượng in.
5. Nếu bạn thấy bất kỳ vết xước, dấu vân tay hoặc hỏng hóc nào khác trên trục lăn, hãy thay hộp
mực in.
6. Nếu trục lăn không bị hỏng hóc, hãy lắc nhẹ hộp mực in một vài lần và lắp lại hộp mực in. In một
vài trang nữa để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Kiểm tra môi trường in và giấy
Hãy sử dụng giấy đáp ứng thông số kỹ thuật của HP
Sử dụng giấy khác nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào sau đây:
●
Bản in quá nhạt hoặc bị mờ ở một số vùng.
●
Có các vết bột mực trên những trang đã in.
●
Bột mực bám trên các trang đã in.
●
Các ký tự đã in bị lỗi.
●
Các trang đã in bị quăn.
Luôn sử dụng loại và trọng lượng giấy mà sản phẩm này hỗ trợ. Ngoài ra, hãy làm theo những hướng
dẫn sau đây khi chọn giấy:
●
Sử dụng giấy có chất lượng tốt và không bị rách, không bị răng cưa, cắt, khấc, lốm đốm, vật thể
nhỏ, hạt bụi, quăn góc, bị khuyết, có kẹp giấy và quăn hoặc cong cạnh.
●
Sử dụng giấy chưa in.
●
Sử dụng giấy dành riêng cho máy in laser. Không sử dụng giấy chỉ dành cho máy in Inkjet.
●
Không được sử dụng giấy quá thô. Sử dụng giấy nhẵn mịn hơn thường đem lại chất lượng in tốt
hơn.
86 Chương 8 Giải quyết sự cố VIWW