HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 User Guide

Odpravljanje težav s faksiranjem
Preverjanje namestitve strojne opreme
Pošiljanje faksov je počasno
Kakovost faksiranja je slaba
Faks je odrezan ali se natisne na dveh straneh
Preverjanje namestitve strojne opreme
Obstaja več možnih načinov odpravljanja težav. Ko izvedete posamezen priporočen ukrep, znova poskusite
poslati faks, da boste videli, ali ste odpravili težavo.
Poskrbite, da je med odpravljanjem težav s faksiranjem kabel izdelka priključen neposredno v stensko
telefonsko vtičnico; tako bodo rezultati optimalni. Izključite vse ostale naprave, ki so priključene na izdelek.
1. Preverite, ali je telefonski kabel priključen na ustrezna vrata na hrbtni strani izdelka.
2. S preskusom faksiranja preverite telefonsko linijo:
a.
Na začetnem zaslonu na nadzorni plošči izdelka se dotaknite gumba Nastavitev
.
b. Izberite Storitev in nato Storitev faksiranja.
c. Izberite možnost Zaženi test faksiranja. Izdelek natisne poročilo o testu faksiranja.
Poročilo lahko vsebuje naslednje možne rezultate:
Opravljeno: poročilo vsebuje vse trenutne nastavitve faksa za pregled.
Ni opravljeno: V poročilu je navedena vrsta napake, vsebuje pa tudi predloge za odpravljanje
težave.
3. Preverite, ali je v izdelku uporabljena najnovejša različica vdelane programske opreme:
a. Pojdite na
www.hp.com/support.
b. Kliknite Gonilniki in programska oprema, v okno vnesite številko svojega izdelka in nato kliknite
Iskanje. Če je treba, kliknite svoj model na seznamu podobnih izdelkov.
Odpre se stran Software & Driver Downloads (Prenosi programske opreme in gonilnikov).
c. V spustnem meniju izberite svoj operacijski sistem in nato kliknite Next (Naprej).
d. Kliknite znak plus poleg možnosti Firmware (Vdelana programska oprema) in nato HP LaserJet
Firmware Update Utility.
e. Kliknite Download (Prenesi).
f. Ko je prenos končan, upoštevajte navodila na zaslonu, da namestite in zaženete pripomoček.
Pripomoček preveri, ali so na voljo posodobitve vdelane programske opreme za vaš HP-jev izdelek.
Če pripomoček najde posodobitve, jih namesti.
g. Ko je vdelana programska oprema posodobljena, poskusite znova poslati faks.
SLWW Odpravljanje težav s faksiranjem 99