HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 - User Guide
Inspecionar se há algum dano no cartucho de toner
1. Remova o cartucho de toner do produto e verifique se a fita de proteção foi retirada.
2. Segure nas laterais do cartucho de toner e agite‑o suavemente para distribuir seu conteúdo.
3. Verifique se há danos no chip da memória.
4. Examine a superfície do cilindro dos cartuchos de toner.
CUIDADO: Não toque no cilindro dos cartuchos de toner. Impressões digitais no cilindro podem causar
problemas na qualidade de impressão.
5. Se houver algum arranhão, impressão digital ou outro dano no cilindro, substitua o cartucho de toner.
6. Se o cilindro não se mostrar danificado, agite os cartuchos de toner gentilmente várias vezes e reinstale‑os.
Imprima algumas páginas para ver se o problema foi corrigido.
Verificar o ambiente de impressão e o papel
Usar papel que atenda às especificações da HP
Use papel diferente se estiver ocorrendo um destes problemas:
● A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas.
●
Manchas de toner presentes nas páginas impressas.
●
O toner está borrando as páginas impressas.
●
Os caracteres impressos não estão bem formados.
●
As páginas impressas estão enroladas.
Sempre use um tipo e uma gramatura de papel aceitos pelo produto. Além disso, siga estas diretrizes ao
selecionar o papel:
●
Use papel de boa qualidade e sem cortes, rasgos, manchas, partículas soltas, poeira, rugas, lacunas e
bordas enroladas ou curvas.
●
Use papel que não tenha sido usado para impressão anteriormente.
●
Use papel desenvolvido para impressoras a laser. Não use papel destinado somente a impressoras jato
de tinta.
●
Não use papel excessivamente áspero. Usar papel mais liso geralmente resulta em melhor qualidade de
impressão.
Verificar o ambiente da impressora
Verifique se o produto está funcionando de acordo com as especificações ambientais listadas no Guia Legal e
na Garantia do produto.
Verificar as configurações do EconoMode
A HP não recomenda o uso da opção EconoMode em tempo integral. Se o EconoMode for usado continuamente,
o suprimento de toner pode durar mais do que as partes mecânicas do cartucho de toner. Se a qualidade da
84 Capítulo 8 Solução de problemas PTWW