HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 - User Guide
1. Na tela inicial no painel de controle do produto, toque no botão Configuração .
2. Selecione Configuração de fax e, em seguida, selecione Configuração avançada.
3. Selecione Resolução do fax e, em seguida, selecione a configuração correta.
A qualidade do fax está baixa
O fax está manchado ou claro.
●
Aumente a resolução do fax durante o envio. A resolução não afeta o recebimento de fax.
1.
Na tela inicial no painel de controle do produto, toque no botão Configuração
.
2. Selecione Configuração de fax e, em seguida, selecione Configuração avançada.
3. Selecione Resolução do fax e, em seguida, selecione a configuração correta.
NOTA: O aumento da resolução reduz a velocidade de transmissão.
●
Ative a configuração Correção de erro no painel de controle.
1.
Na tela inicial no painel de controle do produto, toque no botão Configuração
.
2. Selecione Serviço e, em seguida, selecione Serviço de fax.
3. Selecione Correção de erros e, em seguida, selecione Ativa.
●
Verifique os cartuchos de toner e substitua um cartucho, se necessário.
●
Peça ao remetente para aumentar a configuração de contraste no aparelho de envio de fax e reenviar o
fax.
O fax é cortado ou impresso em duas páginas
●
Defina a configuração Tamanho de papel padrão. O fax é impresso em um tamanho único de papel com
base nas configurações de Tamanho de papel padrão.
1.
Na tela inicial no painel de controle do produto, toque no botão Configuração
.
2. Selecione Configuração do sistema e, em seguida, selecione Configuração do papel.
3. Selecione Tamanho do papel e, em seguida, selecione a configuração correta.
●
Defina o tipo de papel e o tamanho da bandeja usada para fax.
● Ative a configuração Ajustar à página para imprimir um fax de comprimento maior em papel carta ou A4.
1. Na tela inicial no painel de controle do produto, toque no botão Configuração
.
2. Selecione Configuração de fax e, em seguida, selecione Configuração avançada.
3. Selecione Ajustar à página e Ativo.
NOTA: Se a configuração Ajustar à página estiver desativada e a configuração Tamanho de papel padrão
estiver definida como Carta, um documento original em tamanho Ofício será impresso em duas páginas.
102 Capítulo 8 Solução de problemas PTWW