HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 - User Guide

Risoluzione di problemi di inceppamento o alimentazione della
carta
Se sul prodotto si verificano problemi ricorrenti di alimentazione o inceppamenti della carta, utilizzare le
informazioni riportate di seguito per ridurre la frequenza di tali eventi.
Il prodotto non preleva la carta
Se il prodotto non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni.
1. Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati.
2. Caricare il vassoio con carta del formato corretto per il processo.
3. Accertarsi che il tipo e il formato della carta siano impostati correttamente sul pannello di controllo del
prodotto.
4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
5. Controllare sul pannello di controllo se il prodotto è in attesa della conferma di una richiesta di
alimentazione manuale della carta. Caricare la carta e continuare.
6. I rulli sopra il vassoio potrebbero essere sporchi. Pulire i rulli con un panno privo di lanugine inumidito con
acqua calda.
Il prodotto preleva più fogli di carta
Se il prodotto preleva più fogli di carta dal vassoio, provare le seguenti soluzioni.
1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio e fletterla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire la carta
a ventaglio. Ricollocare la risma di carta nel vassoio.
2. Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto.
3. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta proveniente da
un'altra confezione.
4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verifica, rimuovere l'intera risma di carta dal
vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.
5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
6. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le specifiche consigliate.
Inceppamenti della carta ricorrenti o frequenti
Attenersi alla procedura descritta di seguito per risolvere i problemi di inceppamenti frequenti. Se il problema
non viene risolto con la prima operazione, andare al passo successivo fino alla risoluzione del problema.
1. Se la carta è inceppata all'interno del prodotto, rimuovere l'inceppamento e stampare una pagina di
configurazione per verificare il prodotto.
2. Verificare che il vassoio sia configurato per il formato e il tipo di carta corretti sul pannello di controllo del
prodotto. Regolare le impostazioni della carta, se necessario.
74 Capitolo 8 Risoluzione dei problemi ITWW