HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 - User Guide

4. Verificare che il fax sia stato impostato prima di installare il software del prodotto.
Nel computer, nella cartella del programma HP, eseguire Utility impostazione fax.
5. Verificare che il servizio telefonico supporti i fax analogici.
NOTA: i prodotti HP sono progettati per l'utilizzo con i servizi di telefonia analogici.
● Se si utilizzano ISDN o PBX digitali, contattare il provider del servizio per informazioni sulla
configurazione di una linea fax analogica.
●
Se si utilizza un servizio VoIP, modificare l'impostazione Velocità fax in Lenta (V.29) dal pannello di
controllo. Informarsi se il provider del servizio supporta i fax e chiedere le velocità modem consigliate
per i fax. Alcune società richiedono l'uso di un adattatore.
●
Se si utilizza un servizio DSL, assicurarsi che sia incluso un filtro nel collegamento telefonico al
prodotto. Contattare il fornitore del servizio DSL oppure acquistare un filtro DSL, se non è installato.
In caso contrario, utilizzarne un altro poiché i filtri potrebbero essere difettosi.
6. Se il problema persiste, è possibile reperire soluzioni più dettagliate nelle sezioni riportate di seguito.
I fax vengono inviati lentamente
La qualità della linea telefonica utilizzata dal prodotto è scarsa.
● Provare a inviare nuovamente il fax quando le condizioni della linea telefonica saranno migliori.
● Verificare con il provider di servizi di telefonia che la linea supporti i fax.
● Utilizzare carta bianca per l'originale. Non utilizzare colori come il grigio, il giallo o il rosa.
●
Dividere un processo fax di grandi dimensioni in sezioni più piccole, quindi inviarle singolarmente.
● Disattivare l'impostazione Correzione errori:
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta
.
2. Selezionare Servizi, quindi Servizio fax.
3. Selezionare Correzione errori, quindi Disattiva.
NOTA: disattivando l'impostazione Correzione errori si può ridurre la qualità delle immagini.
● Aumentare l'impostazione Velocità fax:
1.
Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta
.
2. Selezionare Configurazione fax, quindi Configurazione avanzata.
3. Selezionare Velocità fax, quindi l'impostazione corretta.
●
Ridurre la risoluzione delle impostazioni fax sul pannello di controllo.
NOTA: l'invio di fax con una risoluzione maggiore può richiedere più tempo rispetto all'invio di fax con
una risoluzione più bassa.
104 Capitolo 8 Risoluzione dei problemi ITWW