HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 User Guide

Faxolási problémák megoldása
●
A hardver beállításának ellenőrzése
●
A faxküldés lassú
●
Gyenge a faxminőség
●
A fax két lapra nyomtatódik ki, vagy hiányzik egy része
A hardver beállításának ellenőrzése
●
Számos lehetséges javítás áll rendelkezésre. Minden felajánlott művelet után kísérelje meg a fax
elküldését annak ellenőrzésére, hogy megoldódott-e a probléma.
●
A faxküldéssel kapcsolatos problémák elhárításának hatékonyságáért gondoskodjon róla, hogy a
készülékhez csatlakoztatott vezeték közvetlenül a fali telefonaljzatba legyen illesztve. Válasszon le
minden egyéb eszközt, amely a készülékhez van csatlakoztatva.
1. Győződjön meg róla, hogy a telefonkábel a megfelelő portba van csatlakoztatva a készülék hátulján.
2. Ellenőrizze a telefonvonalat a faxteszttel:
a.
A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén érintse meg a Beállítás
gombot.
b. Válassza a Szolgáltatások, majd a Faxszolgáltatás lehetőséget.
c. Válassza a Faxteszt futtatása lehetőséget. A készülék kinyomtatja a faxtesztelési jelentést.
A jelentés a következő lehetséges eredményeket tartalmazhatja:
●
Sikeres: A jelentésben megtekintheti az összes jelenlegi faxbeállítást.
●
Sikertelen: A jelentés ismerteti a hiba természetét, és javaslatokkal szolgál a probléma
megoldásához.
3. Győződjön meg róla, hogy a készülékfirmware frissítve van-e:
a. Látogasson el a
www.hp.com/support címre.
b. Kattintson az Illesztőprogramok és szoftverek elemre, írja be az ablakba a termék számát, majd
kattintson a Keresés gombra. A készülék típusát rákattintással is kiválaszthatja egy hasonló
termékeket tartalmazó listából.
Megnyílik a Szoftverek és illesztőprogramok letöltése oldal.
c. Válassza ki az operációs rendszert a legördülő listából, majd kattintson a Tovább elemre.
d. Kattintson a pluszjelre a Firmware mellett, majd kattintson a HP LaserJet firmware-frissítési
segédprogram elemre.
e. Kattintson a Letöltés gombra.
f. Miután a letöltés befejeződött, a segédprogram telepítéséhez és futtatásához kövesse a képernyőn
megjelenő utasításokat.
A segédprogram ellenőrzi az Ön HP termékéhez kínált firmware-frissítések rendelkezésre állását.
Ha található frissítés, a segédprogram telepíti azt.
g. A firmware-frissítések befejezése után kísérelje meg ismét a faxküldést.
HUWW Faxolási problémák megoldása 103