HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177 User Guide

Безжичният продукт губи комуникация, когато има връзка чрез VPN
● Обикновено не можете да се свържете към VPN и към други мрежи едновременно.
Мрежата не се показва списъка с безжични мрежи
● Уверете се, че безжичният маршрутизатор в включен и има захранване.
● Мрежата може да е скрита. Въпреки това обаче можете да се свържете към скрита мрежа.
Безжичната мрежа не работи
1. Уверете се, че мрежовият кабел не е включен.
2. За да се уверите, че безжичната мрежа не работи, опитайте се да свържете към мрежата други
устройства.
3. Проверете комуникацията с мрежата, като използвате командата "ping".
а. Отворете команден прозорец. В Windows щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълни и
въведете cmd, след което натиснете Enter.
б. Въведете ping, последвано от IP
адреса на м
аршрутизатора.
За Mac OS X отворете Network Utility, след което въведете IP адреса в правилното поле в екрана
Ping.
в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.
4. Уверете се, че маршрутизаторът или устройството се свързват със същата мрежа, към която е
свързан и компютърът ви.
а. Отпечатайте стра
ница с конфигурацията.
б. Сравнете мрежовото име (SSID) от конфигурационния отчет с мрежовото име (SSID) в
конфигурацията на принтера на компютъра ви.
в. Ако двата SSID не съвпадат, устройствата не са свързани към една и съща мрежа.
Преконфигурирайте безжичната мрежа за продукта.
Изпълнение на диагностичен тест на безжичната мрежа
От контролния панел на продукта можете да пуснете тест за диагностика, който предоставя информация
за настройките на безжичната мрежа.
Контролен панел с LCD екран
1. На контролния панел на продукта натиснете бутона за настройка
.
2. Изберете Network Setup (Настройка на мрежа), след което изберете Wireless Menu (Меню за
безжична връзка).
3. Изберете Network Test (Тест на мрежата), след което натиснете бутона OK. Продуктът ще отпечата
тестова страница с резултатите.
BGWW Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа 101