HP Color LaserJet Pro MFP M176 M177-User Guide

a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows，按一下開始，按一下執行，輸入 cmd，然後按下
Enter。
b. 輸入 ping，後面加上產品的 IP 位址。
在 Mac OS X 上，請開啟 Network Utility (網路公用程式)，然後在 Ping 窗格的正確欄位提供 IP
位址。
c.
如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。
2. 如果 ping 指令失敗，請確認網路集線器已開啟，然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同網
路。
產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確
HP 建議這些設定保持自動模式（預設設定）。如果變更這些設定，也必須變更網路的這些設定。
新軟體程式可能造成相容性問題
請確認所有新軟體程式皆已正確安裝，並使用正確的列印驅動程式。
電腦或工作站可能設定錯誤
1.
請檢查網路驅動程式、列印驅動程式與網路重新導向設定。
2.
請確認作業系統設定是否正確。
產品停用或其他網路設定不正確
1.
瀏覽組態頁，檢查網路通訊協定的狀態。如有必要，請啟動通訊協定。
2.
必要時重新設定網路設定。
94 第 8 章 解決問題 ZHTW