User's manual

• Если брандмауэр имеет параметр «не отображать предупреждения»,
отключите его. При установке программного обеспечения HP и использовании
принтера HP брандмауэр может отображать предупреждения об опасности со
следующими параметрами: «допустить», «разрешить» или «разблокировать».
Необходимо разрешить использование любого программного обеспечения
HP, для которого отображаются предупреждения. Кроме того, если
предупреждение содержит параметр «запомнить действие» или «создать
правило», необходимо выбрать
этот параметр. Таким образом, брандмауэр
запоминает действия, которым можно доверять в сети.
• Не запускайте одновременно несколько брандмауэров на компьютере.
Например, могут быть одновременно запущены брандмауэр операционной
системы Windows и брандмауэр стороннего поставщика. Одновременное
использование нескольких брандмауэров не повысит защиту компьютера, а
наоборот — создаст дополнительные проблемы.
Дополнительную информацию об использовании принтера с персональным
брандмауэром см
. по адресу www.hp.com/go/wirelessprinting, а затем щелкните
Справочные сведения о брандмауэрах в разделе Требуется помощь в
устранении неполадок?
Примечание. В настоящее время некоторые разделы этого веб-сайта
доступны не на всех языках.
Устранение неполадок, связанных с управлением
принтером (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
В этом разделе приведены способы решения распространенных проблем,
связанных с управлением принтером. Раздел содержит следующую тему.
•
Не удается открыть встроенный веб-сервер
Примечание. Для использования встроенного веб-сервера принтер должен
быть подключен к сети по беспроводной сети. Встроенный веб-сервер нельзя
использовать, если устройство подключено к компьютеру с помощью кабеля
USB.
Совет Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых
можно решить множество распространенных проблем с принтером, посетите
веб-сайт технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/go/customercare.
Не удается открыть встроенный веб-сервер
Проверьте настройку сети
• Убедитесь, что для подключения принтера к сети не используется
телефонный или соединительный кабель.
• Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с принтером.
• Убедитесь, что сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор
включены и работают правильно.
Глава 8
134 Решение проблем