User's manual
Mac OS X
1. Запустите утилиту HP. Дополнительную информацию см. в разделе
Утилита
HP (Mac OS X).
2. Щелкните значок Приложения на панели инструментов, дважды щелкните
Помощник настройки HP и следуйте инструкциям на экране.
Настройка брандмауэра для работы с принтером
Персональный брандмауэр (программа обеспечения безопасности на
компьютере) может блокировать обмен данными по сети между принтером и
компьютером.
Могут возникнуть следующие проблемы.
• Принтер не найден при установке программного обеспечения HP.
• Печать не выполняется, в очереди печати есть остановившиеся задания или
принтер отключается.
• Коммуникационные ошибки при сканировании или сообщения о том, что
сканер занят.
• На компьютере не удается просмотреть состояние принтера.
Возможно, брандмауэр препятствует соединению принтера с компьютерами по
сети для оповещения о местонахождении принтера.
Если программному обеспечению HP, установленному на компьютере под
управлением ОС Windows, не удается найти принтер при установке в то время,
как принтер заведомо подключен к сети, или после установки программного
обеспечения HP начинают возникать
проблемы, выполните следующее.
• Если программное обеспечение HP было установлено только что, попробуйте
выключить компьютер и принтер, а затем снова включить.
• Используйте самую последнюю версию программы обеспечения
безопасности. Многие поставщики программ обеспечения безопасности
предоставляют обновления, исправляющие известные проблемы, а также
последние средства защиты от новых угроз безопасности.
• Если брандмауэр имеет «Высокий», «Средний» и
«Низкий» уровни
обеспечения безопасности, используйте «Средний» уровень, когда компьютер
подключен к сети.
• Если параметры по умолчанию были изменены, попытайтесь их
восстановить.
• Если брандмауэр имеет параметр «доверенные зоны», используйте его при
подключении компьютера к сети.
Настройка брандмауэра для работы с принтером 133