User's manual

принтеру убедитесь, что по умолчанию используется правильная версия
драйвера принтера.
1. Выберите Пуск, Параметры, Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Выберите Пуск, Панель управления и дважды щелкните Принтеры.
2. Определите, используется ли версия драйвера принтера в папке Принтеры
или Принтеры и факсы для беспроводного подключения.
а. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера,
затем Свойства,
Параметры документа по умолчанию или Параметры печати.
б. На вкладке Порты найдите в списке помеченный порт. Версия драйвера
принтера, подключенного к беспроводной сети, имеет обозначение
Монитор порта повторного поиска сети HP в описании порта рядом с
пометкой.
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, подключенного с помощью
беспроводного соединения, и выберите Использовать
по умолчанию.
Примечание. Если для принтера в папке отображается больше одного
значка принтера, щелкните правой кнопкой мыши значок принтера,
подключенного с помощью беспроводного соединения, и выберите
Использовать по умолчанию.
Шаг 6. Убедитесь, что компьютер не подключен к сети через частную
виртуальную сеть (VPN)
Частная виртуальная сеть (VPN) — это компьютерная сеть, которая
предоставляет удаленное безопасное соединение с сетью организации через
Интернет. Однако большинство служб VPN не предоставляет доступ к локальным
устройствам (таким как принтеры) в локальной сети, когда компьютер подключен
к сети VPN.
Для подключения к принтеру отключитесь
от частной виртуальной сети (VPN).
Совет Чтобы использовать принтер при подключении к частной виртуальной
сети (VPN), можно подключить его к компьютеру с помощью кабеля USB.
Принтер будет одновременно использовать подключение USB и подключение
по сети.
Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору сети
или ответственному за настройку беспроводной сети.
После устранения проблем
После устранения проблем и успешного подключения принтера к беспроводной
сети выполните следующие действия для используемой операционной системы.
Windows
1. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, выберите Программы или
Все программы, щелкните HP, выберите имя принтера, а затем щелкните
Программное обеспечение и настройка принтера.
2. Щелкните Подключение нового принтера и выберите тип подключения,
который необходимо использовать.
Глава 8
132 Решение проблем