User's manual
◦Если используется отдельная программа оптического распознавания
символов (OCR), возможно, программа OCR настроена для отправки
текста в неподходящий для этой цели текстовый редактор.
Дополнительную информацию см. в документации программы OCR.
◦Убедитесь, что выбран язык OCR, соответствующий языку сканируемого
документа. Дополнительную информацию см. в документации программы
OCR.
• Проверьте оригиналы
◦При сканировании документов для преобразования в редактируемый текст
из устройства АПД
оригиналы необходимо загружать в устройство АПД
верхним краем вперед и стороной для сканирования вверх. При
сканировании со стекла сканера верхний край оригинала должен быть
обращен к правому краю стекла сканера. Также убедитесь, что документ
не перекошен. Дополнительную информацию см. в разделе
Размещение
оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство
автоматической подачи документов (АПД).
◦Возможно, программа не распознала сжатый текст. Например, в
распознанном программой тексте отдельные символы могут быть
пропущены или ошибочно объединены в один (m вместо rn).
◦Число ошибок при распознавании текста программой зависит от качества
оригинала, размера и структуры текста, а также от качества сканирования.
Убедитесь, что оригинал имеет высокое качество изображения.
◦ Цветной фон может значительно снизить четкость изображений при
сканировании.
Сообщения об ошибках
• Источник TWAIN не включен или При приеме сообщения возникла
ошибка
◦При получении изображений с других устройств (например, с другого
сканера) следует убедиться, что используемое устройство является
TWAIN-совместимым. Устройства, которые не являются TWAIN-
совместимыми, не поддерживаются программным обеспечением HP,
прилагаемым к принтеру.
◦Убедитесь в том, что кабель USB подсоединен к соответствующему порту
на задней панели компьютера.
◦Убедитесь,
что выбран правильный источник TWAIN. В программном
обеспечении HP проверьте источник TWAIN, выбрав команду Выбрать
сканер в меню Файл.
Примечание. Программа сканирования HP не поддерживает
сканирование TWAIN и WIA на компьютерах под управлением Mac OS X.
• Вновь загрузите документ и установите задание
На панели управления принтера нажмите кнопку справа от ОК, а затем
повторно загрузите оставшиеся документы в устройство АПД.
Дополнительную информацию см. в разделе
Загрузка оригинала в устройство
автоматической подачи документов (АПД).
Устранение неполадок, связанных со сканированием 107