user's Guide
Rezolvarea problemelor imprimantei
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Imprimanta se opreşte pe neaşteptate
•
Imprimanta scoate sunete neaşteptate
•
Nu se reuşeşte aliniarea
•
Imprimanta nu răspunde (nu se imprimă nimic)
•
Imprimanta imprimă lent
•
Imagine neimprimată sau imprimată parţial
•
Unele elemente de pe pagină lipsesc sau sunt incorecte
•
Poziţionarea textului sau a elementelor grafice este incorectă
Imprimanta se opreşte pe neaşteptate
Verificaţi curentul şi conexiunile la curent
Verificaţi dacă este conectat ferm cablul de alimentare la o priză de alimentare
funcţională. Pentru informaţii referitoare la tensiunea de alimentare necesară,
consultaţi
Specificaţii electrice.
Imprimanta scoate sunete neaşteptate
Puteţi auzi zgomote neaşteptate scoase de imprimantă. Acestea sunt sunete de
întreţinere atunci când imprimanta efectuează funcţiile automate pentru întreţinerea
optimă a capetelor de imprimare.
Notă Pentru a preveni eventuale deteriorări ale imprimantei:
Nu opriţi imprimanta în timp ce imprimanta efectuează funcţia de service. Dacă
opriţi imprimanta, aşteptaţi oprirea completă a acesteia înainte de a o opri utilizând
butonul
(Conector). Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Oprirea
imprimantei.
Verificaţi dacă sunt instalate toate cartuşele de cerneală. Dacă lipseşte vreunul din
cartuşele de cerneală, imprimanta va efectua funcţii de întreţinere suplimentare
pentru a proteja capetele de imprimare.
Nu se reuşeşte aliniarea
Dacă nu se reuşeşte alinierea, asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtie albă, simplă nefolosită
în tava de alimentare. Alinierea eşuează când aveţi încărcată hârtie color în tava de
intrare.
Dacă procesul de aliniere eşuează în mod repetat, este posibil să fie necesar să
curăţaţi capul de imprimare. Pentru a curăţa capul de imprimare, consultaţi
Curăţarea
capului de imprimare.
Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP.
Vizitaţi
www.hp.com/go/customercare. Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care
vă pot ajuta să corectaţi multe dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se
Capitol 8
88 Rezolvarea unei probleme