user's Guide

Sfat Pentru informaţii suplimentare despre depanarea problemelor wireless,
vizitaţi
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Sfat Dacă utilizaţi un computer pe care se execută Windows, HP vă oferă un
instrument numit Utilitar HP de diagnosticare a reţelei de reşedinţă care vă poate
ajuta să găsiţi aceste informaţii pentru unele sisteme. Pentru a utiliza acest
instrument, vizitaţi Centrul HP de imprimare wireless (
www.hp.com/go/
wirelessprinting) şi apoi faceţi clic pe Utilitarul de diagnosticare a reţelei în
secţiunea Legături rapide. (Momentan, este posibil ca acest instrument să nu fie
disponibil în toate limbile.)
Notă După rezolvarea problemei, urmaţi instrucţiunile din După rezolvarea
problemelor.
Depanare de bază privind funcţia fără fir
Parcurgeţi următorii paşi în ordinea prezentată.
Pasul 1 - Asiguraţi-vă că indicatorul luminos wireless (802.11) este aprins
Dacă indicatorul luminos albastru de lângă butonul wireless al imprimantei nu este
aprins, este posibil ca funcţionalitatea wireless să nu fi fost activată. Pentru a activa
caracteristica wireless, apăsaţi pe butonul
(Wireless). Dacă vedeţi opţiunea Reţea
wireless dezactivată în listă, utilizând butoanele din dreapta, selectaţi Setări wireless,
selectaţi Wireless: Activat/Dezactivat şi apoi selectaţi Activat.
Pasul 2 - Reporniţi componentele reţelei wireless
Opriţi routerul şi imprimanta, apoi porniţi-le din nou în această ordine: mai întâi
routerul, apoi imprimanta. Dacă tot nu reuşiţi să vă conectaţi, opriţi routerul, imprimanta
şi computerul. Uneori, o problemă de comunicaţie în reţea se rezolvă prin oprirea şi
pornirea alimentării cu energie electrică.
Pasul 3 - Executaţi Raportul test wireless
În cazul problemelor de reţea wireless, executaţi Raport test wireless. Pentru a
imprima o pagină cu Raport test wireless, apăsaţi pe butonul
(Wireless) şi apoi,
utilizând butoanele din dreapta, derulaţi la şi selectaţi Imprimare rapoarte şi apoi
selectaţi Report test wireless. Dacă este detectată o problemă, raportul de test
imprimat include recomandări care pot contribui la rezolvarea problemei.
Sfat Dacă Raportul test wireless indică faptul că semnalul este slab, încercaţi să
mutaţi imprimanta mai aproape de ruterul wireless.
Depanarea avansată a reţelei fără fir
Dacă aţi încercat sugestiile furnizate în Depanare de bază privind funcţia fără fir şi tot
nu reuşiţi să conectaţi imprimanta la reţeaua wireless, încercaţi paşii următori în
ordinea prezentată:
•
Pasul 1: Asiguraţi-vă că computerul este conectat la reţea
•
Pasul 2: Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la reţea
•
Pasul 3: Verificaţi dacă software-ul firewall blochează comunicaţia
•
Pasul 4: Asiguraţi-vă că imprimanta este online şi pregătită
Rezolvarea problemelor reţelei wireless (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) 121