User's Guide

• Certifique-se de conectar a impressora a uma linha telefônica analógica para
que possa enviar ou receber faxes. Para verificar se a linha telefônica é digital,
conecte um telefone analógico comum à linha e observe se há tom de
discagem. Se você não ouve um som normal do tom de discagem, pode ser a
configuração da linha telefônica para telefones digitais. Conecte a impressora a
uma linha telefônica analógica e tente enviar ou receber um fax.
• Lembre-se de usar o cabo telefônico que acompanha a impressora. Caso não
utilize o cabo telefônico fornecido para fazer a conexão entre a tomada do
telefone e a impressora, provavelmente você não conseguirá enviar ou receber
fax. Após conectar o cabo telefônico fornecido com a impressora, faça o teste
de fax novamente.
Após resolver os problemas, faça o teste de fax novamente para ter certeza de
que a impressora foi aprovada e está pronta para o uso do fax. Se o teste de
Detecção de tom de discagem continuar falhando, entre em contato com a
companhia telefônica para que a linha seja verificada.
Falha no teste de "Condição da linha do fax"
Solução:
• Certifique-se de conectar a impressora a uma linha telefônica analógica para
que possa enviar ou receber faxes. Para verificar se a linha telefônica é digital,
conecte um telefone analógico comum à linha e observe se há tom de
discagem. Se você não ouve um som normal do tom de discagem, pode ser a
configuração da linha telefônica para telefones digitais. Conecte a impressora a
uma linha telefônica analógica e tente enviar ou receber um fax.
• Verifique a conexão entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza
de que o cabo telefônico está firme.
• Certifique-se de que tenha conectado a impressora corretamente à tomada de
telefone na parede. Usando o cabo telefônico que acompanha a impressora,
conecte uma extremidade à tomada para telefone e a outra à porta 1-LINE na
parte traseira da impressora.
• Outro equipamento que utiliza a mesma linha telefônica que a impressora pode
estar fazendo com que o teste falhe. Para saber se outros equipamentos estão
causando problemas, desconecte tudo da linha telefônica e execute o teste
novamente.
◦ Se o Teste de condições da linha de fax for concluído com êxito sem os
outros equipamentos, um ou mais deles estão causando problemas; tente
adicioná-los novamente, um por vez, executando o teste a cada vez, até
identificar o equipamento que está causando o problema.
◦ Se o Teste de condições da linha de fax falhar sem os outros
equipamentos, conecte o equipamento a uma linha telefônica que funcione
e continue verificando as informações sobre solução de problemas dessa
seção.
Capítulo 8
110 Solucionar um problema