User's Guide
Parte do documento não foi digitalizada ou o texto está ausente
• Verificar o original
◦ Verifique se o original está colocado corretamente. Para mais informações,
consulte
Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar o original no
alimentador automático de documentos (ADF).
◦ Se você digitalizou o documento do ADF, tente digitalizá-lo diretamente do
vidro do scanner. Para mais informações, consulte
Colocar um original no vidro
do scanner.
◦ Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano fiquem
mescladas no segundo plano. Tente ajustar as configurações antes de
digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem após digitalizar o original.
• Verificar as configurações
◦ Verifique se o tamanho da digitalização especificado no software de
digitalização HP é grande o suficiente para o original que você está
digitalizando.
◦ Se estiver usando o software da impressora HP, as configurações padrão do
software deverão ser definidas para executar automaticamente uma tarefa
específica que não seja a que você está tentando. Consulte a Ajuda na tela do
software da impressora HP para obter instruções sobre a alteração das
propriedades.
O texto não pode ser editado
• Verifique se o OCR foi instalado:
◦ Verifique se o OCR foi instalado:
Windows: Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione
Programas ou Todos os Programas, clique em HP, selecione o nome da sua
impressora e clique em Configuração da impressora & Software. Clique em
Adicionar software, Personalizar escolhas de software e certifique-se de
que a opção OCR esteja selecionada.
Mac OS X: Se você tiver instalado o software HP usando a opção de
instalação Mínima, o software OCR pode não ter sido instalado. Para instalar
esse software, coloque o CD do software HP no computador, dê um duplo-
-clique no ícone do Instalador HP, e, quando solicitado, selecione a opção
Software Recomendado pela HP.
◦ Ao digitalizar o original, certifique-se de selecionar um tipo de documento com
texto editável. Se o texto for classificado como gráfico, ele não será convertido
em texto.
Solucionar problemas de digitalização 101