User's Guide

Drukarka nie może odbierać faksów, ale może je wysyłać
Rozwiązanie:
•Jeśli usługa dzwonienia dystynktywnego nie jest używana, upewnij się, że
funkcja Dzwonienie dystynktywne drukarki ma wartość Wszystkie dzwonki.
Więcej informacji znajdziesz w części
Zmiana wzorca dzwonienia na
dzwonienie dystynktywne.
•Jeśli opcja Odbieranie automatyczne ma wartość Wył., faksy należy odbierać
ręcznie. W przeciwnym razie drukarka nie może odebrać faksu. Informacje na
temat ręcznego odbierania faksu znajdują się w
Ręczne odbieranie faksu.
•Jeśli korzystasz z usługi poczty głosowej pod tym samym numerem telefonu,
co faks, musisz odbierać faksy ręcznie, nie automatycznie. Oznacza to, że
musisz osobiście odbierać połączenia przychodzące. Informacje na temat
konfiguracji drukarki w ramach korzystania z usługi poczty głosowej znajdują
się w
Przypadek F: Współdzielona linia głosowa/faksowa z usługą poczty
głosowej. Informacje na temat ręcznego odbierania faksu znajdują się w
Ręczne odbieranie faksu.
•Jeśli na linii, do której podłączona jest drukarka, działa również modem
telefoniczny, sprawdź czy oprogramowanie dostarczone z modemem nie
zostało skonfigurowane do automatycznego odbierania faksów. Modemy
skonfigurowane do automatycznego odbierania faksów przejmują kontrolę nad
linią telefoniczną i uniemożliwiają drukarce odbieranie faksów.
•Jeśli do tej samej linii telefonicznej co drukarka podłączona jest automatyczna
sekretarka, może wystąpić jeden z następujących problemów:
◦ Automatyczna sekretarka może nie być prawidłowo skonfigurowana do
pracy z drukarką.
◦ Wiadomość powitalna automatycznej sekretarki może być zbyt długa lub
zbyt głośna i uniemożliwić drukarce wykrycie tonów faksowania, przez co
urządzenie wysyłające faks może się rozłączyć.
◦ Cisza po wiadomości powitalnej automatycznej sekretarki mog
ła być zbyt
krótka, aby drukarka była w stanie wykryć tony faksowania. Problem ten
występuje najczęściej w przypadku cyfrowych sekretarek automatycznych.
Następujące czynności mogą pomóc w rozwiązaniu tych problemów:
◦ Jeżeli automatyczna sekretarka korzysta z tej samej linii telefonicznej, która
jest wykorzystywana do połączeń faksowych, spróbuj podłączyć
automatyczną sekretarkę bezpośrednio do drukarki, jak opisano w części
Przypadek I: Współdzielona linia głosowa/faksowa z automatyczną
sekretarką.
◦ Upewnij się, czy drukarka jest ustawiona do automatycznego odbioru
faksów. Informacje na temat konfiguracji drukarki do automatycznego
odbierania faksów znajdziesz w
Odbieranie faksu.
◦ Upewnij się, że ustawienie Dzwon. do odebr. jest ustawione na większą
liczbę dzwonków niż automatyczna sekretarka. Więcej informacji znajdziesz
w części
Ustawianie liczby dzwonków przed odebraniem.
Rozdział 8
114 Rozwiązywanie problemów