User's Guide
•Jeśli test jest uruchamiany za pomocą Kreatora konfiguracji faksu (Windows)
lub Asystenta konfiguracji HP (Mac OS X), upewnij się, że drukarka nie jest
zajęta wykonywaniem innego zadania, np. odbieraniem faksu lub kopiowaniem.
Sprawdź, czy na wyświetlaczu nie jest widoczny komunikat wskazujący, że
drukarka jest zajęta. Jeżeli urządzenie jest zajęte, odczekaj z uruchomieniem
testu aż zakończy wykonywanie zadania i przejdzie do trybu spoczynkowego.
•Upewnij się, że używany jest kabel telefoniczny dostarczony z drukarką. Jeżeli
nie korzystasz z dostarczonego kabla telefonicznego w celu podłączenia
drukarki do ściennego gniazdka telefonicznego, wysyłanie lub odbieranie
faksów może się okazać niemożliwe. Po podłączeniu kabla telefonicznego
dostarczonego z drukarką uruchom ponownie test faksu.
• Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej.
(Rozdzielacz to urządzenie umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do
jednego gniazdka telefonicznego.) Spróbuj usunąć rozdzielacz linii telefonicznej
i pod
łączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego gniazdka telefonicznego.
Po rozwiązaniu wszystkich wykrytych problemów ponownie uruchom test faksu,
aby sprawdzić, czy został on zakończony pomyślnie i czy drukarka jest gotowa do
faksowania. Jeśli Test urządzenia faksującego wciąż kończy się niepowodzeniem
i występują problemy z faksowaniem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy HP.
Odwiedź stronę
www.hp.com/go/customercare. Strona ta zawiera informacje i
narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z
drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie
kliknij łącze Kontakt z HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Test podłączenia faksu do aktywnego ściennego gniazdka telefonicznego nie
powiódł się
Rozwiązanie:
•Sprawdź połączenie między ściennym gniazdem telefonicznym a drukarką, aby
upewnić się, że kabel telefoniczny jest odpowiednio podłączony.
•Upewnij się, że używany jest kabel telefoniczny dostarczony z drukarką. Jeżeli
nie korzystasz z dostarczonego kabla telefonicznego w celu podłączenia
drukarki do ściennego gniazdka telefonicznego, wysyłanie lub odbieranie
faksów może się okazać niemożliwe. Po podłączeniu kabla telefonicznego
dostarczonego z drukarką uruchom ponownie test faksu.
•Sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do gniazdka
telefonicznego. Korzystając z kabla telefonicznego dostarczonego wraz
z drukarką, podłącz jeden koniec do ściennego gniazda telefonicznego,
a następnie podłącz drugi koniec do portu oznaczonego jako 1-LINE z tyłu
drukarki. Więcej Informacji na temat konfiguracji drukarki do faksowania można
znaleźć w częś
ci Dodatkowa konfiguracja faksu.
• Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej.
(Rozdzielacz to urządzenie umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do
jednego gniazdka telefonicznego.) Spróbuj usunąć rozdzielacz linii telefonicznej
i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego gniazdka telefonicznego.
Rozdział 8
104 Rozwiązywanie problemów