User's Guide
Jeżeli test się nie powiedzie, przejrzyj raport w poszukiwaniu informacji na temat
sposobu rozwiązania wykrytych problemów. Więcej informacji znajdziesz w części
Test
faksu nie powiódł się.
Wskazówka Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej online firmy HP pod
adresem
www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i narzędzia
pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
• Test faksu nie powiódł się
•
Na wyświetlaczu zawsze jest widoczny komunikat Podniesiona słuchawka
•
Drukarka ma problemy z wysyłaniem i odbieraniem faksów
•
Drukarka ma problemy z ręcznym wysyłaniem faksów
•
Drukarka nie może odbierać faksów, ale może je wysyłać
•
Drukarka nie może wysyłać faksów, ale może je odbierać
•
Automatyczna sekretarka nagrywa sygnał faksu
•
Przewód telefoniczny dołączony do drukarki jest za krótki
•
Faksy w kolorze nie są drukowane
•
Komputer nie może odbierać faksów (Fax to PC i Fax to Mac)
Test faksu nie powiódł się
Jeśli został uruchomiony test faksu, który się nie powiódł, przejrzyj raport by uzyskać
podstawowe informacje o błędzie. Aby uzyskać dokładniejsze informacje, przejrzyj
raport, by odnaleźć nieudaną cześć testu a następnie przejrzyj odpowiedni temat w
tym rozdziale by znaleźć rozwiązania do wypróbowania.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
•
Test sprzętowy faksu nie powiódł się
•
Test podłączenia faksu do aktywnego ściennego gniazdka telefonicznego nie
powiódł się
•
Test podłączenia przewodu telefonicznego do prawidłowego portu faksu nie
powiódł się
•
Test użycia prawidłowego typu przewodu telefonicznego z faksem nie powiódł się.
•
Test wykrywania sygnału wybierania nie powiódł się
•
Test stanu linii faksu nie powiódł się
Test sprzętowy faksu nie powiódł się
Rozwiązanie:
•
Wyłącz drukarkę za pomocą przycisku
(Zasilanie) znajdującego się na
panelu sterowania drukarki, a następnie odłącz przewód zasilający znajdujący
się z tyłu urządzenia. Po upływie kilku sekund podłącz ponownie przewód
zasilający i włącz zasilanie. Uruchom ponownie test. Jeśli test znowu się nie
powiedzie, zapoznaj się z dalszymi informacjami na temat rozwiązywania
problemów zawartymi w tym rozdziale.
• Spróbuj wysłać lub odebrać faks testowy. Jeżeli uda się wysłać lub otrzymać
faks, prawdopodobnie problem nie występuje.
Rozwiązywanie problemów z faksowaniem 103