User's Guide

프린터 설정 확인
자세한 내용은 일반적인 문제 해결 팁 및 리소스를 참조하십시오.
HP 소프트웨어 설치 확인
인쇄할 때 프린터가 꺼져 있으면 컴퓨터 화면에 경고 메시지가 나타납니다. 그
렇지 않으면 프린터와 함께 제공된 HP 소프트웨어가 제대로 설치되지 않을 수
도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 HP 소프트웨어를 완전히 제거했다가 다시
설치합니다. 자세한 내용은
HP 소프트웨어 제거 및 재설치를 참조하십시오.
케이블 연결 상태 확인
•
USB 케이블의 양쪽 끝이 단단히 연결되었는지 확인합니다.
•
프린터가 네트워크에 연결되어 있는 경우 다음을 확인하십시오.
◦
프린터 뒤쪽에 있는 링크 표시등을 확인합니다.
◦
전화선을 사용하여 프린터를 연결하지 않았는지 확인하십시오.
컴퓨터에 설치된 개인 방화벽 소프트웨어를 확인하십시오.
개인용 소프트웨어 방화벽은 컴퓨터를 침입으로부터 보호하는 보안 프로그램
입니다. 하지만 방화벽은 컴퓨터와 프린터 간의 통신을 차단할 수도 있습니다.
프린터와의 통신에 문제가 있다면 방화벽을 일시적으로 해제해 봅니다. 그래도
문제가 계속되면 방화벽 때문에 통신 문제가 발생한 것이 아니므로 방화벽을
다시 실행하십시오.
인쇄 속도가 느림
프린터가 매우 느리게 인쇄되면 다음 해결책을 시도해보십시오.
•
해결책 1: 더 낮은 인쇄 품질 설정 사용
•
해결책 2: 잉크량 확인
•
해결책 3: HP 지원 센터에 문의
해결책 1: 더 낮은 인쇄 품질 설정 사용
해결책: 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 최상 및 최대 dpi 를 선택하면 인쇄
품질은 뛰어나지만 보통 또는 초안보다 속도는 느립니다. 초안의 인쇄 속도
가 가장 빠릅니다.
원인: 인쇄 품질이 높게 설정되었습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 2: 잉크량 확인
해결책: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다.
프린터 문제 해결 87