User's Guide

추가 정보 무선 문제 해결에 대한 자세한 내용은 www.hp.com/go/
wirelessprinting 을 참조하십시오.
추가 정보 Windows 가 구동되는 컴퓨터를 사용 중이라면, HP 는 이른바
HP 홈 네트워크 진단 유틸리티라 부르는 도구를 제공하며 이 도구는 몇몇
시스템을 위해 이 정보를 추출하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 도구를 사
용하려면, HP 무선 인쇄 센터(
www.hp.com/go/wirelessprinting)를 방문하여
빠른 연결 영역의 네트워크 진단 유틸리티를 클릭합니다. (현재 이 도구가
모든 언어로 제공되는 것은 아닙니다.)
참고 문제 해결 후 문제 해결 후의 지시사항을 따릅니다.
기본적인 무선 문제해결
다음 절차를 나와있는 순서대로 수행하십시오.
1 단계 - 무선(802.11) 표시등에 불이 켜지는지 확인합니다.
프린터의 무선 버튼 근처에 있는 파란색 표시등이 켜져 있지 않으면 무선 기능
이 꺼져 있는 것일 수 있습니다. 무선 기능을 켜려면
(무선) 버튼을 누릅니다.
목록에서 무선 기능이 꺼져 있음 옵션이 보이면 오른쪽 버튼을 사용하여 무선
설정, 무선을 차례로 선택합니다. 켜기/끄기를 누른 다음 켜기를 선택합니다.
2 단계 - 무선 네트워크의 구성요소들을 다시 시작합니다.
라우터와 프린터를 끈 다음 이 순서로 다시 켭니다. 먼저 라우터를 켠 다음 프린
터를 켭니다. 여전히 연결할 수 없으면 라우터, 프린터 및 컴퓨터를 끕니다. 전
원을 껐다가 다시 켜면 네트워크 통신 문제가 복구되는 경우도 있습니다.
3 단계 - 무선 검사 보고서 실행
무선 네트워크에 문제가 있는 경우 무선 검사 보고서를 실행합니다. 무선 검사
보고서 페이지를 인쇄하려면
(무선) 버튼을 누른 다음 오른쪽 버튼을 누르고
스크롤하여 인쇄 보고서를 선택한 다음 무선 검사 보고서를 선택합니다. 문제
가 발견되면 검사 보고서에는 문제 해결에 도움이 될 만한 권장 사항이 함께 인
쇄됩니다.
추가 정보 무선 검사 보고서에 신호가 약한 것으로 나타나면 무선 라우터
와 가까운 곳으로 프린터를 이동시켜 봅니다.
고급 무선 문제해결
기본적인 무선 문제해결에서 제시한 단계를 시도해봤지만 프린터를 무선 네트
워크에 연결할 수 없다면 다음 단계를 나와있는 순서대로 시도해 봅니다.
•
단계 1: 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인
•
단계 2: 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인
•
단계 3: 방화벽 소프트웨어가 통신을 차단하는지 확인
•
단계 4: 프린터가 온라인이고 준비 상태인지 확인
•
단계 5: 프린터의 무선 버전이 기본 프린터 드라이버로 설정되어 있는지 확
인(Windows 만 해당)
제 8 장
118 문제 해결